süreci

[netellh zeitouneh] adına kayıtlı olan Türk Telekom Prime 100 Mbps ev internetimiz, bölgedeki genel bir arıza nedeniyle ...cuma gününden bugüne kadar tamamen kesikti ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadık. Abonelik annemin üzerine olsa da interneti aktif olarak ben kullanıyorum ve annem Türk...

25 Mayıs 2026 tarihinde Booking üzerinden Prague konumlu Cathedral Prague Apartments oteline, 18-22 Temmuz tarihleri ara...sında 4 gece 3 kişi konaklama için rezervasyon yaptım. Toplam 480,34 Euro tutarındaki ödeme aynı gün kartımdan tahsil edildi ve rezervasyonum onaylandı. Ancak 29 Haziran 2026 tari...

25.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün akşam 22.30’da müşteri temsilcis...ini arayarak kayıt oluşturdum ve en geç 48 saat içerisinde problemin çözüleceğinin tarafıma iletildiği söylendi. Ancak 27.06.2026 tarihinde saat 15.50’de, sorunun altyapı sağlayıcı...

21 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden, Amazon tarafından satılan Stopever Nasal Plast büyük boy 6’lı burun bandından 300... TL’ye 4 adet, yani toplam 24 kutu sipariş verdim. Sipariş numaram 405-9337523-3961124, kayıtlı e-posta adresim y**********@gmail.com. Sipariş adresim Trabzon’dur. Aradan neredeyse...

Çok uzun süredir Turkcell TV+ ve Superonline kullanıcısıyım. TV+ paketim yaklaşık 13.04.2026 tarihinde yenilendi ancak b...u yenileme sırasında bana TV+ Pro paketiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. TV+ Pro paketini bilseydim, aboneliğimi bu paket kapsamında yapmak isterdim. Yaklaşık bir hafta ...

26.06.2026 Cuma akşamı saat 21.00 civarında Trendyol üzerinden Oysho markalı ürünler siparişi verdim. Siparişi oluşturdu...ktan sonra teslim tarihinin 9 Temmuz olarak göründüğünü fark ettim. Bu tarihte şehir dışında olacağım için siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden “sipariş iptal edil...

VakıfBank’ın reşit bir müşteriyim. Kredi kartımın içinde bulunduğumuz döneme ait asgari ödeme tutarını 26 Haziran Cuma g...ünü itibarıyla 2.400 TL olarak tamamen ödedim ve güncel kalan asgari borcum sistemde 0,00 TL olarak görünerek sıfırlandı. Ödememi yasal süresi içinde yapmış olmama rağmen, buna rağ...

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den iPhone 13 Pro model telefonum için iki adet kılıf siparişi verdim.... Özellikle birini turuncu, diğerini gümüş renk olarak seçmeme rağmen, bugün teslim edilen kargoda her iki ürün de yeşil renkte ve sipariş ettiğimden tamamen farklı tasarımda kılıf ...

17 Haziran’da Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk’tan yaklaşık 67.000 TL bedelle 10 gram ayar bilezik satın aldım. Ürü...n kargo şirketi tarafından bir türlü teslim edilmedi, dağıtım yapılmadı ve süreç içinde bileziğin muhtemelen kaybolduğu anlaşıldı. Ben de bu konuda gerekli şikayetleri oluşturdum. ...

Sompo Sigorta ile yaptığım kaza dosyam için pert farkı talebim nedeniyle Tahkim Komisyonu’na 19.01.2026 tarihinde 2026. ...E. 37735 başvuru numarası ile başvuruda bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. 17.09.2025 tarihli kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen...

TurkNet fiber ev internetim 23 Haziran'dan bu yana, yani yaklaşık 6 gündür kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ad...resim İstanbul Beşiktaş Vişnezade Mahallesi Çatlakçeşme Sokak No: 26/1. Bu süre boyunca ne bağlantı sağlandı ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine ula...

Polis Sepeti üzerinden 22 Haziran tarihinde internetten vermiş olduğum sipa...rişimde 2 adet pantolon ve 1 adet sırt çantası bulunmasına rağmen, kargodan...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce, yurt dışına taşınmam nedeniyle feshettim. Fesih sonr...asında SMS ile, taşındığımı kanıtlamam halinde 2.258 TL tutarında iade alacağım olduğuna dair bilgilendirildim. Bunun üzerine yurt dışına taşındığıma dair QR kodlu, resmi ve kesin ...

İzmir Buca Şirinyer Sürat Kargo şubesinde kargom bir türlü teslim edilmiyor. Bugün dağıtıma çıkan gönderim için önce “Şu...beden alacağım” seçeneğini işaretledim, daha sonra vazgeçip “Adresimdeyim” seçeneğini seçtim. Buna rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranındaki bilgiler de gerçeği y...

23/06/2026 tarihinde QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.167,48 TL tutarında Aliexpress.com üzerinden yanıltı...cı bir işlem gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetleri ve e‑posta yoluyla bankanızla iletişime geçerek itirazda bulundum, kanıt ve delillerimi de ilettim. Buna rağm...

11 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Koçtaş AVM içerisindeki Yataş mağazasından New Lento bazalı karyola satın aldık.... Ürünü alırken lansman rengi dışında farklı bir renk tercih ettiğimiz için teslimat süresinin en fazla 15 gün kadar uzayabileceği özellikle belirtildi ve biz de bu bilgiye güvenere...

26-27 Haziran 2026 tarihleri için ETS üzerinden Kirazlı Ephesus Lodge Kuşadası oteline 116470960 numaralı rezervasyonla,... kredi kartı ile 5.294 TL ödeyerek konaklama satın aldım. Ancak otele giriş yaptığımızda oda hijyeninin son derece yetersiz olduğunu, odada böcekler bulunduğunu ve genel temizliğin...

Bershka internet sitesinden 27 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım tişörtte kısa süre içinde renk atması sorunu yaşadım.... Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için incelemeye gönderdim. İnceleme süreci devam ederken bugün tarafıma, stokta ürün bulunmaması durumunda yalnızca yaklaşık 1.5 yıl önce ödediğ...

MoDaLoli’den pembe tonlarında bir altüst takım satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ür...ünü en kısa sürede geri göndermek adına 3 gün içinde, 20 Haziran tarihinde saat 10.50’de PTT Kargo ile firmaya teslim olacak şekilde iade ettim. Ödemeyi EFT ile yapmıştım ve iaden...

Karcher 4/30 Classic halı yıkama makinemin köpük pompası arızalandığı için garanti kapsamında Kayseri yetkili servisine ...gönderdim. Köpük pompası garanti dahilinde sorunsuz şekilde yapılmış ancak ürün bana geri gönderildiğinde kablo sarma yeri ve bir tekeri kırık vaziyette teslim edildi. Ürünü Hazira...

Beko klimamızı aldığımızda bu yana kullanamıyoruz. Her defasında farklı bir ekip geliyor. En son gelen ekip değişimi yap...acağını söyledi, ama bir daha o ekip gelmedi. Şimdi başka başka ekipler yönlendiriyorlar süreci uzatmak için. Kesinlikle bu klimayı istemiyoruz; iade ya da değişim talep ediyorum. ...