Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kurumsal Hesap Transferi Sürecinin Uzaması Ve Belirsiz Evrak Talepleri

26 Ocak 23:04627
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür teşekkür ederim.

Enpara’da Limited Şirketimiz adına bulunan kurumsal/vadesiz ticari hesabın devri için 2024 yılı Haziran ayından beri başvuru sürecindeyiz, ancak aradan geçen zamana rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı.

Bu süre boyunca Enpara tarafı sürekli olarak farklı evraklar talep etti, daha önce ilettiğimiz belgelerin yeterli olup olmadığı net şekilde belirtilmedi ve her seferinde yeni bir evrak istenerek süreç uzatıldı. Müşteri hizmetleri ve online işlemler kanalı üzerinden defalarca görüşme yapmamıza rağmen net bir bilgi, kesin bir tarih ya da süreci sahiplenen bir yetkili ile karşılaşmadık. Geri dönüş yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması şirket faaliyetlerimizi olumsuz etkiliyor.

Şirket hesabımızın devrinin artık daha fazla zaman kaybedilmeden tamamlanmasını, hangi evrakların kesin olarak gerektiğinin açık ve net bir şekilde tarafımıza iletilmesini ve sürecin Enpara tarafından takip edilerek en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 09:01 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Hasan
30 Ocak 20:28

Bildirdiğiniz şekilde tekrar yükleme yaptım. Geri mesaj geldi selfie eksik diye. Her yüklediğimde bir şey eksik diyorsunuz.

2 Şubat 17:15

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Hasan
3 Şubat 19:57

İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enpara Ticari Hesap Açılmadığı İçin İşlerim Durma Noktasına Geldi

19 Ocak 15:04596

Enpara üzerinden yeni kurduğum şahıs şirketim için 9 Ocak 2026 tarihinde ticari hesap başvurusu yaptım. Aradan 10 gün ge...

Ticari Hesap Açma Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

26 Aralık 2025 13:241.159

19 Aralık 2025 tarihinde Enpara üzerinden ticari hesap açmak için başvuru yaptım. Bugün 26 Aralık oldu, araya hafta sonu...

Kurumsal Hesap Yetki Değişikliği Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

7 Ekim 2025 02:18808

18 Eylül'den bu yana Enpara Şirketim Kurumsal Hesap için yetki değişikliği talebimizle ilgili olarak istenen evrakları e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit
Enpara Hesabımı Kapatmıyor

Enpara HesabımıKapatmıyor

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Enpara 9500 Tl Param Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Enpara 9500 TlParam Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Celal
Enpara Kanallarım Aktif Hale Getirilmesi

Enpara KanallarımAktif Hale Getirilmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Enpara Gereksiz Yere Bloke Koydu!

Enpara GereksizYere Bloke Koydu!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri