Samuray Kids'te Güvensiz Eğitim Ortamı Ve 35.000 TL İade Talebi

Bursa Parkur AVM’de bulunan Hyperion Fitness bünyesindeki Samuray Kids programına oğlumu 24 Mayıs tarihinde yazdırdım ve bu kapsamda 35.000 TL ödeme yaptım. İlk derse 9 Haziran’da gittiğimizde ortada herhangi bir eğitim olmadığını, 20-25 kadar çocuğun sadece salonda bağıra çağıra koştuğunu gördük. Yaş sınırlandırması yapılmamıştı, her yaştan çocuk aynı alandaydı ve ortada çocukları yöneten, kontrol eden bir eğitmen yoktu.

Özellikle 13 yaşında bir çocukla 4 yaşındaki oğlumun aynı ortamda kontrolsüz şekilde bulunması, iş güvenliği açısından beni çok rahatsız etti. Bu ortamda çocuğum zarar görse sorumluluğun kimde olacağı belirsiz; bize “düzeltecektik, biz ayarlayacaktık” denmesi bu riski ortadan kaldırmıyor. Beklediğimiz düzenli, yaş gruplarına göre ayrılmış ve eğitmen eşliğinde güvenli bir eğitim ortamı kesinlikle yoktu.

Durumu Hyperion Fitness/Samuray Kids yetkilileriyle görüştüğümde, 14 günlük yasal iade süresini geçtiğimiz için ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ancak hizmet fiilen verilmemiş, güvenli ve düzenli bir eğitim ortamı sağlanmamışken, 35.000 TL’nin tarafıma iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.

24 Mayıs tarihli sözleşmeme rağmen, taahhüt edilen hizmeti alamadığım için ödediğim 35.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kişilerin uyarılmasını talep ediyorum.