Kırık TV Ekranı İçin Değişim Reddedildi
Park Afyon Teknosa mağazasından 25.07.2026 tarihinde LG marka 65 inç Nanoce...ll TV (TVL65NU900BGLA. Apez) satın aldım. İkamet adresim Ankara olduğu için



Park Afyon Teknosa mağazasından 25.07.2026 tarihinde LG marka 65 inç Nanoce...ll TV (TVL65NU900BGLA. Apez) satın aldım. İkamet adresim Ankara olduğu için



""Belirtmeden geçemem almış olduğum ürünün uzatılmış da uzatılmış bilmem kaç yıl üzerine uzatılmış garantisi ve kaskosu ...var Siz düşünü artık"" Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldık. Ürün kısa süre içinde su akıtma sorunu çıkarınca yaklaşık 10 gün önce servis

İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından 15.000 TL bedelle Xiaomi 15 model telefonu satın aldım, ayrıca 4.000 TL ödeye...rek ek kasko yaptırdım. Cihazım yere düştü ve ekranda sadece küçük bir çatlak oluştu. Bunun üzerine 5066**79 numaralı hasar dosyası açıldı ve telefonum 16 Temmuz 2026 tarihinde Tek
Teknosa’dan 2023 yılında satın aldığım iPad Pro 11 tabletim için, alışveriş sırasında ek kasko/garanti ücreti ödedim. Bu... ek güvenceyi satarken, 3 yılın sonunda cihazım için ücretsiz batarya değişimi yapılacağı özellikle söylendiği için teklifi kabul ettim. 24.07.2026 tarihinde cihazımı bu söz veril
Konya Kulesite AVM’de faaliyet gösteren Teknosa mağazasından iPhone 11 model cihazımı satın alırken, mağaza personeli ta...rafından satın almış olduğum kasko poliçesi kapsamında cihazımın bataryasının ihtiyaç halinde herhangi bir ücret talep edilmeksizin değiştirileceği hususu tarafıma açıkça beyan edi
12.01.2024 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Dyson v12 süpürge satın alırken Teknosa kasko da yaptırdım. Satış... sırasında kaskonun 4. yıla kadar geçerli olduğu, 2 yıldan sonra ekstra kasko olduğu, pilin 3 yıl dolana kadar bir kereye mahsus ücretsiz değişeceği ve üründe benden kaynaklı kırık
11.11.2025 tarihinde Kırşehir merkez Teknosa mağazasından GTX Jaculus v2 marka iki adet tablet satın aldık. Ürünleri ala...lı bir yıl bile olmamasına rağmen özellikle bir tablette ciddi pil sorunu yaşamaya başladık. Tablet, kullanılsa da kullanılmasa da en fazla bir saat içinde şarjı bitiyor ve normal
11 Haziran tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında çalışanlar, yo...ğun şekilde baskı yaparak ve manipüle ederek televizyona kasko yaptırmam için ısrarcı oldular. Bana kaskonun 3.400 TL’ye yapılacağını söylemelerine rağmen, sonrasında kaskonun 9.00
2026 Şubat ayı gibi Eskişehir Espark AVM içindeki Teknosa mağazasından LG QNED 65 inç televizyon satın aldık. Bu ürünü ç...eyiz için aldığımız için uzun süre kullanmadan kutusunda beklettik. Satın alma sırasında bize kutunun asla açılmaması gerektiğine dair herhangi bir bilgi verilmedi, bu nedenle sade
Ağustos 2024 tarihinde Teknosa Espark Eskişehir mağazasından Samsung Galaxy s24 Ultra cep telefonu satın aldım. Satış sı...rasında mağazadaki yetkili satış temsilcisi, telefon için 2 yıl Samsung garantisi olduğunu, garanti süresi boyunca ücretsiz batarya değişimi yapılacağını ve her ziyarette ücretsiz
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir adet Roborock robot süpürge ve bir adet iPhone 15 satın aldım. He...r iki üründe de garanti ve sigorta süreçlerinde mağaza çalışanlarının ve bu süreçlerle ilgilenen personellerin tamamen kendi inisiyatifleriyle, müşteriyi bilgilendirmeden ve yardım
Teknosa Neomarin AVM şubesinden Apple Watch 10 marka akıllı saat satın aldım ve cihazı 02.06.2026 tarihinde EKG çekmemes...i, ısınma ve donma problemi sebebiyle servise verdim. Ancak bugün, 22.06.2026 tarihinde saatim hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Servis formunda saatin watch bul/Apple Bul
21.02.2026 tarihinde Manisa’nın Soma ilçesindeki Teknosa mağazasından Honor Pad X9a tablet satın aldım. Satın alma esnas...ında, tabletin çocuğum tarafından kullanılacağını belirttiğim için Teknosa çalışanı özellikle ekran kırılması, sıvı teması ve çalışmama gibi durumlar için kasko yaptırmam konusunda
15.10.2022 tarihinde Teknosa mağazasından 12.699 TL ödeyerek Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satış esnasında ...özellikle 2 yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta tarafından karşılanacağı söy
2024 Aralık ayında Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım. Satış esnasında görevli beyefendi, uzu...n uzun anlattığı kasko paketiyle birlikte telefonumun “ömür boyu garanti” kapsamında olacağını, ayrıca ekran koruyucumu dilediğim zaman ücretsiz olarak değiştirebileceğimi söyledi.
23.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından 100000054491 kodlu, Roborock s8 Pro Robot Süpürge (b...eyaz, sn:6936905901545) satın aldım. Kasadaki görevli, ek garanti yaptırabileceğimi, bu kapsamda ilk yıl içinde ücretsiz batarya değişimi yapılacağını ve bu işlem için ürünü mağaza
Teknosa da 40.000 TL lik kasko ve 1 yıl uzatma garanti sürecinde yaşattıkları rezalet. Benden bu parayı aldılar ama hiçb...ir şekilde aldıkları paranın karşılığı olan hizmeti sunmadılar. Telefonu satarken yaptıkları yok yere at getir vb şeyler laflar havada kaldı. Kesinlikle Teknosa'dan bir şey almayın
Özdilek içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Samsung s25 fe model telefon satın aldım ve aynı noktada telefo...numa kasko yaptırdım. Kaskoyu yaparken özellikle kamera ve ekran bozulduğunda telefon değişimi olduğunu, bu durumda cihazın birebir değişeceğini açıkça söylediler. Bu bilgiye güven
Yaklaşık dört ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için en pahalı, “full paket” olar...ak anlatılan kasko paketini satın aldım. Satış sırasında bana bu paketin ömür boyu geçerli olduğu, ekran camı ve ekran korumanın da dahil olduğu, ekran koruyucu sararsa, çizilirse
07.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından Honor X9A Pad tablet satın aldım. Cihazın 2 yıl gara...ntisine ek olarak, mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine 1 yıl da kasko yaptırdım ve bunun için 1500 TL ödedim. Kasko satılırken bana özellikle her türlü kullanıcı hatasını karşılay

