Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL Teslim Etmedi, Bilgilendirme Yapmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

Erhan
21 Ocak 17:33239
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
İlginize teşekkürler

DHL e‑commerce ile 606424975819 takip numaralı gönderimi 21 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında teslim edilmesini bekliyordum; ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranıp bilgilendirildim; buna rağmen sistemde gönderi “teslim edilemedi” olarak görünüyor.

Herhangi bir arama, mesaj ya da kapıya bilgi notu bırakılmadan gönderimin teslim edilemedi olarak işaretlenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adreste hazır bir şekilde beklerken kargonun hiç getirilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Gönderimin en kısa sürede, aynı durumun tekrarlanmaması ve ek bir gecikmeye sebep olunmaması koşuluyla adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 17:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Erhan G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Teslim Etmedi, Bilgilendirme Yapmadı Ve Mağduriyet Yaşadım konulu ve 34945284 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Erhan
Erhan
22 Ocak 13:40

İlginize teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG Kargo PaketimiAdresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri