Teknosa Garantiiade

Teknosa Kırşehir şubesinden cep telefonu alırken ek garanti ile birlikte “ömür boyu ekran koruyucu” hizmetini de binbir ...vaatle bize sattılar. Satış sırasında istediğimiz zaman, istediğimiz kadar ekran koruyucuyu ücretsiz değiştirebileceğimiz söylendi, hiçbir şarttan bahsedilmedi. Yaklaşık 1 ay önce...

Casper marka bir tabletimi yaklaşık 3 ay önce Tarsus’taki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri ciha...zın şarj soketi kısmında sorun vardı, yine de uğraşarak bir şekilde şarj edebiliyordum. Daha sonra cihazın ekranında da kırık oluştu ve ben de hem şarj sorunu hem de ekran kırığı i...

Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından Tecno Slim marka cep telefonu satın aldım. Kısa süre sonra telefonda hem şebeke... sorunu hem de tuşlara basmama problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim, ekran değişimi yapıldığını söylediler ancak işlem düzgün yapılmadığı için telefo...

Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Vento Gamers Arena marka oyun bilgisayar kasası satın ald...ım. Kasayı sıfır ve sorunsuz olarak aldım, ancak bir süre sonra kasanın LED ışıkları yanmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Teknosa aracılığı ile garanti kapsamında servise gönderi...

03.08.2023 tarihinde Teras Park Denizli Teknosa mağazasından Omix X600 marka telefonu, uzatılmış Gulf sigortasıyla birli...kte yaklaşık 6.698 TL bedelle satın aldım. Cihaz 7. Ayda arızalandı ve yine aynı mağaza üzerinden servise gönderildi. Servis, 45–50 gün içinde arızayı gideremediği gerekçesiyle bir...

05.01.2024 tarihli 2292111466 numaralı siparişim ile Teknosa Online üzerinden Xiaomi Mi Smart Air Fryer 3.5 litre yağsız... fritöz satın aldım. Ürün arızalanınca garanti kapsamında işlem yapılması için 08.12.2025 tarihinde Ankara Cepa Teknosa mağazasına başvurdum. Mağaza ürünü incelettiklerini, ancak f...

Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 serisi 80/50 model bir ütü satın aldım. Mağazada yalnızca teş...hir ürünleri vardı, bunlardan biri çizik, diğeri ise su akıtıyordu, bu yüzden teşhir ürünü almak istemedim ve ürünü adresime kargoyla göndermelerini rica ettim. Aciliyetimi özellik...

Yaklaşık 3 sene önce Ankamall Teknosa mağazasından Dyson v8 model kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma sırasında sat...ış danışmanı özellikle ek garanti yaptırmamı tavsiye etti ve bu ek garanti için 2.129 TL ödeme yaptım. Bana, sürenin sonuna doğru cihazı getirdiğimde parçalarının ve pilinin ücrets...

Teknosa’dan Dreame l40 Ultra ae modelinde bir robot süpürge aldım. Cihazı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra arıza yapması... nedeniyle ürünü iade ettim ve ürün bedeli tarafıma geri ödendi. Ancak cihazı satın alırken Teknosa’dan ayrıca 6.159 TL tutarında ek garanti paketi de yaptırmıştım ve ürün iade edi...

Mart ayında Teknosa Gaziemir Optimum şubesinden iPhone 15 aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir – bir buçuk ...ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım ve 15 Mayıs’ta telefonu servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ancak Apple Bul özelliği açık kaldığı için cihaz servis tarafından...

23.12.2023 tarihinde Teknosa internet sitesinden Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro model robot süpürge satın aldım. 2025 ...yılı ekim ayında cihazda haritalama ve sensör arızası oluştu. Ürün garanti kapsamında olduğu için 11.11.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. 12.11.202...

17 Şubat 2023 tarihinde Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından Tefal Easy Grill Steam sıcak hava fritözü siyah renk olar...ak satın aldım. Ürünün kendi garantisi iki yıl olmasına rağmen, mağaza çalışanları ekstra bir ücret karşılığında “teknogaranti” adı altında garanti süresinin 17 Şubat 2027 tarihine...

Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldığım Preo marka bt kulaklığın sol tarafı yaklaşık bir ay önce arıza yaptı ve ü...rünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü Teknosa’ya götürüp servis sürecini başlattım. Servis incelemesi sonrasında ürün için iade kararı verildi; ancak mağaza ...

Geçen sene ağustos ayında Teknosa’nın internet sitesinden Apple Type-C EarPods kulaklık satın aldım. Satıcı doğrudan Tek...nosa değildi ancak alışverişi Teknosa’nın sitesi üzerinden yaptığım için güvenerek ürünü aldım. Ürün yaklaşık 7–8 ay kullanım sonrası bozuldu ve 2 yıllık Teknosa garantisi kapsamın...

2022 yılında İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım. Mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine ek... garanti yaptırdık ve bize özellikle 4 yılın sonunda pil değişimi talebinde bulunabileceğimiz söylendi. Bu bilgiye güvenerek 4. Yılımızda pil değişimi için cihazı Teknosa teknik se...

Denizli Teras Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2024 yılında iPhone 13 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu pa...keti satın aldım. Satın alırken, iPhone 13 modelinin üretimi devam ettiği sürece istediğim zaman ekran koruyucuyu ücretsiz şekilde değiştirebileceğim özellikle ifade edilmişti. Bu...

Anker Soundcore Note 3i kulaklığımı 12.2024 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 21 Nisa...n’da garantiye gönderdim. Ürünün tamir edilemediği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi; ancak iadenin ürünün güncel satış fiyatına göre değil, 1,5 yıl önce ödediğim...

07.12.2025 tarihinde satın aldığım HP Victus RTX4050 model bilgisayar ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hake...m Heyeti’ne başvurdum ve 11.03.2026 tarihinde ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesine yönelik karar çıktı. Ancak Teknosa a. Ş. Bu karara rağmen gereğini yerine getirmemektedir. K...

Yaklaşık 4 ay önce Teknosa internet mağazasından babam için TCL marka tuşlu... telefon satın aldım. Babam akıllı telefon kullanamadığı için özellikle tuş...

16.10.2025 tarihinde Hilltown Karşıyaka Teknosa mağazasından satın aldığım Electrolux şarjlı dikey süpürge, yalnızca 3 a...ylık kullanım sonrasında hepa filtre problemi çıkarmaya başladı. Aynı arıza sebebiyle ürünü toplam 3 kez, yaklaşık 15’er gün arayla servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderim t...