to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden aldığım LED avize, Sürat Kargo ile 12.05.2026 tarihinde kargoya verildi ve 18.05.2026 tarihi itibarıy...la bir haftadır teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 15737411683976 olup sistemde İstanbul aktarma olarak görünüyor ve hareket etmiyor. Bu süreçte hem Trendyol’u hem de Sürat Ka
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet oluştu. Kargom sabah saat 09.00 civarında şubeye ulaştı. D...ağıtıma çıkmadan önce şubeyi arayıp gün içinde adresimde olmayacağımı, kargomu şubeden teslim almak istediğimi belirttim ve telefonda buna onay verdiler. Buna rağmen saat 11.30’da
Trendyol üzerinden Mygusi isimli satıcıdan “Hayat Serisi Mutfak” ürünü satın aldım. Satıcının anlaşmalı olduğu kargo fir...ması Sürat Kargo. 18 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark şubesinden “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Gün boyu evde bekledim, konum takip linkinden aracı kontrol etti
Konya Meram’da ikamet ediyorum. Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ba...na herhangi bir teslimat yapılmadı. 18395692441142 takip numaralı gönderim, 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.50 civarında teslim edilmiş olarak görünüyor ancak fiili olarak elime ul
Sürat Kargo ile 7270032471723481 takip numaralı gönderim Ankara Mamak bölgesinde olmasına rağmen iki gündür tarafıma tes...lim edilmedi. Özellikle müşteri hizmetlerini arayıp dağıtım görevlisinin beni aramasını rica etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kimse beni aramadı. Gönderimin Anka
Sürat Kargo’ya 25423385180118 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım gecikme hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. ...Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak özellikle Trabzon Cumhuriyet acentesinin işini düzgün yapmaması ve yoğunluk gerekçesiyle teslimat yarına ertelendi. İçeriğinde bilg
Ankara Altındağ ilçesinde ikamet ediyorum. Sürat Kargo’ya ait 14622919007229 takip numaralı kargom 15 Mayıs Cuma gününde...n bu yana Sürat Kargo Çiltepe Şubesi’nde olmasına rağmen günlerdir adresime ulaştırılmıyor. Bu şubeyle ilgili teslimat sorunu artık kronikleşmiş durumda, kargoları hiçbir şekilde z
İzmir Çiğli Ata Sanayi Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cuma günü dağıtıma çıkan kargom i...çin evde olmama rağmen, dağıtım görevlisi daireye hiç çıkmadan ve bana ulaşamıyor olduğunu söyleyerek gönderimi şubeye geri götürmüş. Apartman kapımız sürekli açık olduğu için içer
Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent bölgesine yaptığı teslimatta aynı firmadan, aynı anda gelen üç kargomdan ikisi teslim e...dildi, üçüncü kargo ise bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. English Home gönderisi olan ve takip numarası ehmm3201327-1057534 olan bu kargo 18.05.2026 tari
Sürat Kargo Mardin şube kuryesi Gazi Bey adrese kadar geldi ve bir kargoyu getirmedi, güvenliğe bırakıyorum dedi. Getirm...esini söyledim, kendisi zamanının olmadığını, yarına bıraktığını söyledi. Tekrar getirmesini söyledim, telefonu yüzüme kapattı. Camdan baktığımda "zamanım yok" diyen kuryenin araçt
İstanbul içi bir kargom 15 Mayıs tarihinde Kadıköy yakasından Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 4777106392...2125. Kargomun teslim adresi Bahçelievler ilçesi olmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçti ve halen elime ulaşmadı. İstanbul Çobançeşme şubesini aradığımda, kargoyu g
"Sürat Kargo ile yaşamış olduğum kargo teslimatı problemi çözüme kavuşmuştur. İlgili kargo görevlisinin asla zor durumda kalmasını istemediğimi, yaşanan sorunun kişiyle ilgisi olmayıp süreçle alakalı olduğunu belirtmek isterim. Teşekkür eder, kolaylıklar dilerim."
