to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında satın aldığımız Vestel NFK640 e model buzdolabı, 2023 Şubat ayında soğutma arızası verdi. Yetkili servis gelip anakartın arızalı olduğunu belirtti ve parça gelene kadar 3 gün beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca komşulardan buzdolabı yeri istemek zorunda kaldık ve ciddi anlamda mağd...
15 Ağustos 18:51 tarihinde Teknosa online alışveriş sitesinden Ecovacs winbot 2 omni model cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü kutusundan ilk açtığımda batarya arızası vardı ve cihaz hiç çalışmadı. Yaklaşık 6 aydır ürünüm kullanılamaz durumda; önce BDH, ardından uniq adlı iki farklı teknik servi...
Lenovo markasından Ideapad3 modelini 12.08.2023 tarihinde Esme firmasından faturalı olarak aldım. 12.08.2023 tarihinde, cihazın garantisi iki yılını doldurduğu akşam saat 22:30'da bir anda kapandı ve açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 13.08.2023 tarihinde garanti kapsamında olmadığın...
Evimdeki elektrik gitti geldi ve sonrasında dolabım arıza yaptı. Teknik servisi geldi ve motor yandığını 12 bin maliyet çıkardı. Bunun neden olabileceğini sorduğumda ani elektrik dalgalanmalarından olabileceğini söylediler. Bunun sorumlusu olarak ck Akdeniz Elektrik Dağıtım aş den dolabımın tamir ma...
11-13 Ağustos tarihleri arasında evimde, AYEDAŞ kaynaklı olarak iki kez gece, bir kez de gündüz olmak üzere toplam üç defa elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintiler sırasında Samsung RB50RS334WW model buzdolabım tamamen arızalandı. Samsung yetkili servisi tarafından yapılan incelemede, kartı ve komp...
Swatch SFK355M model saatimin pil ömrü bittikten sonra hiçbir saatçi pil değişimini gerçekleştiremedi. İstanbul’daki yetkili servise, resmi internet hesabından aldığım bilgiyle, ayrıca kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Saatim bir gün önce elime ulaştı fakat hâlâ düzgün çalışmıyor; bir durup bir çalış...
20.10.2024 tarihinde Elektromarketim.com üzerinden satın aldığım Unit LM575LD Yeşil Lazer Hizalama Cihazı, kısa süreli kullanım sonrası 07.05.2024 tarihinde arıza yaptı. Şırnak’ta kullandığım cihaz, terazide durmadığı için görevini yerine getiremiyor. Garanti belgesi mevcut olan ürünü, İstanbul’a El...
Vestel KM8601 model kurutma makinesi kullanıyorum. 2024 yılından bu yana makinede sık sık aynı sorunu yaşamaktayız. Makine çalışmayı bitirdiğinde ekranında "end" yazısı çıkıyor ve su ile filtre haznesi uyarısı yanıp sönüyor. Ancak haznelerde ne su ne de pislik bulunuyor ve çamaşırlar kurutmamış bir ...
2020 model, 40.000 km'de olan Ford Kuga marka aracımı periyodik bakımlarının yapılması için Elazığ Ford yetkili servisi Çetinkayalar firmasına teslim ettim. Serviste, aracımın üst kapak contasında hafif yağ kaçağı olduğu ve bunun garanti kapsamında tamir edilip aracımın bana teslim edileceği bildiri...
Adıyaman Merkez’de kamuya ait binada sıfır takılan Viessmann marka klimalar hiç soğutmuyor. 2 aydır 444 9 092 numaralı servisi defalarca aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Memuru ve halkı bütün yaz boyunca mağdur eden firmanın, sorunumuzu ne zaman çözeceğini merak ediyorum. Kamuya ait binad...
19.04.2024 tarihinde İstanbul Esenler Bellona şubesinden Mavenna model Sandıklı üçlü oturma grubu satın aldım. Ürünün toplam fiyatı 46.000 TL ve şu anda garanti kapsamındadır. Satın aldıktan kısa bir süre sonra, hem üçlü hem de tekli koltukların dikiş yerlerinde açılmalar ve kumaşlarında yırtılmalar...