Kasım 2023’te Teknosa’dan GTX Jaculus marka tablet satın aldım ve yanında ilave kasko ve sigorta kapsamında 3. Yılda ücr...etsiz batarya değişim hakkı da aldım. 2026 yılı başında, tablete oğlum tarafından şifre konulup bu şifre unutulduğu için format atılması talebiyle ürünü Kars Teknosa mağazası üzeri


Nazilli Teknosa mağazasından Haziran 2026 tarihinde iPhone 15 satın aldık. Satış sırasında bize kasko/sigorta yapıldığı ...söylenerek ayrıca 11.000 TL ücret alındı. Ancak daha sonra bunun sigorta değil, sadece garanti uzatma işlemi olduğunu öğrendik. Durumu mağazaya ilettiğimizde “kasko sigorta değil,
12.04.2026 tarihinde Antalya Özdilek’te bulunan Teknosa mağazasından 77.800 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Satın alm...a sırasında ayrıca 16.999 TL tutarında, içerisinde kasko, ekran koruyucu, kılıf ve lens koruyucunun da bulunduğu bir paket için ödeme yaptım. Bana özellikle ekran koruyucu değişiml
24.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım robot süpürge yaklaşık 2 yıl içinde çalışır durumdayken vakum yapmamaya b...aşladı. Üründeki bu arıza için önce Teknosa mağazasına başvurduğumda, bana yardımcı olamayacaklarını, ürünü kendimin göndermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine internetten bul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100