to read complaints and reviews, or file yours.
Kurtalan Ekspres hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel tutumları dile getiriliyor; yolcuların kaba davranışlara maruz kaldığı ve bazı durumlarda araçtan indirildikleri aktarılıyor. Bu bildirimlere seferlerin planlanan saatten geç başladığına dair şikayetler (%32) eşlik ediyor. Ayrıca şikayetçilerin %13'ü çağrı merkezine ulaşılamadığını ve taleplerinin yanıtsız kaldığını bildiriyor.
08.11.2026 tarihli saat 18:45 Siirt Kurtalan Ekspres Mersin seferi için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat ...18:30 civarında otogara doğru yoldayken yazıhaneyi aradım, bana “çabuk gelin, otobüs 18:45’te buradan kalkar” denildi. Alelacele otogara gitmeye çalışırken telefonum elimden düşüp
Siirt Kurtalan Express firmasından 08.11.2026 tarihinde saat 17.00’de Hilvan–İstanbul seferi için 26003UT2X PNR kodlu, 3...2 numaralı koltuğu 1.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletim benim bilgim ve onayım dışında 3–4 defa koltuk değiştirilerek düzenlendi ve sefer günü biletim tamamen iptal edildi.
1 Kasım 2026 gecesi Ankara AŞTİ’den Bursa’ya gitmek üzere Siirt Kurtalan firmasından saat 01.30 hareketli otobüse bilet ...aldım. Buna rağmen saat 03.00 olmasına karşın otobüs hâlâ perona gelmedi ve yalnızca yaklaşık 100 kilometre uzakta olduğu bilgisi yazıhaneden sözlü olarak iletildi. Bu süreçte ne f
01.11.2026 tarihinde saat 01.30 Ankara’dan Gemlik yönüne Kurtalan Turizm ile yapacağım sefer için otogara geldim. Aradan... 2,5 saat geçmesine rağmen hâlâ otobüs gelmedi ve peronda bekletiliyoruz. Yazıhanedeki görevliyle görüştüğümde otobüsün gelmesine daha 100 km olduğunu söylediler, ancak yolculara
29/10/2026 tarihinde Siirt’ten Kurtalanekspress firmasına ait 56 ke 099 plakalı araçla İstanbul Sultanbeyli’ye yaptığımı...z yolculukta annem ve ben çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Yol boyunca muavin ve şoförler anneme iftira atıp üstüne yürüdüler, son derece saygısız ve kaba davrandılar. Diğer
27.10.2026 tarihinde saat 17.42’de Mersin Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek için Siirt Kurtalan firmasından bilet almak is...tedim. İnternette tüm sitelerde aynı sefer için bilet fiyatı 670 TL görünürken, perondaki genç görevli benden 700 TL ücret talep etti. Fiyat farkını söylediğimde internette daha uc
24.10.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bursa Otogar’a giden Kurtalan Ekspres seferine sistem üzerinden bilet aldım. Obilet... üzerinden 19 numaralı koltuğu almama rağmen, biletteki koltuk numaram bilgim ve rızam alınmadan 22 numara olarak değiştirilmiştir. Ayrıca sefer saati başlangıçta 02.01 olarak gör
Siirt Kurtalan Ekspres firmasından 19.10.2026 tarihinde saat 20.30 Urfa–Maraş seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. ...3 saatlik yol için bilet almışken, otobüsün geç gelmesi ve seferin uzaması nedeniyle 4 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ yaklaşık 1 saatlik yolumuz olduğu söylendi. Hem paramın hem
17.10.2026 tarihinde Kurtalan Ekspres firmasının saat 09.00 Siirt–Yalova seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. 2 numaral...ı koltukta yolculuk yaptığım, 63 eg 077 plakalı otobüste hem güvenliğimiz hem de saygı sınırları tamamen yok sayıldı. Araç şoförleri ve muavini jandarma ve polis noktasından geçerk
Kurtalan Ekspres firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Otogarı’nda, Viranşehir’e gitmek için bu f...irmadan bilet aldım. Bilet kesilirken özellikle üç kez “Viranşehir’den geçiyor musunuz, Viranşehir’e gidiyor mu? ” diye sordum ve her seferinde “Evet, Viranşehir’den geçiyoruz” cev
02.10.2026 tarihinde Ankara’dan Şanlıurfa’ya saat 13.30 hareketli, PNR numarası 26003ppvn olan otobüs biletiyle Siirt Ku...rtalan Ekspres firmasıyla seyahat ettim. Bilet ücretini nakit olarak ödedim ancak bu bilete ait faturam bir türlü kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 11 gündür firmayı aray
