Boğa Teknik’ten Aldığım Servis Ücreti İadesi Ve Sorunun Çözülmesi Talebi
Mardin’de ikamet ediyorum ve Buderus marka kombi kullanıyorum. Kombim yaklaşık 10 gündür sıcak su vermiyor ve bar değeri sürekli düşük seyrediyor. Bu sorunla ilgili olarak Boğa Teknik isimli servisi çağırdım, parça değişikliği ve bakım yapıldı ve karşılığında 6.400 TL tutarında ücreti aynı gün banka hesaplarına havale/EFT ile ödedim.
Ancak tüm bu işleme ve ödediğim ücrete rağmen kombideki sorun hiç düzelmedi, bar hâlâ düşük ve sıcak su alamıyorum. Defalarca aramama rağmen servis tekrar gelip kontrol etmedi, günlerdir mağduriyetim giderilmediği için de mecburen başka bir yerden hizmet almak zorunda kaldım. Bundan sonra Boğa Teknik’ten herhangi bir şekilde hizmet almak istemiyorum.
Ödediğim yüksek bedel karşılığında alamadığım hizmetin telafi edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ödemenin iadesi yönünde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi





















