Sürat Kargo Müşteri

Şirketimiz adına gelen tf-100334214610 takip numaralı gönderi için İzmir Konak Halimağa şubenize bağlı olarak ciddi bir fatura ve teslimat sorunu yaşıyoruz. Gönderi bize ücret alıcı olarak getirildi, şube çalışanı da bu şekilde olduğunu belirtti. Bunun üzerine karşılığında faturamızı talep ettik anc...

Bursa Duaçınarı’daki Sürat Kargo şubenizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şubenin resmi mesai saati 18.30’da bitmesine rağmen, son 2 haftadır ne zaman gitsem, saat yaklaşık 17.45 civarında paketlerimi teslim etmek istediğimde, gişe personeli tarafından “geç kaldınız” denilerek gönderileri...

7 Ekim’de Mersin Hal Şubesi'nden Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait, sp06241362837 numaralı gönderimi Sürat Kargo ile gönderdim. Kargonun en geç 10 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken gönderi Adana aktarmada takılı kaldı ve hareket bilgisi hiç güncellenmedi. Teslimat gerçekleşmediği için ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir çift ayakkabının teslimatında Sürat Kargo Şanlıurfa Pasaj Şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. Siparişime ait 10315712819725 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi ayın 3’ü olarak görünmesine rağmen, iş adresime getirilmesi gerekirken tarafıma “kargonu...

2 Şubat 2026 günü saat 14.30 civarında Sürat Kargo Karlıktepe Anayurt şubesine Dolap siparişim için kargo vermeye gittim. Daha önce aynı şekilde yüzlerce kez gönderim yapmış olmama rağmen, sonradan isminin S**** K************ olduğunu öğrendiğim şube müdürü, paketimin uygun olmadığını söyleyerek son...

22.01.2026 tarihinde Gardolops uygulaması üzerinden aldığım yaklaşık 1.100 TL değerindeki kaban, satıcı tarafından Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo, İstanbul içi taşımada Esenler Aktarma ve Maltepe Aktarma merkezleri arasında kayboldu. Buna rağmen sistemde 02.02.2026 tarihinde sanki bana teslim edi...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve sonrasında maruz kaldığım üslup ve davranış bozukluğunu paylaşmak istiyorum. 10181524366 takip numaralı kargom bugün Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi, Şehit Teğmen Yavuzer Caddesi No:34 kat 5 daire 10 adresime teslim edilecekti. Telefonum çaldığı...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Erzurum Yakutiye adresime gelmesi gereken, içinde 3 adet kılıf bulunan 11183242242132 takip numaralı kargom 28 Ocak’ta çıktı, 31 Ocak’ta dağıtıma çıktı olarak göründü ancak o gün de teslim edilmedi. Bugün 2 Şubat olmasına rağmen ka...

02.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Hasan Dağı şubesi üzerinden 13910736041521 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmedi, kargom tamamen alakasız ve farklı bir noktaya bırakıldı. Kodu vermek için arandığımda, görevli adresime gelmeyeceğini, o tarafa geçmediklerini açıkça söyledi. Adresime tesli...

Sürat Kargo Akşehir şubesi üzerinden 10111250064160 takip numaralı gönderim bugün adresime getirilmedi. Evde olmama rağmen kargo teslim edilmediği gibi sistemde alıcı kargoyu reddetti şeklinde yanlış bir mesaj gönderildi. Çocuklarım için aldığım parfümü beklerken bu şekilde bir durumla karşılaşmak b...

Başlık: Sürat Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor, Kuryeden “Sepet Salla”, “Atar Giderim”, “Sana mı Soracağım” Cevapları Sürat Kargo’nun dağıtım personeliyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Teslimat adresim 5. kattadır ve yasalar gereği 30 desi altındaki kargoların daire kapısına kadar teslim ...