10 Ekim 2026 saat 12.30’da Kurtalan–İstanbul güzergahında Kurtalan Ekspres ile yaptığım otobüs yolculuğunda, yazıhaneden... yaklaşık 2000 TL ödeyerek bilet aldım ve valizimi bagaja teslim ettim. Yolculuk sonunda valizimi teslim aldığımda, gövdesinde ciddi bir kırık ve hasar olduğunu gördüm. Valizim geç
05.10.2026 tarihinde Siirt Kurtalan Ekspres firmasından Kahramanmaraş’tan Batman’a gitmek üzere bilet aldım. Otobüsün ka...lkış saati 22.30 olarak görünmesine rağmen araç ancak 00.00 civarında gelmiş ve yalnızca 5 dakika içinde, beni almadan hareket etmiştir. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca beklememe r
01.10.2026 tarihinde Kurtalan Ekspres ile yaptığım yolculukta, karşılaştığım manzaradan dolayı hem çok rahatsız oldum he...m de kendimi ciddi anlamda güvensiz hissettim. 26 numaralı koltukta oturuyordum ve bagaj bölümüne sığmayan valiz ve çuvallar doğrudan otobüsün en arka koltuklarına ve koltukların ü
24.09.2026 tarihinde saat 08.00’de Kurtalan Express firmasının Siirt’ten Yalova’ya olan seferine bindim. Yolculuk sonund...a valizimin kaybolduğunu fark ettim ancak firma tarafından bırakın mağduriyetimin giderilmesini, en ufak bir özür dahi dilenmedi. Şoför, muavin ve yazıhane personeliyle defalarca
27.09.2026 tarihinde Siirt Kurtalan’dan saat 12.00’de kalkan, İstanbul Esenler Otogarı’na giden Kurtalan Ekspres otobüsü...ne bindik ve araç arıza yaptı. Yaklaşık yedi sekiz saattir otobüsün içinde, yol kenarında bekletiliyoruz ve bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de çözüm ür
24.09.2026 tarihinde Siirt Kurtalan Ekspres ile Siirt’ten İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. O...tobüsteki ilgi ve alaka sıfırdı; muavin olarak görevlendirilen kişi adeta çocuk gibiydi ve ne sorsak hiçbir şeye cevap veremedi, hiçbir bilgiye sahip değildi. Otobüs Ankara girişi
25.09.2026 tarihinde saat 02.00’de Siirt Kurtalan Ekspress firmasıyla Ankara AŞTİ’den Gemlik’e giden, 26003kfq7 kodlu se...ferle yolculuk yapıyorum. Yolculuk esnasında yaşadığım durum hem sağlığımı hem de konforumu ciddi şekilde etkiledi. Otobüs moladan çıktıktan sonra şoför ve yanındaki muavin otobüs
Siirt Kurtalan Ekspress firmasıyla 21.09.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Kurtalan’a gitmek için, pazarı pazartesiye bağlay...an gece saat 02.40 seferine 570 TL tutarında bilet aldım. Aracın 02.40’ta kalkması gerekirken ben saat 02.00’de otogarda hazır bulundum. Saat 03.00’e kadar araç gelmeyince şüphelen
18.09.2026 tarihinde saat aldığım Siirt Kurtalan Express firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram 26003HQ8Z’...dir. Araç plakası 56 ke 502 olan otobüs zaten kalkışta yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi, bunun üzerine yolda araç arızalandı ve bugün saat 12.00 sularından itibaren yaklaşık 3 s
14.09.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı, PNR kodu 26003H32X olan Şanlıurfa–Ankara seferi için Kurtalan ekspres firmasın...dan 38 numaralı koltuğa 1.900 TL bedelle bilet aldım. Otobüsün saat 14.30’da kalkması gerekirken sefer 15.20’de başlatıldı. Daha da önemlisi, 15.20’de kalkan otobüs saat 23.55’e k
6 Eylül 2026 tarihinde Kurtalan Ekspres’in İstanbul–Siirt seferine 12:00 otobüsü için bilet aldım. Otobüs belirtilen saa...tte hareket etmedi ve yaklaşık 12:40’ta kalkış yaptı. Bu gecikmeyle ilgili yolculara net bir bilgilendirme yapılmaması beni oldukça mağdur etti. Yolculuk sırasında muavinin yolcul
06.09.2026 tarihinde saat 14.00’te Kurtalan–İstanbul seferinde, 38 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Ödediğim 2.500 TL ...ücrete rağmen araçta ne telefon şarj edebileceğimiz bir priz vardı ne de koltuklarda ekran bulunuyordu. Ayrıca koltuk araları da oldukça dardı; uzun yol için bacak uzatmak neredeys
