Teknosa'dan Alınan Cep Telefonu Kasko Ve Sigorta Yalanı

Ürünü alırken Teknosa 3 yıl dolmadan muhakkak bunun bataryası değişir kesinlikle değişim yaparlar diye söz Garanti veriyor Fakat gönderdiğimiz sigorta şirketi kullanıcı hataları var diye ürünü tekrar iade etti
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Müşteri hizmetlerinden aradılar bunun için bir çözüm yapamayacaklarını söylediler Teknosa'dan da sigorta şirketinden de kesinlikle memnun değilim çözüm sunmadılar
Benzer Şikayetler
Garanti Ve Kasko Sürecindeki Çözüm Eksikliği Batarya Ve Isınma Sorunu

03.01.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Teknosa bayisinden Tecno Camon marka telefonu satın aldım. Satın alırken personel, bataryayla ilgili oluşabilecek arızalara karşı beni yönlendirerek telefona kasko yaptırdı. Cihazı yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra telefonu günde 4–5 defa şarja takmak zorunda k...
Kasko Ödememe Rağmen İphone Hasarımın Sadece Yüzde 35'i Karşılandı

Teknosa’dan aldığım iPhone 13 model telefonumun garantisi için geçen sene 5bin tl ödedim. Ancak bu sene kırılan telefonumu kaskoya verdiğimde bana yalnızca yüzde 35 ini karşılayabiliyoruz dediler. Bu konuda şikayetçiyim bana verilen bu kağıtta bunlar yazmıyor.
Satışta Verilen Kasko Taahhüdü Yerine Getirilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık 2,5 ay önce Adana Ceyhan Teknosa şubesinden oppo Reno13 f marka model bir telefon satın aldım. Satış esnasında bana Teknosa tarafından kasko yapıldı ve bu kaskonun, telefonum düşme dahil hasar aldığında ücretsiz tamir sağlayacağı, tamir edilemeyecek durumda olursa da sıfır ürün verileceği a...
Yorumlar