Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boğa Teknik’ten Aldığım Servis Ücreti İadesi Ve Sorunun Çözülmesi Talebi

profile
Velat
29 Ocak 15:15
630

Mardin’de ikamet ediyorum ve Buderus marka kombi kullanıyorum. Kombim yaklaşık 10 gündür sıcak su vermiyor ve bar değeri sürekli düşük seyrediyor. Bu sorunla ilgili olarak Boğa Teknik isimli servisi çağırdım, parça değişikliği ve bakım yapıldı ve karşılığında 6.400 TL tutarında ücreti aynı gün banka hesaplarına havale/EFT ile ödedim.

Ancak tüm bu işleme ve ödediğim ücrete rağmen kombideki sorun hiç düzelmedi, bar hâlâ düşük ve sıcak su alamıyorum. Defalarca aramama rağmen servis tekrar gelip kontrol etmedi, günlerdir mağduriyetim giderilmediği için de mecburen başka bir yerden hizmet almak zorunda kaldım. Bundan sonra Boğa Teknik’ten herhangi bir şekilde hizmet almak istemiyorum.

Ödediğim yüksek bedel karşılığında alamadığım hizmetin telafi edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ödemenin iadesi yönünde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 16:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

01 Şubat 12:30

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sinem
24 Mart 2025 09:52
2.190
Kombi Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği
1
Bedir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bedir
14 Kasım 2023 03:15
4.375
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mesut
03 Ağustos 2025 09:53
1.937
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Aralık 2024 13:30
4.346
"Buderus çözüm merkezine, konuyu takip eden Emine Hanım'a ve Erbaa yetkili servis ekibine çok teşekkür ederim 🙏🏽"
Buderus Kombi İle Kış Aylarında Mağduriyet
Buderus Kombi İle Kış Aylarında Mağduriyet
Buderus Kombi İle Kış Aylarında Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz