Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teknosa'ya Yakışmayan Servis Hizmeti

373
İsmail'in Teşekkür Mesajı
İşlemim olumlu sonuçlandırıldı. Para iadem yapıldı ve çok yardımcı oldular. İlginiz için teşekkür ederim
İsmail
19 Eylül 2024 21:25

Adana M1 şubesinden aldığım Russell Hobbs marka Airfryer, arızalı olarak satıldı. Ve kısa sürede iade için aynı şubeye gittim. Ürün içindeki fan çok güçlü çalışıyor ve içine koyduğumuz tüm ürünleri dağıtıyor. Hazırladığımız yemek içindeki parçalar havalanıyor ve düzenli bir şekilde bıraktığımız malzemeler karma karışık çıkıyor. Ayrıca uçuşan parçalar rezistansa yapışıyor. Durum bu vaziyette iken servis ürünümüzde sorun olmadığını belirterek geri gönderdi. Videoda göreceksiniz, ürünü orijinal kutusu ile gönderdim ama başka bir kutuda gelişi güzel koyularak bana iade ettiler. Ürün ayrıca çok kirli ve toz içindeydi. Teknosa'ya hiç yakışmadı. Ben paramı kaybettim, para yerine gelir ama Teknosa müşteri kaybetti. Teknosa benim için bitmiştir.

19 Eylül 2024 21:49 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

İsmail
27 Eylül 2024 20:53

Mesaj göndererek arayacağınızı yazdınız ve bu hafta bitene kadar bekledim. Henüz arayan soran yok. Hafta başında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

İsmail
27 Ekim 2024 13:19

İşlemim olumlu sonuçlandırıldı. Para iadem yapıldı ve çok yardımcı oldular. İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa’da Ömür Boyu Ekran Koruyucu Garantisi Yerine Getirilmedi

49

2022 yılında Ankara Antares Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s6 Lite 64 GB 10.4 inç tablet satın aldım. Satın alırken...

Video Şikayetler

Teknosa Garanti Sorun Yok Dedi!

Teknosa GarantiSorun Yok Dedi!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Teknosa Dreame Süpürge Arızası!

Teknosa DreameSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Rüzgar

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru