You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 124.976

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.7
profile-icon
profile-icon

Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

Şikayet10.234

Şikayet Sıralaması
profile
  • 74görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Dağıtıma Çıkmama Sorunu

Sürat Kargo'da kargom iki gündür dağıtıma çıkmıyor telefonlara bakan yok müşteri hizmetleri istek yaptık diyorlar yinede dağıtıma çıkmıyor sorunun çözülmesini istiyorum ürünümün tekrar iade olmaması için çözüm istiyorum en kısa zamanda teslimat lütfen.

Devamını oku
profile
  • 614görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Kargo Kayıp. Teslim Edilmedi.

Sürat Kargo kargo takibinde paket teslim edildi yazıyor. Maalesef paket ortada yok. Kurye teslim alan olarak kendi adını yazmış. Defalarca aramama rağmen paketi teslim etmedi. Sürekli oyaladı. Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen 2 haftadır sorunu çözemediler.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 52görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Başıboş Kalmış Bir Firma Kimsenin Kimseden Haberi Yok

Sürat Kargo diye bir firma var müşteri hizmetleri ile şube arasında hiçbir iletişim yok İzmir'den Sürat Kargo ile Bodrum koyunbaba mevkisine kargom gelecekti. Kargo takip numaram geldi ve öncelikle Turgutreis şubesini defalarca aramama rağmen kimse cevap vermiyor merkez müşteri hizmetlerini aradım k...

Devamını oku
profile
  • 290görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargomu Başkasına Teslim Etmiş!.

Sürat Kargo 23.07.2022 de kargoya verilen Kızımın okul kitapları Sürat Kargo takip ekranında 03.08.2022 de dağıtıma çıkarıp 04.08.2022 de teslim edilmiş görünüyor. Fakat bana ulaşan bir kargo yok. Kime ya da nereye bıraktıkları hakkında bilgi almaya çalışıyoruz ama İzmir Üçyol şube telefonlara yanıt...

Devamını oku
profile
  • 787görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Gönderilen Ürünün Kaybolması

Sürat Kargo Güzelyurt şubesinden Kargoya verdiğim ürün 15 gündür adrese ulaştırılmadı. Kargodan haber alamıyoruz. Alıcıdan ücreti aldım kargoyu teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ve şubeye ulaşım sağlayamıyoruz kargo kaldı ne geliyor ne de gidiyor hiç ilgilenen olmadı ortada mağdur olduk. Ürünümde ...

Devamını oku
Sürat Kargo Gönderilen Ürünün Kaybolması
profile
  • 506görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Kargom Elime Ulaşmadı Halen Bekliyorum

Aldığım ürün halen elime ulaşmadı 5 gündür Konyaaltı şubesinde bekliyor müşteri hizmetleri ni aradım bugün 5 de gelecek dediler. Halen gelmedi hafta sonu araya girecek lütfen ilgilenirseniz sevinirim. Teşekkürler Sürat Kargo firmaları ndan hiç memnun değilim

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Yine Geciken Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinin Azarlayıcı Tavrı

Daha önce aktarmada bir hafta bekletilen kargom şikayetim üzerine irsaliye ve faturası olmadığı için bekletildiği ve fatura-irsaliyenin tedarik edildiği için bu sürenin geçtiği aktarılmıştı ancak gelen kargoda fatura-irsaliye yoktu, poşetin dış cebinde adımın soyadımın tükenmez kalemle yazdığı bir k...

Devamını oku
profile
  • 316görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Düden Mikro Teslim Sorunu

Trendyol dan almış olduğum ürün Sürat Kargo tarafından 28/07/2022 tarihinde 14018506148170 takip numarası verilerek teslim alındı. 3 gün sonra Uncalı şubesinden ürünün teslim edilmek üzere Uncalı şubesine ulaştığı mesajı geldi. İlerleyen günlerde ürün teslim edilmeyince şubeyi aradım. Şubeden bana k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 516görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Altınova Düden Micro

Sürat Kargo Altınova şube gelen kargomu 30.07.2022 tarihinde teslim alıp, Düden micro diye bir yere gönderiyor. Adresi yok, telefonu yok, inanmazsınız ama müdürü yok ve bence çalışanı da yok. O kadar kötü bir firmasınız ki müşteri hizmetleri dışında ulaşabildiğim bir yer yok. Bölge müdürlüğü bile te...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim yanlış anlaşılma olmuş kargom bana teslim edildi kusura bakmayın”

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 379görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo - N11 ve Onlinemarket06 Mağazası Sorunlu

Sürat Kargo Altınoluk şubesi asla telefonları açmıyor. Ürünüm 3.8.22'den beri dağıtıma çıkmayı bekliyor. N11'den aldığım onlinemarket06 mağaza sorulara cevap vermiyor. Telefonlarını 17.33'de aramama rağmen mesai saatleri dışındayız deyip telefonu açmıyorlar. Mesai saatleri sözde 18.00'da bitiyormuş....

