Sürat Kargo Müşteri

Sürat Kargo Erguvan Şubesi üzerinden 99139216229196 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 17.03.2026 tarihinde şubeye bırakılmış, aynı gün teslim edilemediği belirtilmiş ve yeniden gönderim planlanmış. 18.03.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak...

Kargomu 3 Gündür şubede bekletip geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde kayıt oluşturduğum halde kargomu bana ulaştırmadılar. Neymiş adres eksikmiş. Daha marjinal bir yalan bulun bence. Adresim ayrıntılı bir şekilde yazıyor resmen mağdur ediyorsunuz insanları

Trendyol üzerinden yaptığım bir satışın iade kargosunu Karabük şubesinden Sürat Kargo’ya teslim ettim. 18014512692157 takip numaralı bu iade kargomun Eskişehir şubesinde kaybolduğu bilgisi verildi ve ürün müşteriye hiçbir şekilde ulaşmadı, işlem iade durumuna düştü. Şubenin kaybolan ürünüm için sor...

İnternetten satın aldığım iPhone 13 telefon kılıfımın Sürat Kargo ile ev adresime teslim edilmesini beklerken, dün tarafıma yalnızca “gönderiniz teslim edildi” bilgisi ulaştı; ancak ürün hiç elime geçmedi. Hemen sitenin güvenlik kulübesine gittim fakat kargomu bulamadım. SMS ile gelen linkteki tesli...

Sürat Kargo Mezitli şubesi üzerinden 100117430369 takip numaralı kargomun 18 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 19 Mart günü teslimat yapılmadığı halde, gün içinde mutlaka elime ulaşacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kargoyla gelecek malzemelerin montajı için eve usta çağırdım, ustalar saa...

19 Mart 2026 günü saat 17.30 civarında, internet sitesinde 18.00’e kadar açık göründüğü için iade kargomu Sürat Kargo Adana Toros şubesine götürdüm. İade kargomun etiketi önceden hazırlanmıştı, sadece etiketi çıkarıp kargo poşetinin üzerine yapıştırılması yeterliydi. Buna rağmen görevli, saat 13.00’...

19 Mart günü saat 10:38’de Sürat Kargo tarafından tarafıma teslimat kodu gönderildi ve kargomun gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu mesaja güvenerek tüm gün evde kargomu bekledim ve yaklaşık 7 saat boyunca adresimden ayrılmadım. Ancak saat 17:44’te bu kez kargomun daha sonraki günlerde ...

Diyarbakır Karacadağ Sürat Kargo şubesine ait 48532082241751 takip numaralı kargom, bilgim ve onayım olmadan güvenlik kulübesinin kenarına bırakılıp gidilmiş. Ne bana bir arama yapıldı ne de güvenliğe bilgi verilmiş. Üstelik Diyarbakır’da şu an sağanak yağış varken kargom yağmurun altında kalmış dur...

14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. Teslimat tarihi olarak 17 Mart 2026 görünmesine rağmen, bugün bayrama bir gün kaldı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 7270031171376973’tür. Bu siparişte kardeşim için bayram kıyafeti ...

Sakarya Serdivan’da yaşıyorum ve uzun süredir Sürat Kargo Serdivan şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki senedir, adresimi doğru girmeme rağmen kargolarım sürekli karşı sitedeki güvenliğe bırakılıyor. Ben o sitede oturmadığım için oraya zaten giriş yapamıyorum ve kargolarım defa...

Sürat Kargo’nun Niğde’den Konya’ya gelen ve Konya Alaaddin şubesine yönlendirilen 104079038 takip numaralı gönderim 18 Mart saat 15.52’de Niğde’den kargoya verildi. Dün şubeyi arayıp kargomun bugün Konya’ya gelip gelmeyeceğini, gelirse direk şubeden teslim almak istediğimi söyledim. Bana “Evet gelir...

Trendyol üzerinden bayram için hediye olarak aldığım ürünün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 18 Mart olarak görünmesine rağmen siparişim o tarihte teslim edilmedi. 17 Mart’tan beri kargomla ilgili hiçbir ilerleme olmadan bekliyorum ve bayram öncesi elimde olması gereken ...

Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününü beden uymadığı için iade etmek istedim. Bugün saat 15:00 civarında Sürat Kargo Sivas Kongre Şubesi’ne, 7270031239073875 iade kodumla birlikte iade işlemi için gittim. Ancak şube çalışanı, saat 13:00’ten sonra ürün iadesi alınmadığını, sistemlerin genel müdürl...

Sürat Kargo Trabzon Kanuni Şubesi üzerinden gelecek olan 12223750301632 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Sistemde kendi kendine “müşteri kargosunu şubeden alacak” şeklinde işaretlenmiş, oysa ben “yerimdeyim” seçeneğine basmama rağmen iki gündür ne teslimat ya...

Paketim normalde 17 Mart’ta dağıtıma çıktı, ancak yetişmediği gerekçesiyle “devir teslim” yapılmış. Bugün 19 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilemiyor. Şubeniz bugün açık olmasına rağmen “sistem kapalı” gerekçesiyle kargomu vermiyor. Paket kızımın bayramlığı ve yarına yetişmesi son derece önemli. ...

19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen ve Sürat Kargo ile teslim edilecek olan 10332296557 numaralı kargom sabah saat 08.30 civarında İstanbul Kadıköy Acıbadem şubesinde araçtan indirildiği halde dağıtıma çıkarılmadı ve gün boyu şubede bekletildi. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalışm...

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesiyle bu yıl boyunca neredeyse her siparişimde, tanıdığım herkesi de kapsayan ciddi teslimat ve iletişim sorunları yaşıyoruz. Adreste olmama rağmen kargolar adres teslimi yapılmıyor, çoğu zaman farklı yerlere bırakılıyor ve kargoyu bulmak tamamen bizim çabamızla,...

19.03.2016 arife günü Konya’dan Bartın Sürat Kargo şubesine gelen, kendi müşterilerime ait toptan ürünlerimin bulunduğu kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünlerimin o gün acil olarak elimde olması gerektiği için sabah saatlerinde Bartın Sürat Kargo şube müdürünü arayıp arife günü dağıtı...

Sürat Kargo’nun Ayazağa şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 77126584911706 takip numaralı kargom, 17 Mart saat 14:42’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. O gün kapımda herhangi bir kargo yoktu; ne bana ne de apartmandaki herhangi bir kişiye teslimat...

Sürat Kargo Saraycık şubesi aracılığıyla 21823919913522 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak gelecekti. Kargo görevlisi yaklaşık 3 gün önce eve geldi ancak pos cihazını yanında getirmedi. Bana IBAN’a ödeme yapıp yapamayacağımı ...

27 Şubat 2026 tarihinde gönderilen ve takip numarası 14713210507091 olan kargom kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Sürat Kargo’nun yönlendirmesiyle tazmin süreci başlatmak için 4 Mart 2026 saat 11:50’de Ankara Sürat Kargo Söğütözü şubesine, ekleriyle birlikte tazmin dilekçemi elden teslim et...

Merhaba sayın ilgili, Benim Sürat Kargo Kayseri ilçe şubesinde kargom var. 2 gün üst üste gelecek diye oyaladılar. Şimdi ise, üçüncü gün oldu; şubeden alın yoksa iade olacak diye mesaj geldi. Arıyorum, telefona bakmıyorlar. Kargom gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip tazminat davası açacağım. Bi...

10.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi’nde beklemekte olan, tarafıma ait 89224421568761 barkod numaralı kişisel gönderimi teslim almak için Aydın ili Efeler ilçesindeki ilgili şubeye gittim. Gönderim sistem üzerinde Zeybek Şubesi’nde görünmesine rağmen, görevli personel bayram yoğunluğ...

Sürat Kargo Mobsan şubesiyle bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş verdiğim sitede ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, 20317495861151 takip numaralı kargomun Mobsan şubesinde olduğu söylenmesine rağmen, şubeye gittiğimde “kargonuz yok” denilerek tarafıma teslim edilmedi ve ben adeta...