Servis Sonrası Fark Edilen Hasar Ve İletişimsizlik

Nisan 2025’te Toyota Borovalı bayisinden sıfır kilometre Corolla aldım. Ancak aracımı aldıktan sadece 24 saat sonra, aracıma arkadan başka bir araç çarptı. Bunun üzerine aracımı tamir edilmesi için Borovalı servisine bıraktım ve tamir süreci 15-20 gün sürdü. Aracı teslim aldığımda detaylı bir inceleme yapmamıştım.

Olayın üzerinden yaklaşık 3 ay geçti ve aracımı yıkatırken ön sağ çamurlukta ezik ve çekiçle düzeltme izleri olduğunu fark ettim. Aracımı bugüne kadar yalnızca bu servise verdim, başka bir yerde bu hasarın oluşması mümkün değil. Konuyla ilgili olarak servisi aradım fakat telefonlarıma cevap alamadım.

Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.