Servet Şekerleme

Servet markasının kendi web sitesi üzerinden Salı günü Belçika çikolatalı tahin truf ürünü için 203157 numaralı siparişi verdim. Ancak Cuma günü, yani bugün teslim edilen paketten sipariş etmiş olduğum ürün yerine lokum çıktı; tarafıma gönderilen ürün, verdiğim siparişle tamamen alakasızdır. Bu hat...

Servet Şekerleme Fethiye’den satın aldığım Çikolatalı Antep Fıstıklı Sarma Lokum adlı ürünle ilgili olarak, firmanın tanıtım videosunda bir kişinin anlatımıyla ürünlerinde sitrik asit vb. Katkı maddelerinin kullanılmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma ulaşan ürünün etiketinde sitrik asit ve...

Servet Şekerleme Fethiye firmasından Hepsiburada platformu üzerinden 2 adet “Servet Çikolatalı Antep Fıstıklı Sarma Lokum 500 gr” sipariş ettim. Siparişim kargoya verildi ve 02.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu dışarıdan hasarsız görünüyordu, kurye arkadaşa paketin tek bir kutu ...

Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 48 adet krokan bar siparişi verdim. Kargo geç de olsa elime ulaştı; ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan lokum, helva, susam ve pul biber gibi ürünlerin gönderildiğini gördüm. Si...

22.01.2025 tarihinde Bercekız Servet Şekerleme internet sitesi üzerinden lokum siparişi verdim. 194960 numaralı bu siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile asistan üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde “verildi, verilecek” şeklinde oyalayıcı cev...

Fethiye’nin önde gelen markalarından biri olan Servet’in online mağazasından 13.01.2026 tarihinde pekmez, tahin ve çeşitli gıda ürünlerinden oluşan yüklü bir sipariş verdim. Ürünler kargo sürecinde patlamış ve Yurtiçi Kargo beni arayarak paketin aktığını, istersen iade edebileceklerini söyledi, ben ...

Servet Şekerleme firmasının internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde toplam 1.468 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin paketlenmesinde yeterli özen gösterilmediği için ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. Gönderilen helva paramparça durumdaydı, lokum kutusu bükülmüş haldeydi, fındık kremasının k...

15 Ocak tarihinde Bercekız Servet markasının internet sitesi üzerinden tahin, tahin helva ve lokum içeren toplam 5.100 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında hediye ürünler de vardı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne web sitesinde ne de mesaj yoluyla herhangi bir kargo bildiri...

Servet Fethiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.01.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 191669 olan siparişim, 23.01.2026 tarihinde ancak kargoya verildi. İstanbul Ümraniye’ye teslim edilmesi gereken kargom, verilen takip numarasıyla kontrol ettiğimde Adana Seyhan’a yönlendirildiğini gö...

Fethiye Servet Helva markasına ait sade tahin helvasını bu hafta Migros’tan satın aldım. Ürünü açıp tattığımda tadında ve kıvamında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünün son kullanma tarihinin henüz geçmemiş olması, tazeliği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Yaşadığım ...

Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sayfasından Antep fıstığı ezmesi siparişi verdim, ancak tarafıma yanlışlıkla helva gönderildi. Yaşadığım bu yanlış ürüne rağmen firma 4 gündür sorunumu çözemedi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Üstelik her seferinde müşteri hizmetlerine aynı şeyi anl...

Servet markasından internet üzerinden krokan ve helva siparişi verdim, ancak 12 Ocak’tan bu yana siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu sipariş için 1149 TL ödeme yaptım. Firma ile...

Bercekız Servet Şekerleme’den verdiğim siparişte, 3’lü fıstık kreması istememe ve ücretini ödememe rağmen tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildi. Ödemesini yaptığım diğer 2 adet fıstık kreması elime ulaşmadı. Eksik ürünler için firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne müşteri hizmetlerine ...

Servet Helva’nın kendi internet sitesi üzerinden helva, lokum ve krokan içeren bir sipariş verdim. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #189373. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen te...

12.01.2026 tarihinde Servet Şekerleme’nin web sitesi üzerinden 187406 numaralı siparişi verdim. Bugün 16.01.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefona cevap veren kimseye denk ...

Migros’tan yaklaşık iki hafta önce satın aldığım Servet marka 400 gramlık tahin helvasının içinde, ürünü açtığımda küçük küçük siyah parçalar olduğunu fark ettim. Bunların ne olduğunu anlamadığım için endişelendim. Ürünün son kullanma tarihi 07/2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni...

10 Ocak tarihinde Servet Şekerleme’den 185141 numaralı siparişimle 3 adet fıstıklı helva ve 3 adet kahve siparişi verdim ve bu alışveriş için 1.063 TL ödeme yaptım. Ancak kargoyu teslim aldığımda hem helvada hem de kahvede birer adet eksik gönderim yapıldığını gördüm. Aynı firmayla daha önce de ben...

6 Ocak tarihinde Servet Lokum’un kendi web sitesi üzerinden bir sipariş verdim, ancak bugün 13 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişin durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün hazırlanmamış olması beni mağdur ediyor. Firma ile...

09.01.2026 tarihinde servet.com üzerinden 183551 numaralı siparişimi verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin hazırlandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 2 bin lira tutarındaki bu siparişimle ilgili hiçbir şeffaflık sağlanmaması seb...

6 Ocak 2026 tarihinde Servet Tahin’in internet sitesi üzerinden 181787 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 200 gr sade tahin helvası, 200 gr kakaolu tahin helvası, 300 gr tahin, 400 gr keçiboynuzu pekmezi ve 35 gr orijinal doğal salep bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...