to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan 23 Ocak 2026 tarihinde, 202607955885 sipariş numarasıyla Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi 64.999 TL... ürün bedeli ve 11.999 TL tutarında 3 yıllık teknogaranti paketi olmak üzere toplam 76.998 TL ödeyerek, 1 yıl kasko ve +3 yıl teknogaranti ile birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan
Teknosa’nın özellikle yeni çıkan iPhone Pro Max 18 256 GB modelinde uyguladığı zorunlu paket satışı ve internet sitesind...eki fiyatlandırma politikası nedeniyle çok rahatsızım. Telefonun Türkiye genelinde ve Apple mağazalarında 150.000 TL bandında satılmasına rağmen, Teknosa’da telefonun yanında içind
12.10.2023 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Philips 7000 Homerun serisi robot süpürge satın aldım. Satış sır...asında bana, Gig Sigorta aracılığıyla yapılan kasko kapsamında üçüncü yıl içinde bataryada ne sebeple olursa olsun bir sorun yaşanması halinde bataryanın yenileneceği açıkça söylen
002.03.2024 tarihinde Teknosa’dan HP Victus 15Fa1008NT model laptop satın alırken, mağaza çalışanları özellikle düşme, s...ıvı teması gibi tüm durumlara karşı ürüne kasko/sigorta yaptırmamızı önerdi ve her şeye karşı koruma sağlayacağını belirterek bizi bu sigortayı almaya yönlendirdiler. Biz de bu anl
Teknosa Adana Optimum mağazasından Mayıs 2026’da Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Saat şarj almadığı için 7... Eylül 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. Buna rağmen cihazın Bilicra servisine ancak 19 Eylül’de ulaştırıldığını, yani gereksiz yere bekletildiğin
Sivas İvapark Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon aldım ve cihazı alırken full kasko yaptırdım. Ekran koruyucu camım ...söküldü ve yerine şeffaf bir cam takıldı, ancak asıl ekran koruma camı ellerinde olmadığı için yaklaşık 1 aydır bu şekilde, korumasız kullanmak zorunda bırakılıyorum. Neredeyse 1
2024 Ağustos ayında Tarsus Tarsu AVM’deki Teknosa mağazasından TCL/Alcatel Preo pwatch t1 çocuk saati satın aldık. Ürünü... alırken mağazanın yönlendirmesiyle ayrıca sigorta/kasko da yaptırdık ancak bu sigortanın nasıl ve hangi durumlarda kullanılabileceği konusunda bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaz tatilinde, okullar kapandıktan sonra Teknosa’dan Honor Pad X9a model klavyeli tablet satın aldım ve özellikle 7 yaşı...ndaki çocuğum kullanacağı için ayrıca kasko/sigorta da yaptırdım. Aradan henüz yaklaşık 3 ay geçmişken klavyedeki tek bir tuş yerinden çıktı. Ürünü aldığım Teknosa mağazasına götü
08.09.2023 tarihinde Ankara’daki Armada AVM Teknosa şubesinden oğlum için TCL MT40X Movetime pembe renk çocuk saati satı...n aldım. Satın alım sırasında cihazı güvenceye almak amacıyla Gulf Sigorta aracılığıyla teknogaranti ihtiyari garanti/kasko poliçesi yaptırdım ve bu kapsam için 888,77 TL ek ücret
28.07.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından Shark neverchange5 Air Purifier Compact Pro Quartz beya...z renkli hava temizleyicisini, kasko ve uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Cihazın filtre bakımı ve temizliği yapılmasına rağmen performansı sürekli yüzde 10’un altına, ço
1 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa İskenderun Prime Mall şubesinden iPhone 16 Pro Max cihaz satın aldım. Satış esnasında çal...ışanlar oldukça ilgili davranarak kasko, kılıf ve ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu gibi ek ürünleri de almam için yönlendirdiler ve toplamda yaklaşık 135 bin TL ödeme yap
29.06.2024 tarihinde Kayseri’deki Teknosa mağazasından Samsung 55cu8090 55” 4K Crystal UHD televizyon satın aldım. Satış... sırasında özellikle televizyonun kırılma riskinden bahsedilerek bana ek kasko/sigorta hizmeti önerildi ve bu hizmetin televizyon kırılması gibi durumlarda güvence sağlayacağı açık