Devamını oku
Sürat Kargo - N11 ve Onlinemarket06 Mağazası Sorunlu
profile
  • 1.377görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo'nun Umursamaz Tavırları Ve Rahatlığı

Sürat Kargo Denizli Horozlu şube ile dağıtıma çıkan kargom 03.08.2022 tarihinde saat 19.50 de teslim edildi gözüküyor kime teslim etmişler dağıtım yapılmayan saatte merak içindeyim. Bugün 04.08.2022 ve kargom gene gelmedi. Zaten kargom ne zaman Sürat Kargo'yla yola çıksa başına gelmeyen kalmıyor. İç...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 366görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Teslim Etmediği Ürünü İade Ediyor

01.08.22 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom bugün 04.08.22 her gün şube ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen dağıtıma çıkarılmayıp dün Trendyol üzerinden verdiğim siparişin satıcı aracığı ile sözde dağıtıma çıkarılıp getirilmedi. Bugün müşteri hizmetleri diyor ki iade sürecine girmiş. Getir...

Devamını oku
Sürat Kargo Teslim Etmediği Ürünü İade Ediyor
profile
  • 159görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo İle İlgili Yasal İşlem Başlatacağım

50200719115312 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekliyor asla dağıtıma çıkmıyor. Şube telefonunu açan yok müşteri hizmetleri adam gibi ilgilenmiyor. Gerçekten yasal işlem başlatacağım. İlaçlarım var bozulacak ve asla ciddiye almıyorlar. Kronik hastayım ve üç gündür ilaç bekliyorum mağduriyetim ...

Devamını oku
profile
  • 718görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Transfer Hatasını Telafi Etmiyor

Hepsiburada üzerinden aldığım zigon sehpaların iade işlemi için Sürat Kargo'ya ürünümü teslim ettim. İl dışı aktarma sırasında oluşan hatalarından kaynaklı ürünü adresime geri getirmişler. Şu anda kendi hatalarından kaynaklı olan sorun için ağır olan ürünleri tekrar şubelerine götürüp kargolamamı is...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 147görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Ürünüm Sürekli Başka Yerde!

Sürat Kargo Kargomu sürekli başka yere bırakılıyor hep aynı muhabbet aracımız yüklü çıkamayız ben çarşıdan veya başka bir yerden kargomu aldıktan sonra neden kargo ile ürün sipariş edeyim müşteri hizmetleri mobil bölge olduğunu bu yüzden şikayetinizin geçerli olmadığını söylüyor o zaman kabul etmeyi...

Devamını oku
profile
  • 77görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo 10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo!

27.07.2022 Tarihinde şubeye teslim ettiğim kargo bugün 4 Ağustos 2022 hala teslim edilmedi. 2 Ağustos dediler olmadı. 3 Ağustos teslim edilecek dediler yine olmadı ve bugün artık kargo ne durumda bilmiyorum bile. Sürat Kargo gibi bir firma ile çalıştığım için utanıyorum. Ne müşteri hizmetleri yardım...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 339görüntüleme
  • 5 gün önce

Sürat Kargo Kargomu Adresime Getirmiyor

Sürat Kargo 23323817821223 numaralı kargomu adresime iletmiyor yaklaşık 20 gün oldu. Bulunduğu şubenin telefon numarası yok adres bilgisi yok. Kargomu kaybettiler muhtemelen, müşteri hizmetleri de bir çözüm bulamıyor. Gerekli yerlere adlı işlem başlatacağım artık. Şikayet oluşturuyorum 3 gündür ama ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 906görüntüleme
  • 5 gün önce

Sürat Kargo Sorumsuzluğu, Kargomun Teslim Edilmemesi

Üzerinde Banka olduğu belirtilen kargomu cumartesi adreste yok gerekçesi ile iade durumuna düşürmüşler. Antalya Yeşilırmak şubesine onlarca kez telefonla aramama rağmen kesinlikle telefonlar açılmıyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine 3 kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen halen kargomun akıbeti kon...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 763görüntüleme
  • 5 gün önce

Sürat Kargo Kayıp Paket Yasal Tazmin Süre Aşımı 2482797 Talep

4 ay önce Sürat Kargo tarafından kaybedilen kargo paketimin tazmini yasal süresini aşmış olmakta ve 2482797 numaralı geçen haftaki talebime ne şube ne müşteri hizmetleri cevap vermemektedir. Kendilerini Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ederek tazminimi gerçekleştireceğim hakkında bilgilendirmek ve s...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 6 gün önce

Sürat Kargo Menemen Kargo Teslim Etmiyor

Sürat Kargo İzmir-Menemen şubesi 12912021222311 kargo takip numaralı Trendyol gönderimi 22.07.2022 tarihinde şubeye gelmesine rağmen henüz tarafıma teslim etmemiştir. 02328310550 numaralı telefonlarını açmamaktadır. Müşteri hizmetleri şikayet talebimi almış ancak geri bildirimde bulunmamıştır. Trend...

Devamını oku
profile
  • 98görüntüleme
  • 6 gün önce

Sürat Kargo Aktarma Merkezi Transfer Sorunu

Sürat Kargo aktarma merkezinde bekletilen ürünlerim 4 gündür transfer edilmiyor ve iletişim geçmek istediğimde hiçbir yerde telefon numaraları bulunmuyor müşteri hizmetleri sadece kayı açıyor mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 191görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargo Gönderim Kayıp!

Sürat Kargo gönderdiğim kargoyu teslim etmediği halde farklı adrese teslim edilmiş seklinde sisteme girmiş. