Teknosa Garantiiade

Teknosa’dan satın aldığım tıraş makinesinin başlık kısmının takıldığı akşam..., ürünü sadece beşinci kez kullanışımda kırıldı. Bunun üzerine 16 Şubat 202...

Geçen sene Teknosa’dan Grundig hs 7483 hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü alırken iki yıl garantili old...uğu özellikle belirtilmişti ve Teknosa’ya güvenerek bu ürünü tercih ettim. Kısa bir süre normal kullandıktan sonra ürün kendi kendine kapanmaya, açılmamaya başladı ve bu sorun süre...

28 Aralık 2025 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından aldığım şarj kablosu şarj etmemeye başladığı için ürünü gar...anti kapsamında servise gönderdim. Basit bir kablo arızası için bile haftalardır herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü servise gönderdiğim tarih...

2023 yılında Teknosa Maltepe Carrefour SA Plaza mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alma esnasında mağaza ç...alışanı, cihazın bataryasının yaklaşık 2 yıl sonra biteceğini, ek sigorta yaptırmam halinde bu süre içinde bataryanın 2 kez ücretsiz değiştirileceğini açıkça belirterek beni özelli...

Kırşehir Teknosa mağazasından 2025 Aralık ayında bir adet iPhone 13 satın aldım. Yaklaşık bir yıldır cihazımda hem şebek...e sorunu yaşıyorum hem de telefon kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu nedenle cihazı Teknosa aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti ile ilgilenen firma, yaşadığ...

Teknosa Erzurum Forum şubesinden daha önce yanlış ve eksik bilgilendirme ile tarafıma ek garanti satışı yapılmıştı. Bu e...k garantiyi 2 Mart 2026 Pazartesi günü iptal ettiler ve bana ücretin 5 iş günü içinde tarafıma iade edileceği söylendi. İptal sonrasında ta02026000096939 numaralı bir fatura düzenl...

23.03.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından Dreame L10S Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım ve tekn...ogaranti yaptırdım. Ürünüm 03.12.2025 tarihinde arızalandığı için servise gönderildi. 20 iş günü içinde tamir edilmesi gerekirken, üzerine ek süre tanımama rağmen ürün hâlâ tarafım...

Teknosa’dan iPhone 12 Pro Max, 14 Pro Max, 15 Pro Max ve 16 Pro Max telefonlarım için ömür boyu garantili kırılmaz cam s...atın aldım. Ancak İstanbul Vialand Teknosa mağazasında bu ürünlerin garanti kapsamında değişimiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kırılmaz camı her değişime ihtiyaç duyduğu...

Geçen yıl 22/03 tarihinde Forum Gaziantep Teknosa mağazasından MC8K4TU/A model Apple Macbook bilgisayar satın aldım. Sat...ın alma esnasında, bilgisayarı suya bile atsak karşılayacağını söyleyerek “teknogaranti” adı altında 6.999 TL ek garanti/kasko ödemesi yaptırdılar. Kullanım sırasında bilgisayarın...

Sayın Teknosa yetkilileri, garanti kapsamında olan GTX tabletim için, servis tarafından 809251 referans numarası ile iad...e onayı‑değişim raporu verilmesine rağmen çeşitli bahanelerle (ürünü Trendyol üzerinden aldığım için) ürünümün iade‑değişimini yapmamaktadır. Müşteriyi bu şekilde uğraştırmak, ürün...

12.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro model cep telefonu satın aldım. Satın alma esna...sında satış danışmanı, ayrıca yaptırmam için önerdiği sigorta poliçesi kapsamında her türlü ekran kırılmasının karşılanacağını, telefonun çalınması durumunda sigortadan işlem yapıl...

05.12.2023 tarihinde Forum Trabzon AVM’deki Teknosa mağazasından Realme 10 cep telefonu satın aldım. Telefonla birlikte,... 2 yıllık yasal garanti süresi bittikten sonra devreye gireceği söylenen ek garanti ve koruma paketini de ayrıca satın aldım. Mağazada bana açıkça, cihazımın 3. sene içerisinde koş...

