süreci

2 Şubat’ta N11 üzerinden Maitech marka multimedya ekran siparişi verdim. İlk başta Maitech mtc 432 modelini almıştım, satıcı benimle iletişime geçerek Maitech mtc 664 QLED ekranın daha iyi olduğunu, iki ürünü kıyaslayan video ve mesajlar göndererek QLED olanı almamı önerdi. Ben de daha iyi olsun diy...

Ck Elektrik İstanbul Sarıyer Tarabya Mahallesi’indeki aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimin vefatından sonra elektriği kendi adıma almam gerektiğini açıkçası düşünemedim, firma tarafından da bu konuda hiçbir bilgilendirme veya uyarı almadım. 6 Şubat 2026 Cuma günü, ta...

Hyundai Ioniq 6 aracımı satmak için oğlumun aldığı randevu ile 09.02.2026 tarihinde Ankara’daki RS ekspertiz servisine, vavacars adına bulunan temsilci M***** C** ile görüşmeye gittim. Karşılama ve ilgi oldukça iyiydi, aracım detaylı ekspertize alındı ve ekspertiz sonucunda aracımın hatasız olduğu, ...

Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini kullanıyorum. Bir süredir makineden yüksek düzeyde ses geliyor ve çamaşırları yeterince kurutmuyor. Asıl sorunum ise bu teknik arıza ile ilgili başvurduğum servis sürecinde yaşadıklarım oldu. Geçen hafta cumartesi günü servis kaydı oluşturduk ve bize 4...

Ocak 2026 döneminde Cloudex üzerinden yaptığım kripto işlemler sırasında yatırım uzmanı ve risk merkezi temsilcisi tarafından yönlendirilerek toplam 8.300 dolar tutarında zarara uğradım. Platformda bulunan bakiyemi çekebilmem için sürekli yeni para yatırmam gerektiği söylendi ve içerideki paramı kur...

Maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın, çalıştığım şirketle yapmış olduğu 10.000 TL ParafPara kampanyasından faydalanmak için kredi kartı talebinde bulundum. Özellikle belirtmek isterim ki bu bankadan maaş alan bir çalışanım. Ancak yaklaşık 2 aydır, hesabımın açıldığı Aydınlıkevler Şubesi, kredi puanımı...

07.02.2026 Cumartesi günü Çanakkale’deki Barış İletişim’den 1000 TL ödeyerek bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Oyuncu kulaklığı olmasına rağmen seste yankı sorunu yaşadım ve üründen memnun kalmadım. Mağaza kapalı olduğu için ürünü ertesi gün iade etmesi amacıyla oğluma verdim. Mağazaya gittiğinde ö...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24 Ocak 2026 Cuma günü iptal ettim ve içeride kalan 2.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. SMS yoluyla tarafıma 20 iş günü içinde paranızın Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabınıza iade edileceği bilgisi verildi. Daha s...

26.01.2026 tarihinde İstanbul’da Martı taksi hizmetinizi kullandım. Uygulama üzerinden kart bilgilerim daha önce kayıtlı olmasına rağmen, yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle aynı yolculuk için iki kez ödeme alınmıştır. Sürüş sonunda ödeme ekranını tam olarak anlayamadığım için taksi şoförüne dan...

6 Ocak tarihinde Osmaniye Park 328 AVM Teknosa mağazasından Preo marka kablosuz mouse satın aldım. Ürün pil ile çalışıyor ve pil taktığımda temassızlık sorunu yaşanıyor, ürün düzgün şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve durumun incelenmesi için teknik servise gönderildi. Te...

Hepsiburada üzerinden aldığım, dört adet 10 kiloluk kedi kumunun yer aldığı, iki paket halinde gelmesi gereken siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. 9 Şubat günü teslimat için mesaj geldi ve tüm gün özellikle evde kalarak kargomu bekledim. Ancak saat 14.46’da sisteme “teslim edilemedi, evde yok”...

HYS AVM’den koltuk aldım. Her şey satana kadar, ben bu kadar sıkıntılı bir teslimat süreci görmedim. Pazartesi yani bugün için gün veriyorlar, sonra kendi kafalarına göre iptal edip haftaya cumartesiye atıyorlar. Bu ne biçim bir kurum, anlamış değilim. Üstelik beni arayıp bir gün belirleniyor, ben ...

16 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki euro hesabıma Danimarka’dan 618 euro tutarında bir ödeme gönderildi. Transferi gerçekleştiren aracı banka tarafından işlemin onaylandığı ve tamamlandığı bilgisi bana iletilmesine rağmen, aradan 11 iş günü geçmesine karşın para hâlâ Balıkesir Akıncılar 1734...

29.12.2025 tarihinde İşmont Şişli mağazasından 4.815 TL ödeyerek bir işçi önlüğü satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için, fatura tarihinden 3 gün sonra mağazaya değişim için gittim. Mağazada sayım olduğu gerekçesiyle değişim yapılmayacağı söylendi ve bana herhangi bir değişim süresi veya koşu...

11.08.2025 tarihinde 181221141 numaralı poliçe ile Türk Nippon üzerinden kasko poliçemi yaptırdım. 27 Ocak tarihinde 2013 model BMW 316 aracımla kaza yaptım ve aracımın ağır hasarlı olması nedeniyle kaskomdan hasarımı karşılatmak için başvuruda bulundum. 2 Şubat tarihinde eksper tarafından tarafıma ...

Electrolux marka kurutma çamaşır makinemle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 04.07.2024 tarihinde cihazın arızalanması üzerine kayıt oluşturdum, 05.07.2024’te servis eve gelerek arızalı parçanın sipariş edildiğini söyledi. 08.07.2024’te arızanın devam etmesi ve cihazın ta...

Garanti BBVA’nın Eskişehir Tepebaşı Eskibağlar şubesinde bugün yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. İşe başlayacağım için uzun süredir kullanmadığım vadesiz mevduat hesabımı tekrar aktif ettirmek üzere şubeye gittiğimde, hesabımın tasfiye edildiğini öğrendim. Bankayla daha önce hiçbir problem yaşamamı...

Yıllardır bir sporcu olarak kalitesine ve kurumsal kimliğine güvenerek tercih ettiğim Nike markasıyla ilgili, Konya Kent Plaza mağazasında (Elizinn Gıda ve Tekstil İşl. San. ve Tic. Ltd. Şti.) yaşadığım ve markanızın vizyonuna hiç yakıştıramadığım bir süreci bilginize sunmak istiyorum. Temmuz 2025 ...

Aralık ayından beri LCW ile sosyal medya influencer iş birliği kapsamında iletişim halindeyim. Ocak ayında tarafıma iletilen formu doldurdum ve bilgilerimi eksiksiz bir şekilde paylaştım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır hesabımdan alışveriş yapılmasına ve iş birliğinin aktif olmasına karşın herhangi ...

İstanbul Sultangazi’deki Burger King şubesinden bugün saat 14.39’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 1 litre kola hiç gelmedi, soslar gönderilmedi ve sufle çiğ haldeydi. Ücretini ödediğim ürünlerin hem eksik hem de tüketilemeyecek durumda gelmes...

Pazarama üzerinden 30.01.2026 tarihinde Malatya Pazarı adlı satıcıdan 5 adet Knipex 9901280 Betoncu Kerpeteni İzoleli 280 mm ürünü satın aldım. Ürünler 02.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak elime ulaştığında ürünlerin orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 2 Şubat’tan beri Pazara...