Hdi Sigorta'nın Poliçeme Eklem, Boyun Ve Omuz Kısıtlaması Ve Yetersiz Teminat

Tam 3 yıldır Hdi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktayım. Poliçe numaram 2232912’dir. Aralık ayında poliçe yenilemesi sırasında, 2024 yılında geçirdiğim trafik kazası sonrasında tamamen kontrol amaçlı yaptırdığım ortopedi muayenesi gerekçe gösterilerek poliçeme boyun ve omuz eklemlerim için teminat kısıtlaması getirildi.

Bir üniversitenin sağlık bilimleri fakültesinde öğretim üyesi olarak çalışıyorum. Geçirdiğim kazada kamçı yaralanması yaşadım ve yalnızca boyun ağrısı şikayetim oldu. Bunun dışında ek bir tedavi, ameliyat, fizik tedavi ya da düzenli takip gerektiren bir sağlık problemim olmadı. Buna rağmen, bu durum sanki devam eden, kronik bir sağlık sorunum varmış gibi değerlendirilerek poliçeme kısıtlayıcı hükümler eklendi.

4 kişilik ailem için yaklaşık 37.000 TL prim ödememe rağmen, eklem, boyun ve omuz bölgeleri için günümüz sağlık giderleriyle uyumlu olmayan, yaklaşık 7.000 TL civarında, son derece yetersiz ve mağduriyet oluşturan bir teminat limiti uygulandı. Acentem aracılığıyla bu duruma itiraz etmeme rağmen itirazım kabul edilmedi ve poliçe şartlarım düzeltilmedi.

Üstelik bu kısıtlayıcı bilginin sigorta geçiş kayıtlarıma da işlendiğini, başka sigorta şirketlerine başvurduğumda da aynı gerekçeyle sorun yaşadığımı gördüm. Bu durum yalnızca mevcut poliçemde değil, ileride başka bir şirkete geçiş imkanlarımda da ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Hiçbir kronik sağlık sorunum, düzenli tedavim veya takibim olmamasına karşın teminatlarımın bu şekilde kısıtlanmasını hakkaniyetli ve güncel tıbbi değerlendirmelerle uyumlu bulmuyorum. Hdi Sigorta’nın poliçemi yeniden, sağlık durumumu ve kaza sonrası süreci nesnel şekilde değerlendirerek gözden geçirmesini, teminat kısıtlamalarının ve geçiş kayıtlarımdaki olumsuz notların kaldırılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.