talep takip

Vodafone ev interneti müşterisiyim. Vodafone Yanımda uygulamasının ev interneti bölümünden aylık GB kullanımlarımı görmek istiyorum; ancak sistemde sadece içinde bulunduğum ayın kullanımı görünüyor, önceki aya ait herhangi bir kullanım detayı yer almıyor. Kesilen faturalarda da aylık toplam kullanım...

Yaklaşık 48 saattir Armut Pro hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum ve sistem üzerinden teklif veremediğim için iş alamıyorum. Uygulamada “Size göre teklifimiz yok” uyarısı görünüyor; ancak bana sürekli yeni teklif bildirimleri geliyor. Yani sistemde bir uyumsuzluk var ve bu nedenle işlerimi takip ...

21.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasına ait 166540763 takip numaralı kargom için saat 10.16’da “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Bu bilgiye güvenerek tüm gün boyunca Hatay Dörtyol’daki adresimde evde bekledim. Ancak saat 17.20’de bu kez hiçbir talebim olmamasına rağmen “sizin talebiniz üzerine dağı...

Cargox firması aracılığıyla Bershka’dan verdiğim siparişimin kargosu 15 Ocak’ta oluşturulmasına rağmen iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 243*****874200100034. İstanbul Kağıthane şubesinde olduğu söylenmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte firmayı dört ke...

477413553816 takip numaralı, Amazon üzerinden verdiğim zu398839 numaralı siparişimin DHL ecommerce ile teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün tüm gün Maltepe/İstanbul’daki adresimde olmama rağmen, “Sizleri adresinizde bulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir bildirim aldım. Ne telefonla...

Duygify web sitesi üzerinden 9 Ocak tarihinde online ödeme ile anne hikaye günlüğü, baba hikaye günlüğü hediye paketi ve Premium kalem satın aldım. #D5024TR numaralı siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı, siparişim kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir kargo firması y...

Robo Türkiye üzerinden Robo akıllı şofben siparişi verdim. Siparişi 17 Ocak 2026 tarihinde oluşturdum ve sitede ürün için “aynı gün kargo” ibaresi yer alıyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sorduğumda bana “merhaba sizlere Robo Türkiye’den ulaşıyoruz, v...

Primeoldmoney adlı siteden 699 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Siparişim kısa süre önce elime ulaştı ancak seçtiğim renkten farklı bir renkte ürün gönderildi. Kargo takip kodum 310173176681’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak siteye DM üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı....

Robo markalı elektrikli hidrolik kriko, hava pompası ve bijon anahtarını eşime hediye olarak firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak eşim farklı özellikte bir ürün istediği için ürünü iade etme kararı aldım. Firma ile iletişime geçip iade kodu aldım ve ürünü 2 Ocak tarihinde karg...

Kütahya’da tek bir bina altında geçici olarak hizmet veren icra dairesine, mahkemece hükmedilen nafaka alacağım için ilamlı icra takibi başlatmak amacıyla başvurdum. 20.01.2026 ve 21.01.2026 tarihlerinde icra dairesine gitmeme rağmen, anayasal başvuru hakkımı kullanmak isterken dilekçem hiçbir hukuk...

21 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildiği görünen 61861016677248 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde kargonun sitemizdeki kargo dolabına teslim edildiği görünüyor; ancak kargo dolabında bana ait herhangi bir teslimat yok. Sitem...

29 Aralık’tan bu yana Jetlogi üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken Türk Telekom’a ait modem ve evrak kargom dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun en geç 5 iş günü içinde ulaşacağı belirtilmesine rağmen günlerdir ne bir teslimat yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme aldım. J...

Zwilling Air Control 6 litre düdüklü tenceremin kapağıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bugün yetkili servis olarak yönlendirilen Elitssh Profesyonel Hizmetler firmasına ürünü kendim götürdüm. Kontrol sonrasında kapak içinde bir parçanın değişmesi gerektiği, parça bedelinin 300 TL, servis ücreti ...

17.01.2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 5.000 TL değerindeki monitörüm, sistemde günlerdir “dağıtım aşamasında” görünmesine rağmen 21.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 5335****27’dir. Kendilerini aradığımda gönderinin üzerindeki barkodun...

Shopier üzerinden formaforum mağazasından aldığım ürünü iade etmek için 12 Ocak tarihinde DHL ile kargoya verdim. DHL takip numaram 200501429260 ve DHL kayıtlarına göre ürün 13 Ocak’ta teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen formaforum mağazası, ürünü teslim almadığını ve kendilerine ulaşmadığını söyl...

29 Aralık’ta Aras Kargo Antalya Kumluca şubesinden teslim aldığım 5217*******13 takip numaralı kargom, kutusu yırtılmış ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Koli içinde gönderilen Siirt fıstıklarından 4 kilo, yani 4 paket eksikti. Koli üzerindeki yırtığın ve eksik ürünün kasıtlı yapıldığını düşünüyorum....

17 Ocak’ta 16036589 numaralı siparişi verdim, 21 Ocak’a kadar siparişim sistemde bekletildikten sonra hiçbir arama yapılmadan sadece “iptal edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, stoktaki ürünün deforme olduğu, kötü durumda olduğu gibi gerekçelerle siparişimin bu nedenle...

Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olmak için kayıt işlemi yapmak istedim. Uygulamayı indirip giriş/kayıt adımlarını eksiksiz bir şekilde takip ettim, son aşamada müşteri hizmetlerine bağlanılması gereken kısma kadar geldim. Bu noktada ekranda bankaya uygulama üzerin...

Instagram’da Touch.eu adlı hesaptan 14 Aralık tarihinde 2.970 TL tutarında bir takım siparişi verdim ve ödemeyi Akbank hesabımdan havale/EFT/FAST ile gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadı. Ayrıca banka uyg...

Cargo X kargo aracılığıyla Gratis’ten aldığım ve takip numarası 3000016385488 olan kargom, adresi tüm detaylarıyla yazmama rağmen dünden beri “adres hatalı” uyarısıyla tarafıma SMS olarak bildiriliyor. Adresim Ankara Yenimahalle’de ve yıllardır sorunsuz kullandığım bir adres olmasına rağmen kargom b...