Siparişim 24 Gün Sonra Hâlâ Elime Ulaşmadı Kargo Ve İade Talebi

2 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 7.30 civarında redrumreverse.com sitesi üzerinden iyzico ile "Öde" seçeneğini kullanarak siyah renk Comme Scarf satın aldım. 500 TL tutarındaki ödemem başarıyla alındı, tarafıma iyzico tarafından da onay mesajı iletildi; ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Kış mevsimi bitmek üzereyken siparişimin hâlâ gelmemiş olması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugüne kadar Redrum Reverse markasını severek takip ediyor ve tercih ediyordum; ancak bu yaşadığım deneyim sonrasında marka gözümde güvenilirliğini kaybetti.

Ödemesini yaptığım siyah Comme Scarf ürünümün ivedilikle kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 500 TL’nin iadesini istiyorum.