Gündemdeki Şikayetler
Termos Türkiye Siparişimiz İki Ayda Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok!

26.12.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdik. Sipariş numaramız #35366 ve ürün bedelini kredi kartı ile 1.479,00 TL olarak ödedik. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve sipariş sürecini sağlıklı şekilde takip edemi...
Hdi Sigorta'nın Poliçeme Eklem, Boyun Ve Omuz Kısıtlaması Ve Yetersiz Teminat

Tam 3 yıldır Hdi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktayım. Poliçe numaram 2232912’dir. Aralık ayında poliçe yenilemesi sırasında, 2024 yılında geçirdiğim trafik kazası sonrasında tamamen kontrol amaçlı yaptırdığım ortopedi muayenesi gerekçe gösterilerek poliçeme boyun ve omuz eklemler...
Instagram Takip Listesindeki Dondurulmuş Hesaplar Görünmüyor Ve Kaldırılamıyor

Instagram hesabımı kişisel kullanım için aktif olarak kullanıyorum. Son 2–3 gündür takip ettiğim bazı hesapların hesaplarını dondurduklarını fark ettim ve bu hesapları takip ettiklerim arasından göremiyorum, aynı zamanda listemden çıkarmak istiyorum ancak bunu yapamıyorum. Sorunu hem mobil uygulama...
750 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor

26.01.2026 tarihinde saat 21:41 civarında Yapı Kredi hesabımdan Rövbets’e 750 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ site hesabıma geçmedi. İşlemde kullanılan IBAN kendilerine ait resmi IBAN olmasına rağmen, kendi hesap hareketlerini takip etmedikleri için mağdur...
Bademcik Ameliyatı Kapsam Dışı Tutulması Ve 40 Bin TL İade Talebi
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 22.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Anadolu Çınar Hastanesi (Avicenna) hastanesinde 18.03.2020 doğumlu oğluma geniz eti ve bademcik ameliyatı yaptırdım. Poliçe numaram 770050663/1’dir. Sigortanız geniz eti ameliyatını karşılarken,...
Denizbank’ın Kapatılan Kredi Kartı İçin Yanıltıcı Borç Bildirimi Ve Yasal Takip
Yıllar önce Denizbank Giresun şubesinden kullandığım kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapattırdım. Şubeden ayrılırken bana başka herhangi bir borcumun kalmadığı sözlü olarak söylendi ve ben de buna güvenerek kartı kırıp attım. Aradan yıllar geçti ve bu kartla ilgili hiçbir bilgilendirme ya...
Kargonun Ankara Transfer Merkezinde Takılması Teslimatı Geciktirdi
21 Ocak günü saat 15.00 sıralarında Van Akdamar Şubesi’nden, Bursa İhsaniye Şubesine teslim edilmek üzere 6033741741518 takip numaralı kargomu gönderdim. Bugün 26 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ alıcısına ulaşmadı ve takip ekranında uzun süredir sadece “Ankara transfer merkezi” aşamasında görünüyor...
Capone Outfitters Tüylü Ayakkabıda Çatlak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Capone markasının kendi web sitesinden aldığım tüylü ayakkabının tabanında, ürünü ikinci kez giydiğimde çatlaklar oluştu. Ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam üzerine müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, zaten kendilerine ulaşmak oldukça zor oldu. Uzun uğraşlar...
ATM Nakit Yatırma İşlemi Eksik 20.200 TL Hesaba Yansımadı
16 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Kocaeli Dilovası Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinden kendi İş Bankası bankamatik kartıma 50.000 TL nakit para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonucunda hesabıma sadece 29.800 TL geçti, 20.200 TL tutar ise hesabıma yansım...
Siparişim 24 Gün Sonra Hâlâ Elime Ulaşmadı Kargo Ve İade Talebi

2 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 7.30 civarında redrumreverse.com sitesi üzerinden iyzico ile "Öde" seçeneğini kullanarak siyah renk Comme Scarf satın aldım. 500 TL tutarındaki ödemem başarıyla alındı, tarafıma iyzico tarafından da onay mesajı iletildi; ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünüm...
Zara'dan Yetkisiz 17.959 TL Alışveriş İptali Ve İade Talebi