12 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen, teslimat numarası 9902004934 ve Sürat Kargo takip numarası 29228028033176 olan kargom, hem Sürat Kargo hem de Trendyol sistemlerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Kargo hareketlerinde posta kutuma bırakıldığı belirtil...

Sürat Kargo ile Bursa Gürsu Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kitap bulunan 12756763181239 takip numaralı kargom için Cuma gününden beri “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen üç gündür teslimat yapılmadı. Adresimde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bu kez de “tercihiniz üzerine ş...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 23223155247135 takip numaralı kargom, bugün sistemde başkasına teslim edilmiş olarak görünmektedir. Yaşamkent/Ankara şubesinden ev adresime teslim edilmesi gereken kargo, benim teslim almama rağmen biri tarafından teslim alınmış gibi kaydedilmiş görünüyor ve bu ne...

Şırnak Silopi’de ikamet ediyorum. Her gün evimin önünden geçen Sürat Kargo aracı olmasına rağmen, bugün kargom için “dağıtım alanı dışı” denilerek adrese teslim yapılmayacağı, kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. 34117163539347 takip numarası. Kargomun evime teslim edilmesini ve bu dağıtım ala...

24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet oyuncak siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak yaklaşık 9 gündür kargoda görünmesine rağmen halen bana teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ve Sürat Kargo ile görüştüğüm halde net bir çözüm üretilmedi, süreç sadece uzuyor ve...

Trendyol üzerinden yeğenime hediye olarak verdiğim siparişin kargo firması Sürat Kargo’dur. Sistem üzerinde kargonun en geç 2 Şubat tarihinde adrese teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün Sürat Kargo tarafından aranarak adrese teslimat yapılamayacağı söylendi. Telefon görüşmesinde tesl...

11 Ocakta sipariş ettiğim kargom 49402619612569 Sürat Kargo. 20 gündür elime ulaşmadı Fatsa şubesine gitti kargom orada gözüktüğü halde verilmedi Salı günü dağıtıma çıkacak diye. Dağıtıma da çıkmadı şikayet ettim müşteri hizmetlerine. Perşembe günü kuryeyi gördüm bana mesaj bile gelmedi kod için. K...

29 Ocak günü Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesi üzerinden beklediğim kargo, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen o gün evde olmama rağmen tarafıma hiç getirilmedi. Ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefonla arandım; kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Gönderi...

Sürat Kargo ile gönderilen kargom adresime getirilmek yerine her seferinde şubeye bırakılıyor ve teslimat yapılmıyor. Şube bana yaklaşık 2 saat uzaklıkta olmasına rağmen, kargolarımı sürekli şubeden almam isteniyor. Kargo ücretini ödememe rağmen, her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum ve ...

Sürat Kargo’nun kurumsal cari müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır kapıda ödeme ile tahsil edilen gönderilerimin ödemesi tarafıma yapılmıyor ve 20 bin TL’nin üzerinde alacağım bulunuyor. Bu nedenle ticaretime devam etmekte zorlanıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sanal şubeye girdiğimde gönderiler...

28 Ocak tarihinde Sürat Kargo Maltepe Bağlarbaşı şubesine ulaşan, içinde kozmetik ürün bulunan ve 20607235189172 takip numaralı kargom, adresim aynı mahallede olmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmemektedir. 28, 29, 30 Ocak ve bugün 1 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Şubey...

Pazarama üzerinden verdiğim siparişe ait 17683249481531 numaralı kargom 20.01.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Bugün 31.01.2026 olmasına rağmen aradan 11 gün geçti ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen Pazarama uygulamasında gönderi “teslim edildi” olarak gösteriliyor. Yani ortada hem te...

31.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Kocaeli İzmit Cengiztopel Şubesiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Sabah saat 10:00’da kargom teslim edildi, ancak teslim edildi bildirimi tarafıma saat 13:09’da geldi. Aynı anda başka bir kargom daha olduğu için karışıklık yaşadım ve durumu netleştirmek amacıyla şube...