to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Bky Luxury’nin Shopier sayfası üzerinden 21 Ocak’ta kıyafet siparişi verdim. Siparişim oluşturuldu, mailime de onay mesajı geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi.
Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödemenin kredi kartımdan 1.400 TL olarak çekilmiş olması hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensiz hissettirdi.
Siparişini verdiğim ürünün acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Buraya da yazmama rağmen hala bir gelişme olmadı yazıyoruz cevap da vermiyorlar biraz daha gelişme olmazsa yasal süreci başlatacağım
İlk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum büyük hayal kırıklığı hala tarafıma bir dönüş yapılmadı kesinlikle tavsiye etmiyorum biraz daha cevap vermezlerse yasal süreci başlatacağım her gün de buraya yazmaya devam edeceğim büyük hayal kırıklığı