19.01.2026 tarihinde, Enpara kartıma ait bilgilerim çalınması sonucu Zara’nın online kanalı üzerinden 17.959 TL tutarında iznim ve bilgim dışında alışveriş yapıldığını fark ettim. Hemen bankamla iletişime geçerek harcama itirazı oluşturdum ve ilgili işlemin benim tarafımdan yapılmadığını bildirdim. ...
Findeks’te Hatalı Kanuni Takip Kaydı 3 Yıllık Kredi Çekememe Mağduriyeti

Akbank’a ait kredi kartımdan kaynaklanan 5.498 TL tutarındaki borcumuzu Kasım 2023’te tamamen ödememize ve kart borcu sistemde sıfır görünmesine rağmen, Findeks raporumuzda ilgili dosya hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmektedir. Yaklaşık 3 yıldır bu hatalı takip kaydı devam ediyor. Sorunun kaynağı...
Garanti Kapsamındaki Yatakta Gıcırdama Sorunu Ve Servis Yanıtının Eksikliği
Yaklaşık 1,5 yıldır garanti kapsamında olan Bambi yatak kullanıyorum. Uzun zamandır yatakta sağa sola döndüğümde korkunç bir gıcırdama sesi geliyor ve...
Kurumsal Hesap Transferi Sürecinin Uzaması Ve Belirsiz Evrak Talepleri

Enpara’da Limited Şirketimiz adına bulunan kurumsal/vadesiz ticari hesabın devri için 2024 yılı Haziran ayından beri başvuru sürecindeyiz, ancak aradan geçen zamana rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca Enpara tarafı sürekli olarak farklı evraklar talep etti, daha önce ilettiğim...
VakıfBank Tradeonline Uygulamasının Zorunlu Güncellemesi Sonrası Veri Kaybı

VakıfBank tradeonline mobil uygulamasını kullanıyorum. Uygulama bugün kendi kendine yeni sürümü indirip güncelleme yaptı ve bu güncellemenin ardından tüm saklı grafiklerim, takip listelerim, alarm ayarlarım ve diğer kişisel çalışma ayarlarım tamamen kayboldu. Uzun süredir emek vererek hazırladığım ...
Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve Temsilciye Ulaşılamama
26 Ocak Pazartesi günü saat 22.16’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 8 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kurumsal bir şirketin müşterisini bu kadar süre hatta bekletmesi, ödediğimiz ücretlerin karşılığında...
Acil: BES Sözleşmem Halkbank Mobil Uygulamasında Görünmüyor

Halkbank aracılığıyla Türkiye Emeklilik üzerinden 23.12.2025 tarihinde BES sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 2 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen Halkbank mobil bankacılık uygulamasında “Katılımcıya ait sözleşme bulunmamaktadır” uyarısını almaya devam ediyorum. Türkiye Emeklilik ile görüştüğümde sözl...
Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım, 23.01.2026 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Takip numaram 350503009658 olmasına rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekild...
Trendyol’da Arızalı Ürün Geri Gönderildi, Değişim Bilgisi Yanıltıcı

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon ünite 4'ü bir arada” ürünü 12 Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım ve ayrıca 3 yıllık Trendyol sigortası için de 750 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanırken yanık kok...
Ödeme Çekildi, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Bky Luxury’nin Shopier sayfası üzerinden 21 Ocak’ta kıyafet siparişi verdim. Siparişim oluşturuldu, mailime de onay mesajı geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ala...
İade İşleminin Gecikmesi Ve 26.000 TL’lik Ödemenin Hemen İadesi Talebi
Forum İstanbul Bayrampaşa EasyCep şubesinden eşim bana hediye olarak iPhone 12 aldı. Telefonun rengi ve istediğim model olmaması nedeniyle ürünü iade etmesini söyledim ve kendisi ertesi gün iade işlemini gerçekleştirdi. Ödeme, kredi kartından 26.000 TL olarak tek çekim şeklinde alınmıştı. İade sıras...
1xBet Canlı Maç İstatistiği Değiştirildiği İçin Kuponum Haksızca Kayıp İşaretlendi!
21.01.2026 tarihinde saat 16:13’te 1xBet üzerinden oynadığım 3 maçlık kombine kuponumda, Galatasaray – Atlético Madrid maçında sadece Atlético Madrid takımının kaleyi bulan şut sayısına, maç öncesinde “Atlético Madrid kaleyi bulan şut sayısı 4.5 üst” bahsi yaptım. Kupon numaram 76080486**’tir. Maç o...







talep takip