to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden Puma eşofmanımı sattım. Alıcı ürünü beğenmeyip iade talebi oluşturdu ve iade kargosu Sürat Ka...rgo ile gönderildi. Ancak bugün Sürat Kargo’dan arandım ve iade ürünümün bambaşka bir şehre, farklı bir adrese gönderildiğini, şu an o şehirdeki şubede beklediğini öğrendim. Ben o
Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Çayırönü şubesi aracılığıyla gönderilen, balonlu ambalajla sağlam şekilde paketlenmiş ahşa...p raflarım, koruma pıt pıtı yırtılmış ve ahşap raflara zarar gelmiş şekilde, hiçbir bilgi verilmeden dairemin önüne bırakıldı. Teslimatı yapan kişi yalnızca beni arayıp teslimat ko
17 Ağustos’ta Bursa’dan tarafıma Sürat Kargo standart kargo hizmeti ile gönderilen kargom 18 Ağustos’ta elime ulaştı. Te...slimat sırasında kolinin yarısının kırık olduğunu, içerisinde bedelini ödediğim perde ürününün ise bulunmadığını gördüm. Kırık karton tüp şeklindeki koli, perde olmadan tarafıma ul
12.10.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo Antalya Yeşilırmak şubesinde bulunan, 16008311343176 takip numaralı gönderim b...ir türlü teslim edilmiyor. 13.10.2026 tarihinde dağıtıma çıktı mesajı aldım ve sistemi sürekli takip ettim. Alıcı ödemeli bir kargo olduğu için iki gündür özellikle evde bekliyorum
Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen Dolap siparişim için 9 Ekim 2026 tarihinde işlem başlatılmasına r...ağmen, gönderim günlerdir İkitelli Aktarma Merkezi’nde beklemektedir. Kargo takip ekranında da uzun süredir herhangi bir hareketlilik görünmemekte ve planlanan 12 Ekim 2026 teslima
İzmir Menemen Ulukent’te ikamet ediyorum ve uzun süredir internet üzerinden alışveriş yapıyorum. Ne zaman bir satıcı ürü...nü Sürat Kargo ile gönderse aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktığı gün teslimat kodu geliyor; ancak o gün ürün bana teslim edilmiyor, kargo ancak ertesi gün elime ulaş
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Kızılırmak şubesine gelen 15787162131125 numaralı kargom, ...7 Ekim’den bu yana elime ulaşmadı. Bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirildim. 2 defa müşteri hizmetlerini arayarak sorunla
Sürat Kargo Bahçeşehir şubesi, Trendyol üzerinden satın aldığım Luper marka yatağı 9 Ekim tarihinden bu yana şubede bekl...etiyor ve bir türlü teslim etmiyor. Ürünüm Kayseri’den İstanbul’a gönderildi, takip numarası 18621924032239 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri
Sürat Kargo Mahmutlar acentesi üzerinden oğluma sürpriz doğum günü hediyesi olarak kitap seti gönderdim. Kargoyu 8 Ekim’...de sipariş ettim ve sistemden takip ettiğimde 12 Ekim’den beri acentede beklediğini görüyorum. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen kargo hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Gönderime ait takip
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Antalya Döşemealtı şubesine gelen 246711751...15130 takip numaralı kargom 10 Ekim’den beri her gün dağıtıma çıkarılıp “yetişmedi” notuyla tekrar şubeye geri dönüyor. Buna rağmen bugün de “gün içinde almazsanız iade edilecek” ş
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 6 Ekim tarihinde verdiğim, içinde ayakkabının da bulund...uğu toplam dört adet siparişimin üçü 9 Ekim’de sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak 7270037746645994 takip numaralı ayakkabı kargom Malatya Battalgazi şubesinde olmasına ve üç kez
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Erzurum İspir’e teslim edilmesi gereken kargom... 7 Ekim’den beri yolda görünüyor ve günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 63255203425215 olan gönderimin durumunu kargo takip ekranından sürekli kontrol etmem
Muş Merkez Sürat Kargo şubesinden yıllardır çok ciddi şekilde mağdur oluyorum ve hiçbir şey değişmiyor. Şube son derece ...pasif, düzensiz çalışıyor ve kargolarımı adrese getirmiyorlar. En son yaklaşık 15 gün önce bir alışveriş sitesinden yaptığım alışverişte kargom ne yazık ki Sürat Kargo’ya verildi v
14.10.2026 tarihinde Sürat Kargo Başiskele şubesinin teslimat sürecinde görevli bayan kuryeniz tarafından son derece say...gısız, kaba ve meslek etiğine aykırı bir muameleye maruz kaldım. Adres değişikliğimi sisteme güncellemeyi unuttuğum için kargom eski adresime yönlendirilmişti. Kurye beni aradığınd
Sürat Kargo Güzelyurt şube ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce bir kargom resepsiyona bırakıl...dı ve orada kayboldu. Bunun üzerine kargolarımın mutlaka daire kapıma getirilmesini, aksi halde kargo getirilmemesini özellikle belirttim. Buna rağmen 13.10.2026 tarihli, 211375724
Sürat Kargo İstanbul Acıbadem şubesinde Trendyol’dan aldığım üç adet kargom, yedi gün olmasına rağmen hâlâ şubede beklet...iliyor ve adresime teslim edilmiyor. Kargo hareketleri günlerdir aynı görünüyor ve herhangi bir dağıtıma çıkarma işlemi yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini üç
Sürat Kargo Erzurum Gürcükapı şubesine teslim edilmesi gereken, Hepsiburada üzerinden yaptığım 18020924323316 takip numa...ralı alışverişim 10 Ekim’de Erzurum’a ulaştı. Ancak kargom 3 gündür dağıtıma çıkıp tekrar şubeye geri dönüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Şubeyi arayıp durumla ilgili bilgi alm
Sürat Kargo’nun Muğla Bodrum bölgesindeki teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adresim açık ve net bir şekilde sistemde... kayıtlı olmasına ve gün boyu evde özellikle kargo bekliyor olmama rağmen, tarafıma kargonuzun teslim edildiğine dair SMS gönderildi. Mesajda kargonun “güvenlik kulübesine” bırakıl
Sürat Kargo Gaziantep Zeugma şubesine gelen 73117191916373 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır şubede bekliyor. ...Takip ekranında zaman zaman “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak kargo hiçbir şekilde adresime getirilmiyor ve teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi üzerinden de yaklaşık 10 gün geçt
Hepsiburada üzerinden 4233976765 numaralı siparişle Görsel Zeka Yayınları 2026 Yedibeyza DHBT Taktikname Soru Bankası Ta...ktikli Çözümlü (M***** Ü*****) kitabını 399 TL bedelle satın aldım. Geçen hafta çarşamba günü verdiğim bu siparişin, Premium üye olmama rağmen 12 Ekim tarihinde elimde olması gerek
12.10.2026 tarihinde Sürat Kargo Sarıçam/Adana Büyük Toptancılar şubesi tarafından akülü araba siparişim evimin kapısına... kadar teslim edildi. Ürün kusurlu geldiği için iade talebi oluşturdum. Kargoyu teslim eden kişiyi aradığımda, şubeyi aramam gerektiğini, ürünün akülü araba olduğunu ve gelecek ara
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 18534242386210 takip numaralı kargomun teslim tarihi siste...m üzerinde 13.10.2026 olarak görünmesine rağmen bugün gün boyu ne arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Teslimat yapılmayınca merak edip Eryaman şubesine gittim. S
13.10.2026 tarihinde öğleden sonra 16.00–17.00 saatleri arasında Sürat Kargo İldem şubesinden dağıtıma çıkan görevliyle ...ciddi bir sorun yaşadım. Kargomu adrese teslim etmesi gerekirken beni cep telefonumdan arayarak apartmanın dışına, sokağa inmemi ve kargoyu oradan almamı istedi. Çok işi olduğunu,
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim ve kargo takip numarası 04991077814518 olan siparişim yaklaşık 10 gündür ...tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca kargonun bugün ya da yarın dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verilmesine rağmen, dağıtıma çıktığı ifade edilen gönderim adresime getirilmemi