Akbatı Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Tefal Süper Grill XL tost makinesi satın aldım. Cihazın ışığı yandığı ...halde ısıtma yapmaması üzerine, Teknosa müşteri hizmetleri aracılığıyla ürün Tefal yetkili servisine gönderildi. Ürünü 31 Ocak’ta Teknosa’ya teslim ettim ve yaklaşık iki ay boyunca...

Yaklaşık 8 ay önce ikinci el olarak satın aldığım Tecno Phantom v Fold model telefonu bu yılın başına kadar sorunsuz ve ...temiz bir şekilde kullandım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 1 ay sonra cihazda ekranla ilgili ciddi bir problem ortaya çıktı. Küçük yani dış ekranda hiçbir şekilde görüntü alamı...

11.03.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki 1655 kodlu Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S22 marka cep telefonu satın ...aldım. Satın alma sırasında bana bir yıllık düşme‑kırılma teminatı ve 3 yılın sonunda şartsız batarya değişimini kapsayan ek garanti satıldı ve bu kapsam için ayrıca 4.000 TL ödeme...

Grundig 65 GQ850A model televizyonu 21.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından satın aldım, 26.02.20...26 tarihinde teslimat ve montajı yapıldı. Akşam işten eve geldiğimde televizyonun ekranının sağ üst köşesinde, içinde olan 3 adet paralel çizgi olduğunu fark ettim. Daha ilk günden...

Tarafımdan satın alınan ürün, arızalanması sebebiyle 23.12.2025 tarihinde Konya Kule Site Teknosa şubesine garanti kapsa...mında teslim edilmiştir. Garanti süreci boyunca mağaza tarafından üç kez şubeye çağrıldım. İlk çağrıda değişim veya iade yapılması gerektiği bildirildi; ben de açıkça değişim hakk...

2023 Şubat ayında Sivas İva AVM Teknosa şubesinden Roborock S7 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında görevli p...ersonel, ısrarla ek garanti yaptırmam gerektiğini, bu sayede üç yıl içinde koşulsuz, şartsız pil değişimi yapılacağını, aksi halde ileride pil değişimi gerektiğinde ek garantiye ve...

Teknosa İzmir Agora şubesinden aldığım Airfryer XL 5.6 litre 1700 w cam hazneli sıcak hava fritözünü, içindeki ampul çat...layıp kırıldığı için yalnızca ampul değişsin amacıyla 14 Şubat’ta garantiye vermek istedim. Ürünü tamamen sağlam bir şekilde, sadece ampul sorunu olacak şekilde teslim ettim. Ürünü...

Samsung s25+ model telefonu 2025 yılının Haziran ayında Bursa Osmangazi’deki Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazla 8k ...video çekimi yaptığımda videonun en başından sonuna kadar çözünürlük ciddi şekilde düşüyor ve görüntü kalitesi belirgin biçimde bozuluyor. Bu sorun yaklaşık 9 aydır devam ediyor. ...

2024 yılında Ankara Ankamall Teknosa şubesinden Yeedi Vac 2 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün önce tekerlekleri bozu...ldu, ben de ürünü Teknosa Ankara Optimum şubesine teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Yapıldığı söylenerek tarafıma iade edildi ancak ürün geldikten sadece bir gün sonra...

Teknosa online mağazası üzerinden, Abaküs Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından 2 yıl resmi... Türkiye distribütör garantili DJI Mini 4 Pro Combo Plus ürünü satın aldım. Satın alma işlemim 04.07.2025 tarihlidir. Ürünle yaşadığım bir kaza sonrası cihazımı DJI resmi yetkili ...

9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Monster Tulpar T6 v3.2.5 model bir laptop için sipari...ş verdim ve ürün 10 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Kurulum için de Monster servisiyle iletişime geçtim. Ancak cihazı Monster’ın sistemine kaydettirmek istediğimde, bilgisaya...