süreci

Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in 14.08.2026 tarihli saat 14:35 Ortaca–B...olu seferi için almış olduğum ve sonrasında iptal ettiğim 197810074 ve 1978...

Bimcell faturasız hat sahibiyim ve Kahramanmaraş’ta kullanmakta olduğum 0505********02 numaralı hattıma, online işlemler... bölümünden tl yükleme yaparken Besttariff teklifi işlemine ilişkin SMS’ler gelmeye başladı. Bu içerikten ve Besttariff isminden ilk kez bu SMS sayesinde haberdar oldum. Benim bilg...

Atasun Optik Mamak Nata Vega şubesinden gözlük siparişi verdim. Satış sırasında en geç bir hafta içinde elimde olacağı s...öylendi; bu taahhüt olmasa zaten siparişi vermezdim. Sistemde teslim tarihi 12’si olarak görünürken, daha sonra kendi kendilerine bu tarihi 17’si olarak değiştirdiler ve sadece bas...

10 Ağustos tarihinde AJet ile yaptığım Dalaman – Ercan VF3423 uçuşumda teslim aldığım sarı sert kabuklu valizimin tekerl...eği kırılmış, valizimin dış yüzeyi de ciddi şekilde kirlenerek kullanılamaz hâle gelmiştir. Bulunduğum şehirde bu tarz bir bagajı tamir ettirebileceğim bir yer olmadığı için AJet’t...

KOÇTAŞ’TAN alışveriş yapılmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bir mutfak aldık. Halen kurulum sağlanmadı. Haftalardır b...eni mağdur ediyorlar ve mağduriyetimi kasıtlı şekilde arttırıyorlar. Temsilcileri dalga geçer gibi montaj için farklı tarihler bildiriyorlar. Mağduriyetinizi aktarmak için muhatap ...

İstanbul Florya Enza Home mağazasından ahşap sabit bir yemek masası ve sandalyeler satın aldım. Mağazada açılır kapanır ...bir masa beğenmiştim ancak mekanizmanın olduğu bölüm bacak mesafemi çok daralttığı için rahat oturamadım. Bu nedenle aynı serinin sabit masasını tercih ettim. Sabit masa mağazada t...

Media Markt’ten satın aldığım Samsung marka televizyonumda ekranda hafif kararma sorunu ortaya çıktı. Media Markt’ın yön...lendirmesiyle BNP Sigorta aracılığıyla yetkili servis televizyonu evimden aldı. Televizyon servisteyken yaklaşık 2 hafta sonra benden ek süre talep ettiler ve kabul etmediğim takdi...

Annemin Akbank tarafından yapılmış, 5 Nisan 2021 başlangıç tarihli Hayata Devam Sigortası bulunuyordu. Bu poliçenin varl...ığından uzun süre haberimiz bile yoktu. Anneme 12 Aralık 2022 tarihinde kanser tanısı kondu ve tedavi sürecini 2025 yazına kadar özel bir hastanede sürdürdük. Bu zorlu süreç boyunc...

07.08.2026 tarihinde Civilim internet sitesi üzerinden 285088 numaralı, hediye olarak göndermek üzere ürünler satın aldı...m. Ancak bu ürünler, 14.08.2026 tarihinde alıcıya hiç ulaştırılmadan kargo firması tarafından iade edildi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, gönderici firmanın alıcının telefon...

Hdi Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım, poliçe numaram 2000349284120. 10 Ağustos’ta kaza yaptım ve aracımı İstanbul’...daki servise bıraktım. O günden beri, yani 4 gündür aracım serviste bekliyor olmasına rağmen eksper bir türlü gelmedi ve onarım süreci başlatılmadı. Eksperle WhatsApp üzerinden ya...

31 Temmuz 2026 tarihinde Deriden Agora Balçova mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade e...ttim. İade tutarım 9.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ücret hâlâ hesabıma yansımadı. Mağaza ile yaptığım her görüşmede bana “İadeniz...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 5 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Gelincik S...okak adresime kurulum süreci başlatıldı. Sözleşmede ve başvuru aşamasında kurulumun 2–4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verilmesine rağmen bugün 14.08.2026 olmasına karşın, yani 8...

Occasion mağazasından yaklaşık altı ay önce aldığım New Balance 530 model ayakkabımın bez kısımlarında açılmalar oldu ve... ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda iadem onaylandı ve hiçbir şekilde mağdur edilmedim. Occasion’un ve New Balance’ın ürünlerinin arkasında durması ve süreci sorunsuz...

Kardeşime CV hazırlamak için bir süre önce CV Marker üzerinden tek çekimlik bir ödeme yapmıştım. Bu işlemden sonra kredi... kartı bilgilerimin kopyalanmış olabileceğini düşünüyorum, çünkü Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak kartımdan 300 TL’nin üzerinde tutarlarda çekim yapıldığını bugün kart ha...

İdefix’ten Sandy Online satıcısından bir kedi dış parazit spreyi ve bir paket kedi kumu satın aldım. Sipariş tutarı 1000... TL üzeri olduğu için sepetime kampanya kapsamında indirim uygulandı. Ancak yanlış ve eksik ürün gönderdikleri için “Beste Vet Fiprove-T Sprey 250 ml” ürününü iade etmek zorunda ka...

Mieko Bilgi Teknolojileri a. Ş.’den aldığım Dersar l1 Plus model robot süpürgem 2 Haziran 2026 tarihinde arızalandığı iç...in yetkili servise gönderildi. 7 Temmuz’da WhatsApp üzerinden tarafıma cihaz için “ücret iadesi” kararı verildiği bildirildi ve 3.999 TL’lik iade için IBAN bilgilerim istendi. Ara...

1.08.2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden Maxicosi Cabriofix puset satın aldım. Siparişimin teslimatı Konya ...Selçuklu adresime Hepsijet kargo firması ile yapıldı. Ancak adresime üzerinde sadece ismimin yazılı olduğu bir koli teslim edildi. Koli açıldığında içinden benim siparişim olan pus...

11.08.2026 tarihinde H&M internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. 13.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile sipariş...imin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Kısa bir süre sonra da kargomun “h” isimli bir görevliye teslim edildiği bilgisi paylaşıldı ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bug...

Enerjisa ile ilgili işyerimde yaşadığım abonelik kapatma ve teminat iadesi süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’indeki işyerimde 26.06.2026 tarihinde saat 14.30 civarında elektrikler kesildi, sayaçlar söküldü ve bina yıkıldı. Bunun üzerine 29.06.2026 t...

Pazarama üzerinden projeksiyon cihazı satın aldım. Şirketimin vermiş olduğu yaklaşık 3000 TL’lik puanları kullandım, kal...an küçük tutarı da kredi kartımla ödedim. 5 Ağustos’ta verdiğim sipariş 11 gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” statüsünde bekledi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14 Ağustos’ta te...

10 Ağustos 2026 tarihinde Ankara çıkışlı, Balıkesir Gömeç varışlı 6071754132569 numaralı kargom Aras Kargo ile gönderild...i. Ancak kargomun takip süreci tam bir karmaşa halinde ilerledi. Takip sayfasında da görüldüğü üzere önce Ankara aktarmadan Diyarbakır aktarmaya gönderildi, oradan tekrar Ankara ak...

Bosch marka KGN76CWE0N model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 4 hafta önc...e buzdolabı sebepsiz şekilde eritme sorununa başladı ve içindeki tüm gıdalar çöpe gitti. Aynı buzdolabında saklamam gereken insülin başta olmak üzere ilaçlarımız olduğu için bu dur...