Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Evde Olduğum Gün Yanlış 'Adreste Yok' Bildirimi

ID:34945589

Evde Olduğum Gün Yanlış 'Adreste Yok' Bildirimi

Tuğba

21 Ocak 18:03

101

477413553816 takip numaralı, Amazon üzerinden verdiğim zu398839 numaralı siparişimin DHL ecommerce ile teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün tüm gün Maltepe/İstanbul’daki adresimde olmama rağmen, “Sizleri adresinizde bulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir bildirim aldım. Ne telefonla arandım ne de kapımın zili çalındı, buna rağmen sistemde evde yokmuşum gibi işlem yapılmış.

Durum üzerine şube yetkilisiyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Teslimat yapan kişinin geldiğini ve aradığını ısrarla söylediler fakat fiilen gelen hiç kimse olmadı. Yarın teslimat yapılıp yapılmayacağını sorduğumda da, adeta kuryenin keyfine bağlıymış gibi bir tavırla yaklaşıldı ve net, çözüm odaklı bir yanıt alamadım.

Tüm gün evde olmama rağmen gerçek dışı “adreste yoktunuz” kaydı düşülmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin en kısa sürede, tekrar yanlış beyan girilmeden ve kurye tarafından gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Amazon Siparişimde Kargo Oluşturulmadı Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

Ekrem

Amazon

17 Aralık 2025 11:26

402

"Para iadesi sağlandı sebep olana müteşekkirim"

amazon-siparisimde-kargo-olusturulmadi-teslimat-belirsizligi-yasiyorum-4.jpg

amazon-siparisimde-kargo-olusturulmadi-teslimat-belirsizligi-yasiyorum-3.jpg

amazon-siparisimde-kargo-olusturulmadi-teslimat-belirsizligi-yasiyorum-2.jpg

amazon-siparisimde-kargo-olusturulmadi-teslimat-belirsizligi-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

DHL Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu

Hatice

Amazon

30 Aralık 2025 10:40

197

Amazon üzerinden verdiğim zt974595 numaralı siparişime ait 663101373088 takip numaralı DHL Kargo gönderisi, 26 Aralık tarihinden bu yana “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir bekliyorum; sistemde hareket varmış gibi görünse de fiili bir teslimat yapılmadı. Bu sü...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hasan

Amazon

26 Eylül 2025 20:08

256

DHL ecommerce ile gönderilen 419864488100 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. 25 Eylül Perşembe günü İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesi gereken gönderim, adresim doğru olmasına rağmen yanlış adrese yönlendirilmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmemiştir. Kon...

Siparişim Kargolama Anlaşmazlığı Nedeniyle Teslim Edilmedi

Göktan

Amazon

29 Kasım 2025 00:47

241

Amazon üzerinden verdiğim 403-2339959-6601118 numaralı siparişim, DHL Ecommerce ile bugün, 26.11.25 tarihinde elime ulaşmalıydı. Ancak Amazon müşteri temsilcisinden aldığım bilgiye göre, ürünü satan satıcı firma ile DHL Ecommerce arasında yaşanan kargolama süreci anlaşmazlığı sebebiyle ürünüm hâlâ e...

siparisim-kargolama-anlasmazligi-nedeniyle-teslim-edilmedi-1.jpg

Ferah sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Tarafından Sahte Adres Yok Kaydıyla Teslim Edilmeyen Sipariş

Ferah

Amazon

12 Ocak 21:53

229

Amazon üzerinden verdiğim siparişin DHL ecommerce ile gönderimi 09.01.2026 tarihinde Batman Merkez Petrol şubeden dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 11.03’te numaram bir kere iki saniye çaldırılıp hemen kapatılmış, anında geri aramama ve defalarca aramama rağmen ...

Öne Çıkan Konular