Fibabanka Mobil Uygulamasında Üye Olamama Sorunu

Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olmak için kayıt işlemi yapmak istedim. Uygulamayı indirip giriş/kayıt adımlarını eksiksiz bir şekilde takip ettim, son aşamada müşteri hizmetlerine bağlanılması gereken kısma kadar geldim.

Bu noktada ekranda bankaya uygulama üzerinden üye olamayacağım yönünde bir uyarı alarak işlemim sonlandı ve yeni müşteri olma sürecimi tamamlayamadım. Yaklaşık bir saat boyunca farklı denemeler yapmama rağmen aynı sorun devam ediyor.

Fibabanka müşterisi olmak istiyorum ve bu kayıt engelinin nedenini öğrenerek uzaktan, uygulama üzerinden üyelik sürecimin tamamlanması için tarafıma kısa sürede dönüş yapılmasını ve gerekli yönlendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.