Turuncu Elma

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.267

Turuncu Elma
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 237
Çözüm Sayısı 169
profile-icon
profile-icon

Turuncu Elma 553 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Turuncu Elma Firması İadesi Yapılmaması

01.12.2020 tarihinde Hepsiburada firmasından Turuncu Elma satıcısından alışveriş yaptım. 781045457 numaralı sipariş ile çağrı merkezini aradım İadeniz yapılmıştır. Bilgisini paylaşıyorlar fakat Garanti Bankası'nı aradığımda tarafınıza yatırılan tutar yok diyorlar. Sürekli arıyorum aynı şeyleri söylü...

profile
  • 24görüntüleme
  • 3 gün önce

Turuncu Elma İade Talebi Onaylanması Ve Ücretsiz Gönderi Kodu Oluşturulması!

03.01.2021 tarihinde sitenizden Esra Fulya 6 Parça Granit Omlet Seti aldım ve ürünün granit olmadığını fark etmem sebebiyle iade talebi oluşturdum. Diğer sitelerden anında ücretsiz iade kodu çıkarken sitenizde 12.01.2021 tarihinde yaptığım iade talebi halen onaylanmamıştır. Bu durum, e-ticaret konus...

profile
  • 30görüntüleme
  • 3 gün önce

Turuncu Elma Premier Waffle Makinesi İndirim Yalanı

İndirim ile Turuncu Elma'nın internet sitesinden aldığım Premier marka Waffle makinesi siparişimin onaylanmasının ardından bir hafta sonra siparişim iptal edilmiş. Site tarafından Ürünün hatalı geldiği şeklinde bir açıklama yapıldı, Fakat şu an indirimsiz fiyatı ile tekrar satışta. Demek ki hatasız ...

profile
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Turuncu Elma tarafından aranıldım. Şikayetime çözüm sağladılar, teşekkürler.”

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 258görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Turuncu Elma Eksik Parçalı Ürün

Trendyol üzerinden satın aldığımız doğrular 3 katlı çamaşır askılığı ürünü parça eksik geldi. Bu sebeple ürünü kurup kullanamıyoruz. Telefonda görüştü...

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldık Elif Hanım konu ile ilgilendi anlayışlı tavrı ve nazikliği için kendisine teşekkür ederim. Ürünün eksik gelen parçasını ileteceğini belirttiler bu bile yeterliydi firmaya ve Elif hanıma teşekkür ederim.”

profile
Vahide'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler şikayetim çözüldü”

Vahide Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 398görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turuncu Elma Ürünlerin Gönderilmemesi Ve Bilgi Verilmemesi Hk

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin 29 Aralıkta kargoya verildiği söylenmekte ancak o günden beri kargoya verildi şeklinde çıkış noktasında bekletilmektedir. Kargo sitesinde ise böyle bir gönderi kodu bulunmamaktadır şeklinde görüntülenmektedir. Firmayı aradığımda barkod karışıklığı olmuş istersen...

profile
Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Bugün firma bana ulaşıp eksik ürünlerimi kargoya verdi.”

Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 457görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Turuncu Elma İnternet Sitesi Dengesizliği!

www.turuncuelma.com olarak o kadar dengesiz bir internet sitesi yapmışsınız ki tüm ürünlere bakılabiliyor, 1 saat ürünlere bakıyoruz ve kararımızı ver...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

profile
  • 801görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Turuncu Elma Kargodan Kırık Geldi Parça Tedarik Yapılacak Dediler Yapılmadı

7 Aralık 2020 tarihinde teslim aldığımız fincan setinde iki tane lokumluk kırık çıktı hemen firmayı aradım tedarik yapılacağını t******@turuncuelma.com adresine kırık fotoğraflarını ve faturayı mail atmam gerektiğini söylediler ve hemen öğleden sonra dönüleceğini söylediler. Kırık parçaların ve fatu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.025görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Turuncu Elma Olmayan Ürün Sattılar Ürün Kalmadı Diye Başka Ürün Gönderdiler.

Merhaba biraz önce müşteri hizmetleriniz ile görüştükten sonra yazıyorum. 23.12.2020 tarihinde Turuncu Elma hesabından yeni yıl pasta tabağı aldım. Ürün geldiğinde Satın almadığım ürün geldiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kalmadığını size yanlışlıkla bu ürün gönderdiklerini söyl...

profile
Senem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Firma ilgilendi teşekkürler”

Senem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür bana geri dönüş yapıldı. Çok memnun kaldım”

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Turuncu Elmamarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74

