to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 5.000 TL değerindeki monitörüm, sistemde günlerdir “dağıtım aşamasında” görünmesine rağmen 21.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 5335****27’dir.
Kendilerini aradığımda gönderinin üzerindeki barkodun silinmiş, düşmüş ya da hasar almış olabileceği söylendi ve aktarma merkezine bilgi verildiği, tarafıma geri dönüş yapılacağı ifade edildi. Ancak ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de sorunla ilgili somut bir çözüm sunuldu.
Şu ana kadar üç kez mail yoluyla, üç kez de çağrı merkezi üzerinden iletişime geçtim ve her seferinde “size bilgi vereceğiz” denilmesine rağmen hiçbir bilgi paylaşılmadı. İstanbul Gaziosmanpaşa’da teslim almam gereken kargomun nerede olduğunu kimse bilmiyor ve süreç tamamen belirsiz durumda.
Değerli ve hassas bir ürün olan monitörümün akıbetinin acilen netleştirilmesini ve kargomun en kısa sürede, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma gönderilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 10.01.2026 tarihinde sistemde dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen bugün oldu hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte kargom için günlerdir beklemek zorunda kaldım, işlerimi erte...
Birgündekargo Eyüp şubesi üzerinden gönderilen BGK03559525 ve HAP2512060923341172 takip numaralı kargolarım, 07.12.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor; ancak gün sonunda hiçbir teslimat yapılmadan kargolar tekrar şubeye geri dönüyor v...
29.12.2025 tarihinde satın aldığım televizyonum Birgündekargo’ya teslim edildi, ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı ve gönderim hâlâ aynı noktada görünüyor. Teslimat adresim Antalya olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Kargo ...
Yorumlar