Sürat Kargo ile 20245191245671 takip numaralı gönderim 4 Mayıs 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesin...e rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres olarak iş adresimi, Kültür Mahallesi Lozan Meydanı No:4, 35220 Konak/İzmir, İzmir Atatürk L
Sürat Kargo ile adresten teslim almaya uygun olan bir iade kargom için Mersin Akdeniz bölgesinde hiçbir şube adresten te...slimat hizmeti vermiyor. Ürün büyük ve hacimli olduğu için kendi imkanlarımla şubeye götürmem mümkün değil, aracım da yok. Şubeyle yaptığım görüşmelerde adresten teslim almadıklar
17.05.2026 tarihinde Şırnak Sürat Kargo şubesine iade kargomu teslim etmek için köyden merkeze kadar geldim. İade kargom...a ait 7270032798341917 takip numarası bulunmaktadır. Şubeye vardığımda saat 15:00 sonrası kargo kabul etmediklerini söyleyerek hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Bu durumdan
Sürat Kargo Çiğli şubesine 12’sinde ulaşan kargom, normalde en geç 13’ünde teslim edilmesi gerekirken 5 gündür şubede be...kletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün farklı bahaneler üretiliyor, araç bozuldu, çok yoğunuz, bugün gelecek yarın gelecek denilerek oyalanıyorum. Kargo içerisinde
14880251981161 takip numarası belirtilen gönderim, sistem kayıtlarına göre 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana kesintisiz o...larak "kurye dağıtımda" statüsünde görünmektedir. Aradan geçen günlere rağmen paket alıcıya teslim edilmediği gibi, tarafıma gecikme gerekçesine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamı
07 Mayıs 2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden toplam 2.267,97 TL tutarında, pike takımı ve 2 adet havl...u içeren bir alışveriş yaptım. Ürünlerim kargoya verildi ancak anlaşmalı oldukları Sürat Kargo tarafından dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan “iade” statüsüne düşürüldü. Herhangi b
Sürat Kargo Nif acentesi ile ilgili olarak 14052241731063 takip numaralı gönderim 15 Mayıs’ta dağıtıma çıkmasına rağmen,... evde olmama ve adresimin doğru olmasına karşın adresime teslim edilmedi. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yapabilirken, Sürat Kargo ne arama yaptı ne de ben
18.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kolay Oto’nun online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Ankara Ery...aman şubesi tarafından taşındı. Gönderim 4 adet Hankook Kinergy Eco2 k435 185/60r14 82t lastikten oluşuyordu ve bu ürünlerin toplam ağırlığı maksimum 25 kg olabiliyor. Buna rağmen
Sürat Kargo ile 12024215620220 takip numaralı gönderim 18.05.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir.... Ancak kargo görevlisi beni telefonla arayarak yukarı çıkamayacağını söylemiş ve paketi Gaziantep Şehitkamil Güvenevler adresimde daire kapıma getirmek yerine bina önünde elden tes
Sürat Kargo, yine imkansızı başarıp bizi şaşırtmadı. 13.05.2026'da kargoya verilen paketim, bugün ayın 18'i olmasına rağ...men hala elime ulaşmadı. İşin en trajikomik tarafı ne biliyor musunuz? Paketim 16 Mayıs’tan beri Adana Aktarma’da hapis kalmış durumda. Adana ile Antakya arası mesafe topu topu 180
Trendyol üzerinden English Home Sora Bloom porselen 12 parça 6 kişilik kahve fincan takımı satın aldım. Ürünüm bugün Sür...at Kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda fincanların kırık olduğunu gördüm. Paketleme son derece özensizdi ve kargo sürecinde kutunun hor kullanıldığını, adeta ürünle top
Kargom kargo görevlisi tarafından ısrarla teslim edilmedi. Adreste kimse yokmuş kamera kayıtlarına baktık ve hala kayıtl...ar mevcuttur gelen yok. Görevli sürekli asansöre bırakıyor kargoyu eve getirmiyor. Bu sürekli böyle devam ediyor. Şikayet kaydı bıraktık iki defa ama maalesef müşteri hizmetleri de
Sürat Kargo Kartepe Şubesi’ne ait Dolap kargom için çarşamba gününden bu yana her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde... mesaj alıyorum. Ancak hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı ve cumartesi günü bu kez “kargonuzu şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Madem ben şubeden gidip alacaksam, nede
