Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Yanıltıcı Adreste Yoktunuz Açıklaması Ve Şubeye Teslim Zorunluluğu
10 Ocak 22:30
579"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmediği İddiası Yanıltıcı Ve Acil Teslim Talebi
Merve
21 Ocak 18:03
253Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum coo güzel bir geri dönüşle çözüldü kargom eve kadar getirildi. Ahmet Bey çok güzel takip edip sonuçlandırdı sorunumu”
DHL ecommerce ile 941564146870 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bütün gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım, bilgilendirilmedim. Akşam saatlerinde ise “sizi evde bulamadığımız için gönderinizi teslim edemedik” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa gün boyu adresteydim ve kimse gelmedi.
Teslimat adresim İstanbul Maltepe’de bulunuyor ve kargomun gerçekten adrese getirilip teslim edilmesini istiyorum. WhatsApp üzerinden yalnızca yapay asistanla görüştüm, oradan da sadece mail gönderileceği gibi kuru bir dönüş yapıldı, ancak benim beklentim standart bir e-posta değil, kargomun en kısa sürede adrese getirilerek teslim edilmesi.
Gerçekten adrese gelinmeden “evde bulamadık” denilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kargomun ivedilikle İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Ocak 18:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merve
24 Ocak 09:45
Benzer Şikayetler
Adresimde Bulunmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
20 Ekim 2025 20:11
780DHL Ecom aracılığıyla tarafıma gönderilen 966478967990 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün adresimde olmama rağmen, “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa arama bile yapılmadı. Saat 17.43 de kod geliyor dağıtıma çıktığı yeni habe...
DHL Kargom Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilsin
09 Kasım 2025 13:13
546DHL ecommerce üzerinden 786413501497 takip numaralı siparişim, cuma günü teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresinde tüm gün boyunca bekledim, zil arızalı olduğu için numaramı da özellikle belirttim fakat ne bir arama ne de mesaj aldım. Buna rağmen adreste bulunamadığım idd...
Ferruh sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evdeyken Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Gerçeğe Aykırı Bildirim
Ferruh
24 Kasım 2025 17:50
458"Süper mükemmel harika fevkalade teşekkürler.
İlgi ve alakanız için müteşekkirim"
DHL Kargom Teslim Edilmeden Yurt Dışına İade Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Nilüfer
21 Kasım 2025 18:38
805DHL ecommerce Türkiye üzerinden 468969555775 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım’da kargom için güya adrese gelinmiş ve sözde aranmışım gibi sistemde not düşülmüş, ancak ben o gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arayan. Buna rağmen “adreste yoktun...
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar