talep takip

Arçelik marka buzdolabımı aldığım ilk yıldan itibaren sorun yaşamaya başladım. Geçtiğimiz sene bu aylarda buzdolabının iç ışığı tamamen yanmamaya başladı. Servis gelip tamir etti ancak ben ilk seneden arıza yapan bir ürünü istemediğimi, değişim talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen talebim...

Yataş Bedding Ankara Altındağ Önder Mahallesi Karacakaya Caddesi No:102 şubesinden 2025 yılı Eylül ayında 2 adet tek kişilik ergonomik Air Visco yatak ve 2 adet alez satın aldım. Toplam 24.200 TL ödemeyi elden, nakit olarak yaptım. Ürünler 12.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yatakları açıp ...

21 Ocak’ta Aras Kargo Ankara Öveçler şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kızım ve eşim evde olmasına rağmen, ne sabit ne de cep telefonum aranmadığı halde “adreste bulunamadığınız için teslimat yapılamamıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun üzerine müş...

18 Aralık tarihinde Instagram’daki Moda Halı Örtüleri adlı sayfadan 1.200 TL havale ödemesi yaparak sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün 18–20 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçtiği halde ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca mesaj...

Ziraat Bankası’na ait konut kredimi 2020 yılında tamamen kapatmama rağmen, konutum üzerindeki ipoteğin fekki yapılmamış ve tapuya işlenmemiş olduğunu başka bir bankada işlem yapmak isterken tesadüfen öğrendim. Yıllar önce borcumu bitirmiş olmama rağmen hâlâ ipotekli görünmesi nedeniyle ciddi mağduri...

23.01.2026 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gereken SIM kartım, Sivas Merkez Yenişehir Mahallesi adresime bütün gün boyunca getirilmedi. Sistemlerinde kayıtlı adresim doğru olmasına rağmen gün içinde iki defa “Kuryemiz sizi arayacak” şeklinde SMS aldım; ancak ne bir arama yapıldı...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka sweat siparişi verdim. Sipariş numaram 10813578391. Gönderi Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma yönlendirildi. Kolay Gelsin takip numaram 252160482018. Ancak sistemde 12 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne bana herhangi ...

26.01.2026 tarihinde saat 15.42'de, Mardin Midyat’ta noter satışı ile gerçekleştireceğimiz araç alım süreci kapsamında, kendi adıma kayıtlı Enpara hesabımdan, satıcının adına kayıtlı İş Bankası hesabına Güvenli Ödeme Sistemi üzerinden 2.145.000 TL tutarında EFT işlemi başlattım. Alıcının elindeki de...

Sakarya Ozanlar şubesine bağlı DHL e-commerce firmasıyla ilgili olarak 472884180142 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26 Ocak 2026 tarihinde kurye beni aramış ancak eve geldiğinde kapıyı çalmadan, herhangi bir zili denemeden gönderiyi iadeye düşürmüş. Ben telefonu he...

Step Pull isimli firmadan Instagram üzerinden geçtiğimiz hafta salı günü Nike marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.200 TL olarak yaptım. Ödeme alınmasına rağmen bugüne kadar hiçbir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi, ne takip numarası ne de sipariş numarası verilmedi. Siparişt...

Denizbank Bonus kredi kartı borcum sebebiyle 01/2025 tarihinde takibe alındım. Yaklaşık 1.150 TL civarındaki bu borcumu tamamen ödedim ve üzerinden 1 yıl geçti. Buna rağmen hâlâ Findeks raporumda takipte görünüyorum. Bu durumu İş Bankası’ndan aldığım Findeks raporunda fark ettim. Borcumu kapatmama ...

N11 üzerinden Samsung Galaxy A32 model telefonum için, daha önce de aldığım ve görseli hâlâ aynı şekilde duran şarj ve kulaklık korumalı (tıpalı) bir telefon kılıfını 21 Ocak akşamı yeniden sipariş verdim. Sipariş ekranında 23 Ocak’ta kargoya teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, ürünüm hâlâ...

Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda bir süredir “yeterlilik süreniz doldu” uyarısı alıyorum ve yaklaşık bir haftadır mobil bankacılığa hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım kulüp hesabı olduğu için, bu süre boyunca gerekli işlemleri yapamıyor, hesap hareketlerini takip edemi...

6 Ocak tarihinde Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet’e teslim edildi, bugün 26 Ocak ve aradan geçen bunca zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 5000*******57, teslimat adresim Antalya, Manavgat, Örnek Mahallesi, 1554. Sokak No:2/4 adresidir. Bu süre içinde Kuryenet’i defa...

İstanbul’dan Kahramanmaraş’taki arkadaşıma, eve teslim edilmek üzere Aras Kargo ile bir gönderi yaptım. Gönderiyi 24 Ocak’ta şubeden verdim, sistemde de eve teslim seçeneğini özellikle belirtip karşı taraf ödemeli olacak şekilde işlem yaptım. Buna rağmen gönderi 26 Ocak’ta Kahramanmaraş Gölbaşı şube...

Garanti Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından Kıbrıs Magusa bölgesinde yaklaşık 1 haftadır teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 244256118280 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen henüz tarafıma ulaştırılmadı. Herhangi bir teslimat no...

DHL ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 6 Ocak tarihinde DHL aracılığıyla dik süpürge kafasını içeren bir kargo gönderdim. Takip numarası 5086757719** olan bu gönderim, bu tarihten sonra kayboldu ve yaklaşık iki aydır kargom bulunamıyor. Defalarca kez DHL ile görüştüğüm halde he...

Amazon üyesiyim. Sitede adres ve telefon bilgilerimi değiştirdim, Mastercard bilgilerimi güncelledim ve ardından biri Xiaomi 15 Pro 512 GB telefon, biri Kervan Okey oyunu, biri de Skip Bo kart oyunu olmak üzere toplamda birkaç ürün için yaklaşık 24.276 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi verdikt...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda Sil Süpür kampanyasından hediye internet veriliyor; ancak hediye interneti hiç kullanamıyorum. Uygulamada hediye tanımlı görünmesine rağmen, kullanım her zaman önce kendi internet paketimden düşüyor; paketim bittikten sonra da zaten hat hızım düşmüş oluyor ve hed...

26 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Sancak şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargomu “adresiniz eksik” bahanesiyle eve getirmediler. Bunun üzerine ben kalkıp şubeye gittim. Takip numaramı verip paketimi alacakken sistemde aslında açık adresimin göründüğünü fark ettim. Bu kez de “telefon numarası...

Bağcı Konakları Site Yönetimi 752/2 adına kayıtlı kurumsal Vodafone hattım için 2 Eylül 2025 tarihinde iptal kaydı oluşturdum. Bu hat için tarafıma kapatma bedeli çıkarıldı ve bu bedeli 2 Kasım tarihinde ödedim. Buna rağmen hattın kapalı olması gerekirken hâlen açık görünüyor ve tarafıma 2.944,5 TL ...