to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun zamandır A**** S*** Sürat Kargo şubesinde aynı problemle karşılaşıyorum. Kargolarım şubeye gelmesine rağmen ne aram...a yapılıyor ne de eve teslim ediliyor. Bunun üzerine sisteme “teslim edilemedi” şeklinde not düşülüp tekrar dağıtıma çıkarılacağı söyleniyor ancak fiilen adrese teslimat yapılmıyor
Bursa Mustafakemalpaşa Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda sorunlar yaşıyoruz. Diğer hiçbir kargo firm...asından görmediğimiz şekilde, büyük ya da küçük fark etmeksizin kargolarımızı daire kapımıza kadar getirmiyorlar. Kapımızın önünde aracın durmasına imkan olmasına rağmen, her sefer
13.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Aydın Didim şubesine ait 14970415227126 numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi b...ir sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni telefonla arayarak, eve teslimat yapamayacaklarını, benim yola çıkmam gerektiğini ve kargoyu yolda teslim edeceklerini söyledi. Adrese teslim
Sürat Kargo’nun İzmir Nergis şubesinden yapılan teslimatlarda ciddi bir saygı ve çalışma prensibi sorunu yaşıyorum. Karg...o görevlileri, benim onayımı almadan gönderileri “kapı önü” seçeneğiyle apartman içine bırakıp gidiyor. Buna rağmen özellikle rica edip komşuma bırakmalarını istediğimde, talebimi
12 Ağustos’ta Sürat Kargo Doğa şubesinden çıkan, içinde yaklaşık 700 küsur tl değerinde fıstık ezmelerim bulunan 4015184...871971 takip numaralı kargomla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kargo ilk gün dağıtıma çıkarıldı, akşam ise “devir teslim süresi bittiği için” ertesi güne kaldığı bilgisi
13.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Söğütözü şubesinin kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. S...ürat Kargo’nun internet sitesinin ana sayfasında ve aramalarda çıkan sesli yanıt sisteminde “Kurye Çağır” seçeneği olduğu için, iade kargomun adresimden alınması için bu formu dold
"Şikayetvar'da sorunum yayınlandıktan sonra çözüldü."
Sürat Kargo Bodrum ddm şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dolap uygulamasından oğlum için aldığım üç adet o...yuncak araba 8 Ağustos’ta kargoya verildi. 10 Ağustos’ta Bodrum ddm şubesine ulaştı ve 11 Ağustos’ta teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen 13 Ağustos itibarıyla hala dağıtıma
Sürat Kargo Altınyol ddm şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve gönderi numarası 23613614822499 olan kargom için 11.08....2026 tarihinde teslimat görünmesine rağmen bugün 13.08.2026 olmasına karşın hâlâ şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında da günlerdir herhangi bir hareket gör
7 Ağustos 2026 günü Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 23317860109147 takip numaralı siparişi...m aradan geçen süreye rağmen tarafıma teslim edilmedi. 11 Ağustos Salı günü kargoyu almak için Yenidoğan şubesine bizzat gittiğimde, kargoların dağıtım için hazırlandığı, ortamın ç
Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm tam 5 gündür kargo sürecinde bekletiliyor ve gönderimde herhangi bir ilerleme görünmüy...or. Ürünün zamanında teslim edilmesi gerekirken günlerdir bekliyorum. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin 3 gündür aynı yerde/süreçte kaldığını görüyorum. Bu kadar uzu
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesi nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul ...Beyoğlu şubesine verilen ve aynı gün için sistemde “gönderi yola çıktı” olarak görünen 33198035125034 takip numaralı kargom, 7 Ağustos tahmini teslimat tarihi görünmesine rağmen 13
Sürat Kargo Ankara Söğütözü şubesine 10 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. İçinde Beşiktaş Kartal Yu...vası’ndan aldığım yaklaşık 2.500 TL değerindeki ürünler bulunuyordu. Ancak kargom teslim edilmedi ve kaybolduğu söylendi. Dört gündür kargonun durumunu öğrenmeye çalışıyorum. Şube
Sürat Kargo ile 1842*********411 numaralı gönderim 8.08.2026 tarihinde Çeliktepe/Kağıthane’den yola çıktı, İkitelli ve M...altepe aktarmalarına kadar ilerledi ancak 5 gündür İstanbul içi teslimatı yapılmadı ve kargo adrese ulaşmadı. Takip ekranında sürekli aktarma hareketleri görünmesine rağmen, teslim
08.08.2026 tarihinde English Home uygulamasından online alışveriş yaptım. Siparişim birkaç gün içinde kargoya verildi ve... Sürat Kargo İstanbul Sabiha Gökçen şubesine yönlendirildi. Kargo takip ekranında 12.08.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu, hatta ürünün şubeye ulaştığını ve teslim günü dağ
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve personel üslubu sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom Salı günü dağıtıma çıktı anca...k o gün teslim edilmedi. Ertesi gün, yani Çarşamba günü sabah canlı takip ekranından baktığımda, kargonun gelmesine beş durak kaldığı gösteriliyordu. Saatler geçmesine rağmen siste
Sürat Kargo Menderes/İzmir şubesi aracılığıyla LCW’den gelen 11022335171149 takip numaralı kargom, 10.08.2026 tarihinde ...şubeden teslim alındı ve “orta mahal teslimatımız yok” denilerek telefonla arandığım halde, sistemde adrese teslim olarak göründüğü için günlerdir teslim edilmedi. Üç gündür “dağıt
11.08.2026 tarihinde saat 11:00’de Sürat Kargo İnegöl Mobsan şubesinden arandım ve kargomun geldiği, şubeye gelip almam ...gerektiği söylendi. Ertesi gün, 12.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında şubeye gittiğimde ise kargomun hiçbir şekilde adrese getirilmeden iade edildiğini öğrendim. Bölgeye teslim
Trendyol üzerinden 11487659225 numaralı siparişim Sürat Kargo ile 23921313043792 takip numarasıyla tarafıma gönderildiği... görünüyor; ancak ürün bana teslim edilmedi. Teslimat günü evde olmamıza rağmen ne kapı çalındı ne de teslim kodu için herhangi bir arama yapıldı, hiçbir şekilde iletişime geçilmed
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan gelen gönderim 8 Ağustos tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime u...laşmadı. Gönderi hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun çıkış yeri İstanbul Bayrampaşa olarak görünüyor ve kargo takip numaram 7138132241
Sürat Kargo Selimpaşa Acente Şubesi nedeniyle 16238111244126 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. S**...*** İ**** tarafından gönderilen kargom için 11.08.2026 tarihinde ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün içinde kurye beni arayarak evde olup olmadığımızı ve ödemeyi nası
Sürat Kargo Ankara Yenikent şubesiyle 14415218318313 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ga...rdırop uygulaması üzerinden satın aldığım şarj aleti pazartesi günü kargoya verildi. Bugün sabah saat 11.00 civarında “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi, ancak akşam 17.5
Trendyol’dan sipariş verdim, kargolandı. 2 gün içinde Sürat Kargo Aydınlı şubesine ulaştı, 3 gündür “dağıtım şubesinde” ...görünüyor. Sürat Kargo’yu aradım, talep oluşturdular. Sonra Aydınlı şubeyi aradım, “aaa evet kargo buradaymış” dediler. Şehir değiştireceğimi söyledim, “lütfen gönderin” dedim, “ta
Sürat Kargo Mezitli şubesinin teslimat personeliyle bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Trendyol üzerinden verdiğim ve iç...inde sadece paket kağıt olan kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Saat 13:54 civarında kurye beni arayarak üçüncü kata çıkamayacağını, böyle bir görevinin olm
