Teknosa Garanti

Teknosa’dan kaskolu olarak aldığımız Techpoint marka tablet arızalandığı için 17.06.2026 tarihinde servise gönderdik. Ür...ünü özellikle kaskolu olduğu için tercih etmiştik. Ancak yaklaşık 2 aydır ne tablet tamir edilip tarafımıza gönderildi ne de kasko kapsamı ve 21 iş günü süresi aşılması gerekçesiyl...

Apple 10. Nesil mavi tabletimi Teknosa’dan satın alırken mağaza personeli özellikle ek garanti yaptırmamı, bu ek garanti... kapsamında da batarya değişim hakkımın bir kez olduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 4 aydır cihazımda batarya arızası yaşıyorum, şarj seviyesi yüz...

Park Afyon Teknosa mağazasından 25.07.2026 tarihinde LG marka 65 inç Nanoce...ll TV (TVL65NU900BGLA. Apez) satın aldım. İkamet adresim Ankara olduğu için...

Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 31.05.2025 tarihinde yaklaşık 18.000 TL ödeyerek aldığım, garanti kapsamındaki Robo...rock s8 robot süpürgem arızalandığı için 28.07.2026 tarihinde mağaza içindeki Teknosa’ya teslim ettim. Ürünle ilgili tarafıma daha sonra “ürününüz hazır” şeklinde SMS geldi ve bunu...

Antalya Özdilek Teknosa mağazasından almış olduğum Philips 5000 serisi tıraş makinem arızalandı ve hiç çalışmaz hale gel...di. Cihazın şarj olmadığını ve çalışmadığını fark edince yetkili servise başvurdum, yapılan inceleme sonucunda Philips tarafından “Cihaz Bayi Değiştirme Formu” düzenlendi ve bana ü...

Honor magic 2 tablet klavyesi kırıldı üretimden kalkmış bir yıl geçmeden şimdi ücret iadesi ama fatura tutarı kadar şimd...i 27 000 TL alınan tablet 45000 TL civarı ama firma yok fatura tutarı kadar diyor.

""Belirtmeden geçemem almış olduğum ürünün uzatılmış da uzatılmış bilmem kaç yıl üzerine uzatılmış garantisi ve kaskosu ...var Siz düşünü artık"" Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldık. Ürün kısa süre içinde su akıtma sorunu çıkarınca yaklaşık 10 gün önce servis...

29 Temmuz 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Lenovo ideatab Pro marka tablet satın aldım. Ürünü a...lırken cihazın 2026 çıkışlı olduğunu sandım, kimse bana ürünün geçen sene çıktığını veya üretim tarihini açıkça belirtmedi. Bu konuda da aldatıldığımı düşünüyorum. Ürünü aldıktan ...

İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından 15.000 TL bedelle Xiaomi 15 model telefonu satın aldım, ayrıca 4.000 TL ödeye...rek ek kasko yaptırdım. Cihazım yere düştü ve ekranda sadece küçük bir çatlak oluştu. Bunun üzerine 5066**79 numaralı hasar dosyası açıldı ve telefonum 16 Temmuz 2026 tarihinde Tek...

Arızalı ses yapıyor, 1 ay olmadı; kontrol için ücret talep ediliyor. İlk montaj yeri hatalı, düzeltmek için taşıma ücret...i talep ediliyor. Bu sorunun giderilmesi için Teknosa talep açtı, bekliyoruz. Garantili ürün için ücret verecek olsam, garantisiz alırdım, daha az para vererek.

06.10.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM Teknosa mağazasından Toshiba Canvio Basic 4 TB harici disk satın aldım. Ürün gara...nti süresi içinde toplam üç kez arızalanarak kullanım amacını yerine getirmedi ve bu arızalar nedeniyle içindeki verilerim silinerek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Teknik servisl...

Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazımı Mersin Forum Teknosa mağazasından almıştım. 03.07.2026 tarihinde cihazı... garanti kapsamında servise verilmesi için mağazaya götürdüm, ancak mağaza personeli ürünü mağazadan teslim alamayacaklarını, benim kargo şubesine götürmem gerektiğini söyledi. Ert...