25.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina AVM’deki Teknosa mağazasından Oppo Find X9 Pro marka model telefonu s...atın aldım. Satış sırasında M******* isimli personel, telefonun zaten 2 yıl üretici garantisi altında olduğunu, ayrıca teknogaranti kaskosunu yaptırırsam 2 yıl daha ek koruma ile t
20.09.2023 tarihinde Teknosa’dan Tecno C'mon 20 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma kasko yaptırdığ...ım takdirde 3 yıl içerisinde koşulsuz şartsız batarya değişiminin kasko tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdım. Şu anda batarya performansı
Yaklaşık üç ay önce Kırklareli Teknosa şubesinden iPhone 17 model telefonu satın alırken, 17.000 TL bedelle, bana “ömür ...boyu garantili, kırılma ve çatlamaları da kapsayan” şeklinde anlatılan bir sigorta/kasko paketi yaptırdım. Telefonu özellikle işim gereği yoğun kullandığımı ve çizik, çatlak gibi d
29.09.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefon ve yanında 1 yıl ek kasko/garanti satın aldım. Ürünü alırken özel...likle kaskonun kapsamını birkaç kez sordum; çalışan arkadaş bana Apple’ın 2 yıl kendi garantisi olduğunu, bunun üzerine Teknosa’dan aldığım 1 yıllık kaskoyu da ekleyince toplamda 3
Bugün iPhone 16 satın almak için Muş merkezde bulunan Teknosa mağazasına gittim. Ürünü almak istediğimde, çalışanlar tel...efonu yalnızca kırılmaz cam, kılıf ve kasko ile birlikte satabileceklerini, bunları almak istemezsek ürünü bize satamayacaklarını söyleyerek zorunlu tuttular. Ek ürün ve kasko alm
2024 yılı Şubat ayında Teknosa Markantalya şubesinden Samsung s24 model telefon satın aldım. Satın alma sırasında tarafı...ma 5 yıl kaskolu olacağı özellikle belirtilerek ek kasko satışı yapıldı. Telefonda oluşabilecek kırılma gibi hasarların 5 yıl boyunca karşılanacağı söylenmesine güvenerek bu ek hiz
2.08.2023 tarihinde Teknosa Armoni Park Sefaköy şubesinden iPhone 14 Pro satın aldım. Satın alım sırasında ayrıca kasko ...yaptırdım ve bana bu kasko'nun dört yıl boyunca geçerli olacağı, üçüncü yılında ise ücretsiz pil değişimi hakkımın olduğu açıkça söylendi. Üçüncü yıla geldiğimizde bu haktan yarar
09.11.2023 tarihinde Ankara Atlantis Teknosa mağazasından aldığım Roborock q7 Max robot süpürge için teknogaranti kapsam...ında ek kasko satın aldım. Satış esnasında bana, bu garanti ile 3 yıl içerisinde bir defaya mahsus olmak üzere, sorgusuz ve ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu açıkça söylendi v
Teknosa’dan satın aldığım Redmi Note 12 Pro cep telefonu için, satış sırasında özellikle kasko yapmam konusunda ısrar ed...ildi ve bu kapsamda kasko yaptırdım. Telefonumun ekran koruyucusu kırıldığı için, yaklaşık 29 Haziran tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesine gidip durumu anlattım. Ekran koruyucus
Teknosa Karşıyaka Hilltown mağazasından 23.08.2026 tarihinde ürünüm için Cihaz Koruma Sigortası adı altında 5 yıl kasko ...olarak anlatılan bir sigorta satın aldım. Satış sırasında, kullanıcı hatası olsun ya da olmasın ürünün 5 yıl boyunca kırılma, sıvı teması, hırsızlık, kazaen zarar, elektrik arızası
16 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazanızdan Apple Macbook Pro 14" M5, 24 GB RAM, 1 TB SSD, Space Bl...ack (MDE34TU/A) satın aldım. Satış sırasında ayrıca 25.000 TL bedelle ek garanti/kasko paketi satın aldım. Mağazada görevli satış personeli bu paketin 4 yıl geçerli olduğunu, çalı
Teknosa’dan kaskolu olarak aldığımız Techpoint marka tablet arızalandığı için 17.06.2026 tarihinde servise gönderdik. Ür...ünü özellikle kaskolu olduğu için tercih etmiştik. Ancak yaklaşık 2 aydır ne tablet tamir edilip tarafımıza gönderildi ne de kasko kapsamı ve 21 iş günü süresi aşılması gerekçesiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
