Simfer Teknik Servis Kurulumu Sonrası Eski Klimam Bozuldu, Ücret Talepleri Şaşırttı

Simfer 18 BTU klima satın aldım ve bugün Antalya’da kurulumu için Simfer’in yetkili teknik servisi geldi. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti, ancak teknik servis daha gelmeden 2 bin tl ücret talebinde bulundu. Ayrıca, oturma salonundaki eski Keysmart klimamızı başka bir odaya taşımak için fiyat aldığımızda ise 5 bin tl gibi çok yüksek bir rakam istediler. Bu nedenle başka bir klimacıya taşıttık.

Teknik servis sadece yeni aldığım Simfer klimayı oturma salonuna takacaktı. Ancak servis elemanı oldukça kaba davrandı ve kurulumdan sonra, daha önce sorunsuz çalışan Keysmart klimam hiç açılmamaya başladı. Teknik servis gelmeden önce klimada hiçbir sorun yoktu. Görünen o ki, Simfer teknik servis kurulumu sırasında Keysmart klimamın elektriğini kesmiş ve cihaz artık çalışmıyor.

Bu tür bir teknik servis hizmetinden hiç memnun kalmadım. Daha önce farklı markalarda benzer bir sorun yaşamadım. Simfer’den beklentim, bozulan Keysmart klimamın tamir edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.