to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Ankara Kale Şubesi aracılığıyla Hepsiburada’dan aldığım ürünü teslim almaya çalışıyorum. 28 Haziran 2026 tar...ihinden bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargoyu kapıma getirmek yerine “Şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi, ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne
Sürat Kargo Mardin Mazıdağı şubenizi yaklaşık 30 dakika önce telefonla aradığımda, görevli personel konuşmanın ortasında... telefonu yüzüme kapattı. Bu saygısız ve ilgisiz tavır beni gerçekten rahatsız etti. Bir kargo firmasının müşterisiyle bu şekilde iletişim kurması kabul edilebilir değil. Sürat Ka
30.06.2026 tarihinde Tonny Black üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Kocaeli Gebze GOSB Sürat Kargo şubesine tx5975*...*****19 iade kodu ile kargo bıraktım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Tonny Black sitesinde kargo hareketi hâlâ görünmüyor ve bu nedenle iademle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum
Sürat Kargo Ankara Yenimahalle Demetevler Şubesi’nde bugün yaşadığım saygısız ve sorumsuz davranışı paylaşmak istiyorum.... Evde olmama rağmen bana ait iade kargom için “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmamış ve kargo şubeye geri döndürülmüş. Şubeyi aradığımda kargoyu almaya geleceğimi belirtmeme
Sürat Kargo Batman Elekhan şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Dolap kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Dün saat 10.0...0 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün ise bu kez kargoyu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderi
Pazarama üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde iki adet ürün sipariş ettim. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ve 30 Hazir...an’da sabah saatlerinde “ürününüz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak aynı gün akşam 18.00 civarında bu kez “ürününüz gün içerisinde dağıtılamamıştır, ertesi gün tekr
Sürat Kargo ile tarafımıza gönderilen kozmetik içerikli kargomuz, 26.06.2026 tarihinden bu yana Bingöl Şubesi’nde beklet...ilmesine rağmen adresimize teslim edilmemiştir. Üstelik tarafımıza, kargomuzu teslim almamız için 80 km uzaklıktaki Bingöl Şubesi’ne gelmemiz gerektiği söylenmektedir. Yaklaşık bi
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden 12317325182152 takip numaralı, içinde bebek ürünü bulunan kargom bugün evde olmam...a rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre kargomu aradıktan sonra, apartmanın girişine fırlatılmış ve yere atılmış bir şekilde buldum. Özellikle bebek ürünü olan bir kargonun, h
Sürat Kargo’nun Zonguldak Kilimli şubesinden Çaycuma şubesine gönderilen kargom 6 gündür elime ulaşmadı. İçinde hediye o...lan bu kargoyu 26 Haziran Cuma günü sipariş verdim ve 29 Haziran’da tahmini teslimat tarihi görünüyordu. Ancak tüm bu süreye rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Takip numarası 7270033
Sürat Kargo ile gönderilen 15422715088237 takip numaralı kargom dün teslim edilmesi gerekirken yetişmediği için bugün te...krar dağıtıma çıktı. 02.07.2026 tarihinde saat 15.09’da tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS geldi ancak ne benim elimde ne de güvenliğimizde herhangi bir kargo bulunmuyor. Kurye
Sürat Kargo Manavkuyu şubesi aracılığıyla Eve Shop’tan yaptığım kozmetik alışverişime ait 999186702 takip numaralı kargo...m kayboldu. Siparişimi 26 Haziran tarihinde verdim ve sistemde 30 Haziran teslimat tarihi görünüyordu. Ancak teslimat gerçekleşmeyince yaptığım görüşmeler sonucunda kargomun kaybol
Çanakkale Sürat Kargo Truva şubesiyle ilgili yaşadığım adrese teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 60135134192270 takip n...umaralı kargom dün adrese teslim olarak gelmesi gerekirken, şube akşam 20:56'da “ adreste bulunamadı / adreste yok” diyerek mesaj geldi. Sabah şubeyle görüştüğümde “olduğunuz bölge