Turuncu Elma

Turuncu Elma Hakkında

Turuncu Elma farklı yaşam alanları için ürünler sunan, 1970’den bu yana faaliyet gösteren bir marka. Mutfak, çeyiz listesi, elektrikli mutfak aletleri, elektrikli ev aletleri, yapı & market, bahçe mobilyası, kişisel bakım gibi kategorilerde ürünler sunan Turuncu Elma, Kütahya merkezlidir. Web sitesinden ve farklı satış platformlarından uzun yıllardır tüketicisiyle buluşan marka; evlerden ofislere kadar pek çok yaşam alanınızı dekore etmenizi amaçlar. Fonksiyonel ve şık ürünler sunan marka, çeşitli fırsatlarla da memnun edici bir alışveriş sağlar. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, reel Turuncu Elma yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Her Tür Yaşam Alanı İçin Turuncu Elma Ürünleri

Turuncu Elma 7 ana kategoride birbirinden farklı ihtiyaçlara yanıt verir. Evlilik hazırlığının en önemli alışverişlerinden biri için çeyiz listesi kategorisinde, gerekli pek çok ürüne ulaşabilirsiniz. Tencere & tava setlerinden yemek takımlarına, çamaşır kurutmalıklarından süpürgelere kadar yeni evinizi büyük oranda dizebileceğiniz ürünler bu kategoride sunulur. Turuncu Elma mutfak kategorisinde de; yemek takımları, pişirme gereçleri, çay setleri, bardak takımları, çaydanlıklar gibi ürünleriyle hizmet verir. Mutfakta elektrikli ürün ihtiyacı için de elektrikli mutfak aletleri adıyla farklı bir kategori sunulur. Bu alanda; blender, elektrikli tava, su ısıtıcı, kıyma makinesi, tost makinesi gibi birçok ürün bulabilirsiniz. Evin diğer bölümlerinin de ihtiyaç duyduğu elektrikli aletlere ise elektrikli ev aletleri kategorisinde ulaşabilirsiniz. TV ve ses sistemleri, beyaz eşyalar, süpürgeler, ütüler, ısıtma ve soğutma sistemleri bu alanda satışa sunulur. Turuncu Elma yapı & market, banyo, kişisel bakım ve bahçe mobilyası alanlarında da evinizin, ofisinizin diğer ihtiyaçlarına yanıt verir. Turuncu Elma sipariş takip sistemi ise oldukça kolay bir mantığa sahip. Markanın web sitesindeki ilgili sayfaya giderek kargo numaranızı girebilir ve kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz. Turuncu Elma iade politikası ise tüketiciye sunulan cayma hakkı üzerinden ilerler. Buna göre; tüketicilerin sebep göstermeden cayma hakkı vardır. İade edeceğiniz ürünün tekrar satılabilir olması, kullanılmamış, orijinal kutusunda muhafaza edilmiş olması gerekir. İçeriği eksik olmayan ürünleri 14 gün içerisinde faturasıyla beraber iade edebilirsiniz. Ayrıca Turuncu Elma güvenilir mi merak eden kullanıcılara da hatırlatmakta yarar var: Markanın web sitesindeki tüm alışverişler 256 Bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Turuncu Elma İletişim

0850 532 46 96 numarası üzerinden Turuncu Elma müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Açık adresi Kütahya merkezde bulunan şirket, iletişim sayfasında e-mail bilgilerini de sunmaktadır. Yine aynı sayfada iletişim formu, arıza & iade başvurusu gibi irtibat kanalları da yer almakta. Arzu ederseniz Turuncu Elma şikayet ve Turuncu Elma yorumlar sayfamızdan da bilgi alabilirsiniz. Tümüyle reel kullanıcı yorumlarından oluşan sayfamızda iadeden kargoya, müşteri hizmetlerinden ürünlerle ilgili geri bildirimlere kadar pek çok değerlendirme bulabilirsiniz. Markanın ve diğer müşterilerin de kullanıcı yorumlarını gördüğü sayfamızda siz de geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Turuncu Elma müşteri hizmetleri numarası nedir?

Turuncu Elma müşteri hizmetleri numarası: 0850 532 46 96

Ödeme seçenekleri neler?

Kapıda ödeme yapabilir, markanın web sitesinden siparişinizi kredi kartınızla karşılayabilir ya da havale/EFT ile ödeme seçeneğinden yararlanabilirsiniz.

Turuncu Elma’dan aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Tüketiciye sunulan cayma hakkını kullanabilirsiniz. Bir sebep göstermeden iade yapabildiğiniz bu haktan yararlanmak için; ürünün yeni bir müşteriye satılabilir olması, orijinal kutusunda muhafaza edilmesi, kullanılmamış olması gerekir. Bu şartlar dahilinde ürünü 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

Kargomu nasıl takip edebilirim?

Turuncu Elma web sitesindeki “Kargo Takip” sayfasına gidin. Kargo numaranızı ilgili yere yazıp “Sorgula” butonuna tıkladığınız siparişinizi görüntüleyebilirsiniz. Kargo hizmetleriyle ilgili yorumlar burada yer almaktadır.

Farklı bir sorum var.

Tüm görüş, talep ve önerilerinizi paylaşmak için lütfen buraya tıklayın.