Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.049 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.352 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.049 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Be Ozdemir sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Çalışanından Gelen Tehditkar Aramalar Ve Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti

profile
Be Ozdemir
12 Aralık 2025 14:17
147

Kargom Hem Geç Teslim Edildi Hem De Kırık Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nurefşan
12 Aralık 2025 14:17
147
Kargom Hem Geç Teslim Edildi Hem De Kırık Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kargom Hem Geç Teslim Edildi Hem De Kırık Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sürat Kargo Darıca Şubesinde Teslimat Ve İletişimde Yaşanan Saygısızlıklar

profile
Sevgi
12 Aralık 2025 14:15
127

Teslim Edildi Denilen Kargom Ortada Yok Sürat Kargo Sessiz

profile
Ceren
12 Aralık 2025 14:05
79

Sürat Kargo Kargomun Adresi Keyfi Değiştirildi Yanlış Adrese Teslim Edildi

profile
Özlem
12 Aralık 2025 14:05
90
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Dönüş Olmaması

profile
Niyazi
12 Aralık 2025 14:04
71
surat-kargo-donus-olmamasi-1.jpg

Sürat Kargo Nazilli Şubesi'nde Kargolarım Kayboldu, Teslimat Ve İletişim Yok

profile
Berfin
12 Aralık 2025 13:55
418

Kargom 11 Gündür Aktarmada Bekliyor, Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmıyor

profile
Arzu
12 Aralık 2025 13:55
143

Sürat Kargo İade Kargomu Günlerdir Almıyor Mağduriyetim Büyüyor

profile
Şimal
12 Aralık 2025 13:55
135
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Çalışanlarının İlgisizliği Ve Hasarlı Kargo Mağduriyetim

profile
Adem
12 Aralık 2025 13:43
231

Kargom İki Gündür Transfer Merkezinde Hareketsiz Bekliyor

profile
Merve
12 Aralık 2025 13:42
152
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Aydınevler Şubesi'nde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Murat
12 Aralık 2025 13:31
119

İstanbul İçi Kargo Teslimatında Anlamsız Gecikme Ve Şubede Bekletme Sorunu

profile
İlknur
12 Aralık 2025 13:30
64
istanbul-ici-kargo-teslimatinda-anlamsiz-gecikme-ve-subede-bekletme-sorunu-3.jpg
istanbul-ici-kargo-teslimatinda-anlamsiz-gecikme-ve-subede-bekletme-sorunu-2.jpg

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi, Şube Personelinden Memnun Kalmadım

profile
Hamide
12 Aralık 2025 13:18
107

Geciken Kargom Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyetim

profile
Demirel
12 Aralık 2025 13:08
221

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Asiye
12 Aralık 2025 12:58
154
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Süreçte Hiçbir İlerleme Yok!

profile
Recep
12 Aralık 2025 12:27
157

Sürat Kargo Ovacık Şubesi Eve Teslimat Yapmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahsen
12 Aralık 2025 12:17
156

Sürat Kargo'da Günlerdir Denizli Aktarmada Bekleyen Kargolarım Teslim Edilmiyor

profile
Özkan
12 Aralık 2025 12:06
144

Sürat Kargo Kargo Takibi İçin Günlerdir Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Ebru
12 Aralık 2025 12:05
77

Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Özden
12 Aralık 2025 11:44
186

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.