Sürat Kargo ile Konya ilinden 29.06.2026 Pazartesi günü tarafıma gönderilen, yaklaşık 10 desi olan ve alıcı ödemeli olar...ak gelecek kargom, Gaziantep Karataş şubesine 30.06.2026 tarihinde ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün salı günü saat 14:35’te +90 ***********11 numaralı telefonda
Uzun süredir Sürat Kargo ile tüm Türkiye’ye düzenli olarak gönderi yapan bir firmayız. Ancak özellikle son 1 aydır kargo...larımızın alakasız aktarma istasyonlarına yönlendirilmesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Örneğin Konya’dan Ankara’ya gelmesi gereken bir ürünün Diyarbakır’a gitmesi gi
İstanbul’da Sürat Kargo teslimatı sırasında kargonuzu getiren personelin üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.... Bugün yapılan teslimatta görevli kişi, kapıya geldiğinde “Üffff yukarı çıkardığıma pişman oldum, sepet alın bu eve” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir ifade kullandı. Biz is
Şirketimize ait 04152072423714 takip numaralı kargom, 02.07.2026 tarihinde Ankara İncek şubeniz tarafından dağıtıma çıka...rılmış görünmektedir. Ancak günün daha erken bir saatinde, saat 14:26 itibarıyla kargo hareketlerinde “Teslim Edilemedi (Devir / Teslimat Yetişmedi)” ibaresi yer almıştır. Mesai s
Trendyol üzerinden vermiş olduğum iki ayrı siparişim, Sürat Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen t...arafıma kesinlikle ulaşmamıştır. Ürünleri ben teslim almadım; o sırada evde aile bireylerim bulunmasına rağmen hiçbiri herhangi bir kargo teslim almamıştır. Yaklaşık bir haftadır b
2 Temmuz 2026 tarihinde adıma Sürat Kargo Bodrum Yokuşbaşı Halikarnas şubesine teslim edilmek üzere bir kargo istedim. A...ncak kargom adresime en yakın şubeye ya da doğrudan adresime yönlendirilmek yerine, benimle alakası olmayan ve yaklaşık 40 km uzakta bulunan “Dost Patiler Mumcular” isimli gel al n
Çavuşoğlu Sürat Kargo şubesini arayarak tarafıma gönderildiği belirtilen kargo hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm ...temsilci, kargonun bugün çıkış yaptığını söyledi ancak kargo takip numarasını paylaşmadı. Ayrıca görüştüğüm kişinin adını sorduğumda "isim vermek istemiyorum" diyerek kendisini tan
Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve Sürat Kargo Karaköprü şubesine ait, içinde puset bulunan 12433110136241 takip ...numaralı kargom için bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen gün içinde beni aradıklarında telefonu duymadım, ardından “adrese ulaşamadık” şeklin
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde sıcağa dayanıklı olmayan ürün (balık yağı) bulunan 10701104955012 numaralı k...argom, 1 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlen tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin 30 Haziran tarihinden beri Yalova Merkez şubes
Sürat Kargo ile gönderilen, gıda ürünü içeren 22022553188180 numaralı kargom 1 Temmuz’da Batıkent şubesine ulaştı. Buna ...rağmen 2 Temmuz’da dağıtıma çıkarılmadı, şubeyi aradığımda o gün dağıtımın sadece Demetevler bölgesine yapıldığı, bu nedenle kargomun dağıtıma çıkarılmayacağı söylendi. Demetevler’
01.07.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından arandığımı fark ederek numarayı geri aradım. Telefonda görüştüğüm kurye, ara...cıyla adrese giremediğini, bu nedenle kargoyu teslim edemeyeceğini ve gönderiyi İstanbul Kağıthane Çağlayan şubesinden almam gerektiğini söyledi. Oysa teslimat adresim, merkezde bu
26 Haziran tarihinde Black Group Tekstil tarafından bana gönderilen kargom, Sürat Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şub...esinde kayboldu. Takip numarası 45224825110121 olan gönderi, teslimat kodu almadan ve benim T.C. kimlik numaram kullanılmadan, tamamen başka bir T.C. ile tanımadığım bir kişiye tes
