to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf Premium Troy kredi kartımla “yurt içi vergi ve sigorta sektörlerinde 4 taksit” kampanyasına katılmak amacıyla 07.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden SGK ödemesi gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarına uygun olmasına rağmen bu işlemim 4 taksite bölünmedi. Bunun üzerine ban...
15 Nisan 2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığına girdiğimde, bilgim ve onayım olmadan tarafımın Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) ve düzenli limit artışı kampanyalarına katılmış olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca geçtiğimiz ocak ayı civarında da yine bilgim ve talimatım olmamasına rağmen he...
Halkbank üzerinden adım kullanılarak, bilgim ve onayım dışında bireysel emeklilik işlemi yapılmış ve bu kapsamda hesabımdan tek seferlik olarak 800 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir bu durumu fark etmiş bulunuyorum ve bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım. Konu ...
Halkbank aracılığıyla Türkiye Emeklilik üzerinden 23.12.2025 tarihinde BES sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 2 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen Halkbank mobil bankacılık uygulamasında “Katılımcıya ait sözleşme bulunmamaktadır” uyarısını almaya devam ediyorum. Türkiye Emeklilik ile görüştüğümde sözl...
19.01.2026 tarihinde Halkbank Müşteri İletişim Merkezini önce 20.29’da 0850 222 0 400 numaralı hattan, ardından 21.27’de yine aynı numaradan ve son olarak 21.49’da 0850 222 0 401 numaralı hattan olmak üzere üç kez aradım. Amacım, internet üzerinden Türkiye Sigorta BES ödememi yapmak isterken yaşadığ...
Halkbank İzmir Eşrefpaşa şubesinde bulunan bireysel emeklilik hesabım 2013 yılında başladı. 2025 yılında ise şube çalışanı bir memurun yönlendirmesiyle, “daha çok kâr edeceğim” vaadiyle ve devlet katkısını hak etmeme yalnızca yaklaşık bir ay kalmışken mevcut sözleşmem bozduruldu; Halk Hayat ve Emekl...
Yaklaşık 4 aydır BES kesintisi talimatı vermek için Hadımköy Halkbank Şubesi’ne ulaşmaya çalışıyorum. Şubeye gidemediğim için telefonla arıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şubeyi tam 12 kez aradım, her seferinde telefon kapanıncaya kadar hatta bekledim ancak yine de ki...
Ocak ayında 10.000 TL, Mart ayında 3.500 TL ve Nisan ayında 10.000 TL olmak üzere toplamda yatırdığım tutarların Halkbank tarafından BES hesabıma aktarılmayıp yaklaşık 7 ay boyunca vadesiz hesabımda bekletilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu süre zarfında yatırımlarımın değer kazanması ...
22 Eylül 2025 tarihinde Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES kapsamında cayma talebimi hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve cayma işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...
22 Eylül tarihinde Halkbank Koşuyolu şubesinde Standart Emeklilik Planı için başvuru yaptım. Her ayın 16’sında ödeme yapmak istediğimi özellikle belir...
Türkiye Bireysel Hayat Emeklilik bireysel emeklilik poliçemi, cayma hakkımı kullanarak 4 gün önce iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda acil işlem notu alınmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve para iadem gerçekleşmedi. 151.000 TL tutarındaki iademin birkaç gün için...
Halkbank Çankaya Jandarma Sahil Güvenlik Akademisi şubesinde iki ay önce BES başvurusu yapmak istedim. Evraklarımı teslim etmeme rağmen işlemlerim bir...
Halkbank Akyurt Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında BES ve hayat sigortası ürünlerinin iptal edilmesi durumunda kredi faiz oranımın ne olacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum. Şubeye başvurmama ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli farklı birime yönlendiriliyor...
Halkbank bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için işlem yapamıyorum. Kodlar eski, kapalı olan hattıma gönderiliyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 7 aydır bu sorunu yaşıyorum, 4 aydır da çözüm bekliyorum. T. C. Kimlik nu...
Halkbank maaş müşterisiyim. Bilgim olmadan maaşımdan para kesilerek BES yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sigorta şirketini arayıp oradan ipt...
Merhaba, öğretmen olarak kamuda çalışan biriyim. İki çocuğum var. Çocuklarıma BES altın hesabı açtırmak için 2025 yılı Nisan ayında (17 Nisan diye hatırlıyorum) Uşak ili Banaz ilçesindeki Halkbank şubesinde işlem yaptım. Öğretmenlerin maaşları her ayın 15'inde yattığı için Mayıs ayının 15'inde iki ç...
Adım S**** C***. Halkbank'tan bireysel emeklilik kapsamında yatırdığım paranın çekimini talep ettim, ancak 2 aydır oyalıyorlar. Paramı çekmek için en fazla 20 gün süreceğini söylediler, fakat 2 aydır ne para var ne de bir açıklama yapılıyor. Süreniz dolmuş dediler. Sadece param yatmıyor, hiçbir işle...
Kredi veriyorsunuz, ancak bu sefer de başka hatalar veriyor. Ne biçim bankasınız, bu kadar zor olmamalı. Yani neden bu kadar uğraştırıyorsunuz ki? Sigortayla ilgili bazı şeyler söylüyor.
Onaysız Avans Hesap Ve Otomatik Ödeme Mağduriyeti Her gün bankaların müşterilerini mağdur ettiğine dair haberleri izledikçe, bizim de başımıza geleceğini düşünüyordum ama bu çok hızlı oldu. Halkbank, bizim onayımızı almadan avans hesabı açıyor. Aynı zamanda, yine onayımızı almadan bu avans hesabına ...
Her gün bankaların müşterilerini mağdur ettiğine dair haberleri izledikçe, bizim de başımıza geleceğini düşünüyordum ama bu çok hızlı oldu. Halkbank, bizim onayımızı almadan avans hesabı açıyor. Aynı zamanda, yine onayımızı almadan bu avans hesabına otomatik ödeme talimatı verip, iptal etmek istediğ...
Üç yıl önce Halkbank üzerinden otomatik ödeme yoluyla başlatmış olduğum bireysel emeklilik poliçem, bir yıl sonra bilgim dışında başka bir isim üzerinden devam ettirilmiş. Otomatik ödeme olduğu için takip etmedim ve poliçeyi sonlandırmak için aradığımda durumu öğrendim. Bu mağduriyetimin giderilmesi...
Halkbank’tan kredi başvurusunda bulundum ve kredi onaylandıktan sonra tarafıma herhangi bir açık onay veya bilgilendirme yapılmadan, Türkiye Sigorta aracılığıyla Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi açıldığını sonradan fark ettim. Kredi onaylandığında hesabıma yatırılan kredi tutarından Türki...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
