to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2024 tarihinde Ankara a City Teknosa şubesinden 128 GB iPhone 13 satın aldım. Satın alma esnasında görevli persone...l, kasko yaptırmam halinde üçüncü yılın sonunda ücretsiz batarya değişimi yapılacağını özellikle söyleyerek beni bu ek güvenceyi almaya yönlendirdi. Ben de çalışanların bu beyanına
Muğla Merkez AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce DJI Mini 5 Pro aldım. Kısa süre içinde cihazın kolu kırıldı, ...bataryalar şarj tutmamaya başladı. Ürünü hiçbir şekilde sert darbe ile kullanmadığım halde, servise gönderildiğinde kol kırığı için “darbeye bağlı” denilerek garanti kapsamına alın
24.10.2024 tarihinde Antalya Manavgat Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefonu satın aldım, ayrıca özellikle önerdi...kleri için kasko da yaptırdım. Telefonu aldıktan sonra, garantisinin bitmesine sadece 3 gün kalmışken cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bataryada şişme oluştu. Teknos
09.10.2026 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 18 Pro Max almak için gittim. Ancak sa...tış aşamasında, tarafıma açıkça “kasko yapılmadan cihaz satılması yasak” denilerek, ek kasko yaptırmadan ürünü alamayacağım söylendi. Özellikle D**** S* M*** isimli çalışan, kasko
Samsung ve Teknosa müşteri hizmetlerine şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 8 ay önce Teknosa’dan Samsung Galaxy Wat...ch 7 44 mm akıllı saat satın aldım. Saatimi çok dikkatli kullanmama rağmen, bir süre önce saatin çerçevesindeki boyanın kendiliğinden dökülmeye başladığını fark ettim. Herhangi bir
07.11.2026 tarihinde saat 18:45 civarında İzmit 41 Avm Teknosa mağazasında iPhone 18 Pro 512Gb bordo almak için gittim. ...Satış sırasında çalışanlar, kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu söyleyerek yasal olmayan bir hak iddia ettiler ve kasko kabul etmediğim için telefonu satmayacaklarını belirttiler. S
07.11.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 18 Pro Max satın almak i...çin gittim. Ürün mağazada stokta mevcuttu, fiyatta da anlaştık ancak satış aşamasına gelindiğinde tarafıma kasko yaptırmam gerektiği, aksi halde telefonun satılamayacağı söylendi.
2022 yılında Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgeyi yaklaşık 7.000 TL ödeye...rek satın aldım. Satın alma esnasında çalışanlar, ekstra garanti ve kasko konusunda uzun uzun anlatarak 2 yıl üretici garantisine ek olarak 2 yıl da kasko yaptırmam için beni ikna
10 Ekim’de Isparta İyaş Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra model telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana kask...o yapıldı ve bu kaskonun içinde ekran koruyucu garantisinin olduğu, gerektiğinde ücretsiz ekran koruyucu takılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdım. Bugün ilk kez e
24 Mart 2024 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Dyson v12 model kablosuz süpürge satın aldım ve aynı anda ür...ün için kasko sigortası da yaptırdım. Ürünü alırken, olası arızalarda bu kasko kapsamında korunacağım ve tamir ya da gerekli durumda parça değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Bir
Samsung marka çamaşır makinemizi yaklaşık 3 yıl önce Teknosa Forum İstanbul mağazasından satın aldık. Satın alma sırasın...da hem kasko hem sigorta yaptırdık ve makinenin neredeyse yarı fiyatı kadar da ek ücret ödedik. Buna rağmen bugün yaşadığımız sorunda verilen hiçbir vaadin tutulmadığını ve tamamen
Mayıs 2024 tarihinde Teknosa mağazasından çocuklarım için aldığım ve 2 yıl KVK + 1 yıl teknogaranti güvencesi bulunan ta...bletimi, arızalanması sebebiyle 23 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için Mall of İstanbul Teknosa şubesine teslim ettim. Cihazım 10 gün sonra şubeye, üzerine
