to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş Gönderimi ve Kargo Takip Süreçleri
- Kargolanmayan siparişler: 34 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve takip numarası paylaşılmadığı belirtiliyor.
- Teslimat taahhüdü aşımı: 7 şikayette 4 iş günü teslimat sözüne rağmen gönderimin gerçekleşmediği ifade ediliyor.
- Hatalı kargo bilgilendirmeleri: 4 şikayette 'Jet Kargo' gibi bilinmeyen firmalar üzerinden veya geçersiz kodlarla oyalandıkları aktarılıyor.
- Teslimat gecikmeleri: 4 şikayette ürünlerin uzun süre 'yolda' kaldığı veya teslimatın iki haftayı geçtiği bildiriliyor.
- Takip sistemi sorunları: 3 şikayette takip kodlarının sistemde hata verdiği veya barkod eksikliği nedeniyle transferin durduğu belirtiliyor.
