talep takip

Akbank’tan çıkartılan banka kartım, yaklaşık 1 Ocak’tan bu yana Kuryenet’te görünüyor ancak bir türlü bana teslim edilmedi. Süreç boyunca “size ulaşamadık” içerikli SMS’ler alıyorum; fakat ne herhangi bir kurye araması oldu ne de adrese gelen bir kişiyle karşılaştım. Adres bilgilerim Muş Merkez Hür...

21 Aralık’ta teslim aldığım Togg T10X aracımı aynı tarihten bu yana Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve aracı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu nedenle aracımı uygulama üzerinden takip edemiyor ve sunulan dijital hizmetlerden faydala...

08.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden talep ettiğim HGS etiketim, Kuryenet tarafından 648126413688 takip numarasıyla gönderildi. Sipariş sırasında 7–10 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla 18 gün geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryene...

Rossmann uygulamasında dün gününden beri şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak şifre yenileme maili tarafıma hiç gelmiyor. Uygulamada kayıtlı e-posta adresimin ve giriş bilgilerimin doğru olduğundan emin olduğum halde, defalarca denememe rağmen herhangi bir mail alamıyorum. Şu anda uygul...

Vatan Bilgisayar üzerinden Hepsijet aracılığı ile TCL65P8KGTV model, yaklaşık 55 bin tl bedelli bir televizyon satın aldım. Ürünün Hepsijet ile teslimat tarihi sistemde 20 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla teslimat 6 gündür gecikmiş durumda. Sipariş numaram VTN177473480-1’dir. K...

Enbet sitesinde oyun ve bonus kurallarının çok sık değişmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güvensizlik yaşıyorum. Dün geçerli olan bir kuralın ertesi gün geçersiz sayılması, kullanıcı olarak beni doğrudan yanıltıyor ve hangi kurala göre işlem yaptığımı takip etmeyi imkansız hâle getiriyor. Bu k...

Mango’dan verdiğim siparişlerim Hepsijet kargo firmasıyla tarafıma gönderildi; ancak kargolarım bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Tahmini teslim tarihi 27.01.2026 olan kargolarım için 26.01.2026 tarihinde saat 10:30’da teslim edildi bilgisi girilmiş, fakat o saatte ...

DHL Kargo ile 518023519588 takip numaralı gönderimle ilgili Diyarbakır Kayapınar şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İçeriği benim için acil olan bu kargo için tarafıma SMS ile bir detay linki gönderildi ancak bu link hiçbir şekilde açılmadı. Sistemde sorun var deyip geçiştirilmesi nedeniyle kar...

Kp06116983435 takip numaralı gönderim 3 gündür Ankara/Yenimahalle PTT şubesinde bekletiliyor. Adresim Keçiören-İncirli bölgesinde olmasına rağmen gönderim İncirli PTT şubesine yönlendirilmediği için teslim alamıyorum. Gönderimin bir an önce Keçiören-İncirli PTT şubesine yönlendirilerek tarafıma tes...

Aras Kargo Silivri Mimar Sinan Mahalle dağıtım şubesiyle sorun yaşıyorum. N11 üzerinden verdiğim ve 203851725138 takip numaralı gönderimin ev adresime getirilmesi gerekirken, haberim ve onayım olmadan sistemde “teslim edildi” görünüyor. Teslimat bilgilerine baktığımda ise “kendisine teslim edildi” ş...

Türk Telekom üzerinden talep ettiğim modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 2 Ocak’ta verdiğim sipariş 24 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderime ait kargo takip numarası 7260762261’dir. Bu süre içinde ne Jetlogi tarafından ne de Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgile...

Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Calvin Klein erkek bileklik satın aldım. Sipariş numaram SS1000470052’dir. Bugün tarafıma SMS ile siparişimin DHL Kargo’ya teslim edildiği ve link üzerinden kargomu takip edebileceğim bilgisi gönderildi. SMS’teki takip linkine tıklayıp doğrulama kodunu girdiği...

22.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen, takip numarası 07356127738 olan kargom için sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün evde olmamıza rağmen kapımıza bile gelinmedi. Kargo görevlisi kapıyı çalmaya tenezzül etmeden, kargoyu bina girişinde geri dönüşüm çöpünün yanın...

Trendyol üzerinden 18 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 8 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Adresim Adana Yumurtalık olmasına rağmen, beni sürekli Adana Seyhan’daki şubeye yönlendiriyorlar ve oraya gidip almam gerektiğini söylüyorlar. Aradığımda her seferinde “b...

Berika Giyim’den yaptığım alışveriş tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. Beden uymadığı için aldığım ürünü değişim amacıyla firmaya geri gönderdim. Ürün, 885392586127 kargo takip numarasıyla yaklaşık 1 hafta önce firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde ...

T****’tan aldığım Opel marka aracım aralık ayında kaza yapması sonucu Adana’daki yetkili servise verildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen gerekli parçalar bir türlü temin edilemediği için aracım hâlâ serviste bekliyor. Bu süreçte yetkili servis ve T*** müşteri hizmetleriyle defalarca gö...

DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 663118883399 olan kargomun teslimat günü bugün olmasına rağmen, gönderinin yanlış yere yönlendirildiği bilgisi verildi. Teslimat tarihinin bugün olmasına rağmen, sadece yanlış adrese gittiği ve buna rağmen bugün herhangi bir işlem yapılamayacağı, yönlendir...

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 6335889017327 takip numaralı kargom 12 Ocak tarihinde kargoya verildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca Aras Kargo çağrı merkezini iki kez aradım...

Sürat Kargo Alanya Tosmur şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 16166245245117 takip numaralı kargom yaklaşık 3 gündür şubede olmasına rağmen teslim edilmiyor. Kargom daha önce 2 kez dağıtıma çıktı fakat gün içerisinde teslim edilmediği için ertesi gün dağıtıma çıkacağı yönünde...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den yeni sim kartımın teslimini bekliyorum. 22 Ocak tarihine kadar teslim edilmesi gereken 458116011941 takip numaralı gönderim, bugün 26 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Konya Selçuklu’da olmasına rağmen gönderi günlerdir teslim edilmedi. Kur...

Bolu merkez’e teslim edilmesi gereken, göndericisi mavi olan ve takip numarası 166928140 olan kargom 22 Ocak tarihinden bu yana “dağıtım bekliyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve nerede bekletildiğine dair en ufak bir bilgiye bile ulaşamıyorum. Firma ...

Organicscarf internet sitesinden 04.01.2026 tarihinde toplam 6.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka hesabımdan havale ile gerçekleştirdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir takip numarası veya kargo firmas...

UPS Türkiye ile 1ZE549D86800656114 takip numaralı gönderim, Aksaray UPS şubesine kadar gelmesine rağmen dağıtıma bile çıkarılmadan “adres eksik” denilerek iade edildi. Adresimde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, bu gerekçeyle kargomun geri gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum. Süreç boyunca...