to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hesap Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Uzun süredir aktif olarak kullandığım N11 hesabıma 28 Ocak 2026 tarihinde giriş yapmaya çalıştığımda, bilgim ve onayım olmadan üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Hesabım u************@hotmail.com adresiyle kayıtlıydı ve bu iptal işlemiyle ilgili bana hiçbir şekilde e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir güvenlik uyarısı, onay talebi veya açıklama olmadan, yıllardır kullandığım hesabımın bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Hesabım üzerinden tüm geçmiş işlemlerime, biriktirdiğim haklarıma ve kullanım alışkanlığıma artık erişemiyorum. Bu durum N11’e olan güvenimi tamamen sarstı.
Bilgim ve iznim olmadan üyeliğimin iptal edilmesini asla kabul etmiyorum. Artık N11’i kullanmayı düşünmüyorum ve çevremdeki herkese de bu durumdan bahsedip hesaplarını kapatmalarını önereceğim. Bu sürecin neden ve nasıl gerçekleştiğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