Gaziantep Forum Teknosa mağazasından aldığım garantili Xiaomi s10 t robot süpürgem çalışırken arızalandı ve çekim gücü t...amamen düştü. Ürünü Temmuz ayının 7’si gibi mağaza üzerinden servise teslim ettim, 25’i gibi de geri gönderdiler. Ürünün yapıldığını söylemelerine rağmen robot süpürge çekmemeye de...

İki yıl kadar önce Teknosa internet mağazasından bir powerbank satın aldım. Yaklaşık iki aydır cihaz hiçbir şekilde şarj... etmiyor ve kullanılamaz durumda. Ürün garanti kapsamındayken Teknosa’ya başvurdum ve ürünü teslim ettim. İki aydır tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, her görüştüğümde “10 gün...

25.07.2026 tarihinde Teknosa’dan aldığım Grundig TM2522 ıc model ürünün cam haznesi ürünü ilk açtığım anda kırık ve çatl...ak çıktı. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmak için hazırlarken bu durumu fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanamadım. Bu durum üzerine Novada Söke’deki Teknosa mağazasına gittiğimd...

Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefon bedeli dışında gara...nti ve hizmet paketi, ekran koruyucu, kılıf ve çeşitli hizmetler için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Faturamı sonradan incelediğimde, telefon arızalandığında evden teslim alma v...

Mersin Forum Teknosa mağazasından Şubat 2026 tarihinde Oppo marka bir cep telefonu satın aldım. Satış esnasında bana “ek... sigorta” adı altında bir ürün dayatıldı ve bu kapsamda eski cihazımdaki tüm verilerin yeni cihaza aktarılacağı, ayrıca kırılmaz ekran camının belirli süre içinde ücretsiz değiştir...

Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 21.07.2026 tarihinde Braun Silk-épil 9 epilatör satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığ...ımızda başlığı çalıştırdığımız anda düştü ve başlığın takıldığı yerdeki tıraş bıçağı tutan tırnakların kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu mağazadaki kayıt birimi görevlisine defa...

26 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Apple dokunmatik tablet kalemini, bağlantı kopması sorunu yaşadığım i...çin Marmara Park Teknosa şubesindeki teknik servise teslim ettim. 28 Temmuz 2026 tarihinde KVK tarafından bana kalemin ucunun bozulduğu, uç değişimi için 975 TL bedel talep edildiğ...

Teknosa’dan 2023 yılında satın aldığım iPad Pro 11 tabletim için, alışveriş sırasında ek kasko/garanti ücreti ödedim. Bu... ek güvenceyi satarken, 3 yılın sonunda cihazım için ücretsiz batarya değişimi yapılacağı özellikle söylendiği için teklifi kabul ettim. 24.07.2026 tarihinde cihazımı bu söz veril...

Konya Kulesite AVM’de faaliyet gösteren Teknosa mağazasından iPhone 11 model cihazımı satın alırken, mağaza personeli ta...rafından satın almış olduğum kasko poliçesi kapsamında cihazımın bataryasının ihtiyaç halinde herhangi bir ücret talep edilmeksizin değiştirileceği hususu tarafıma açıkça beyan edi...

Teknosa’dan aldığım Preo TV 30 Temmuz 2026 tarihinde arızalandı ve o günden beri servis yönlendirilmesini bekliyorum. Ar...ıza sebebiyle televizyonu kullanamıyorum ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir servis ayarlanamadı. Satış sırasında çalışanlar Preo’nun Teknosa’nın kendi markası olduğunu, “Pre...

Teknosa Eskişehir Özdilek mağazasından 15.08.2024 tarihinde yaklaşık 6.200 TL bedelle Fakir Starky şarjlı süpürge satın ...aldım. Satış esnasında görevli personel, bu tür cihazların bataryalarının garanti bitimine yakın zayıfladığını, Tekno Sigorta yaptırırsak bataryanın bir defaya mahsus koşulsuz deği...