Fethiye Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro 256 GB telefon satın aldım. Satın alım sırasında çalışanlar bana kasko yapmay...ı teklif ederek, kırılmaya, çalınmaya ve benzeri her şeye karşı telefonun yenilenebileceğini söylediler. Ayrıca indirimli bir paketten bahsedip 2+1 yıl toplam 3 yıllık kasko yaptık
Teknosa’dan satın aldığım garantili ve kaskolu Roborock s8 Pro süpürgemde hem bazı teknik sıkıntılar hem de alt parçalar...ından birinde kırılma sorunu yaşadım. Cihazımın garantisi ve sigortası bulunduğu için ürünü önce Roborock firmasına, ardından da kırık parça için başka bir servise yönlendirilmek ü
10.03.2024 tarihinde Forum Mersin Teknosa şubesinden bir adet Huawei Watch gt4 akıllı saat ve 8 GB RAM, 256 GB depolama ...kapasiteli Samsung Galaxy s23 fe cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, uzatılmış garanti ve kasko yaptırmam durumunda her iki ürün için de 3 yıl boyunca çalınma, kaza kay
2024 yılında Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro satın aldım. Satış sırasında bana ek kasko güvencesini öze...llikle pil konusunda çok iyi pazarladılar, en kötü ihtimalle batarya değişimini bile kaskodan rahatlıkla yaptırabileceğim söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek kaskoyu da ayrıca sat
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro için full kasko yaptırdım. Yaklaşık iki hafta önce telefon elimden düştü, ekran ...ve kasa kırıldı. Full kasko kapsamında telefonu Teknosa’nın yönlendirdiği yetkili servise verdim. Ekran onarımı yapılmış ancak kasadaki kırık ve hasarlar giderilmeden, kasa değişim
09.05.2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım. Satış aşaması...nda ilgi ve alaka gayet iyiydi, özellikle kasko ve ek paketleri satarken oldukça ilgili davrandılar. Ancak telefonum arıza yapınca aynı ilgiyi kesinlikle göremedim. Telefon bozuld
Teknosa’dan 23 Ocak 2026 tarihinde, 202607955885 sipariş numarasıyla Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi 64.999 TL... ürün bedeli ve 11.999 TL tutarında 3 yıllık teknogaranti paketi olmak üzere toplam 76.998 TL ödeyerek, 1 yıl kasko ve +3 yıl teknogaranti ile birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan
Teknosa’nın özellikle yeni çıkan iPhone Pro Max 18 256 GB modelinde uyguladığı zorunlu paket satışı ve internet sitesind...eki fiyatlandırma politikası nedeniyle çok rahatsızım. Telefonun Türkiye genelinde ve Apple mağazalarında 150.000 TL bandında satılmasına rağmen, Teknosa’da telefonun yanında içind
12.10.2023 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Philips 7000 Homerun serisi robot süpürge satın aldım. Satış sır...asında bana, Gig Sigorta aracılığıyla yapılan kasko kapsamında üçüncü yıl içinde bataryada ne sebeple olursa olsun bir sorun yaşanması halinde bataryanın yenileneceği açıkça söylen
002.03.2024 tarihinde Teknosa’dan HP Victus 15Fa1008NT model laptop satın alırken, mağaza çalışanları özellikle düşme, s...ıvı teması gibi tüm durumlara karşı ürüne kasko/sigorta yaptırmamızı önerdi ve her şeye karşı koruma sağlayacağını belirterek bizi bu sigortayı almaya yönlendirdiler. Biz de bu anl
Teknosa Adana Optimum mağazasından Mayıs 2026’da Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Saat şarj almadığı için 7... Eylül 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. Buna rağmen cihazın Bilicra servisine ancak 19 Eylül’de ulaştırıldığını, yani gereksiz yere bekletildiğin
Sivas İvapark Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon aldım ve cihazı alırken full kasko yaptırdım. Ekran koruyucu camım ...söküldü ve yerine şeffaf bir cam takıldı, ancak asıl ekran koruma camı ellerinde olmadığı için yaklaşık 1 aydır bu şekilde, korumasız kullanmak zorunda bırakılıyorum. Neredeyse 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