3 Mayıs 2025 tarihinde Ergül Mobilya İstanbul Pendik mağazasından yemek masası takımı ve koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin 30-40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler 14 Temmuz’da teslim edildi ve eksik teslimat yapıldı. Koltuk kırlentleri yanlış gönderildi, sa...
Reeder s19 max Pro s beyaz model telefonu, 24 Mart 2025'de İzmir Point şubesi’nden, önceki telefonumun garantisi devam etmesine rağmen üst model olarak ve 1000 TL fark ödeyerek aldım. Ürünü, daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayet ettiğimde, ilgili kişi ilanı kaldırmam şartıyla çözüm odaklı...
Opel Grandland X marka aracımda, yaklaşık 7. Ayından itibaren sürekli olarak “yağ seviyesi problemi” yaşamaktayım. Araç 1 yaşından 5 yaşına kadar defalarca aynı arızayı verdi ve bu süreçte 2-3 ayda bir İstanbul’daki Çetaş Bayrampaşa ve en son Eyüp Mar Oto yetkili servislerine başvurdum. Ancak her de...
Arçelik SAS 6420 t model su arıtma cihazını abonelik sistemiyle kullanıyorum ve her ay 1.500 TL ödeme yapıyorum. 3.8.2025 tarihinde cihaz E0 hatası verdi, bunun üzerine servisi aradım ve 8.8.2025 tarihine randevu verildi. Servis gelip cihazı aldı, 14.8.2025 tarihinde ise “herhangi bir sorun yok” diy...
Kumtel ko-40 model 4 gözlü ocak satın aldım ve 4 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden, tek çekim kredi kartı ile aldım. 8 Ağustos’ta ocakta gaz kaçağı problemi başladı ve ocağı her açtığımda bir süre sonra patlama sesiyle karşılaşıyorum. Bugün sabah da dahil olmak üzere toplamda 4 kez patlam...
2022 model Peugeot Rifter aracımın direksiyon kutusunda sorun oluştu ve yetkili servis tarafından değişmesi gerektiği belirtildi. Yaklaşık 45 gündür Yenibosna Mepa yetkili servisinde aracım bekliyor ve sürekli parça bekleniyor denilerek oyalanıyorum. Servisi aradığımda çoğu zaman telefonlarıma da ya...
14.06.2025 tarihinde RKS Grace 202 Pro model motosikletimi, motor arızası nedeniyle İstanbul Sancaktepe’deki RKS yetkili servisi Gül Motosiklet’e teslim ettim. Aynı gün garanti kapsamında onarım onayı verildi ve birçok parçanın değişimi kararlaştırıldı. Ancak, gerekli parçaların temin edilememesi ne...
Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinemde, düzenli olarak tambur temizleme programı uygulamama rağmen, iç plastik körük kısmında kararma ve yeşerme meydana geldi. Kurulum sırasında bu konuda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve makinenin kurulumu Denizli Bosch...
18 Temmuz’da Onvo r X8 model scooterımı tamir edilmesi için Gürsel Elektronik Fatih İstanbul şubesine teslim ettim. Yetkili servis olmaları sebebiyle işlemin güvenilir ve hızlı olacağını düşündüm. Ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen, yani aradan 28 gün geçmesine karşın, scooterımda yapılacak işle...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Tarafımla iletişime geçildi sağ olun."
03 ağustos tarihinde Elazığ Güneykent Mahallesi A101 şubesinden Volta atw 180 CC model motoru 100.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma işlemi sırası...
26 Haziran 2025 tarihinde TCL 50P635 model televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım, ancak ses gelmeye devam ediyordu. Ertesi gün müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum fakat servis, evime ancak iki hafta sonra, 16 Temmuz 2025’te geldi. Bu süre zarfında her gün aramama rağmen hiçbir ger...
"Teşekkürler"
12.07.2025 tarihinde park halindeyken aracım Hyundai i30’a bir araç çarptı ve sonrasında aracımı Çanakkale Hyundai Sönmezler servisine götürdüm. 14.07.2025 tarihinde tamir işlemleri için dosya açıldı ve eksper işlemi yapıldı. 21.07.2025 tarihinde ise aracım için gerekli parçalar belirlendi ve sağ fa...
tamir servisi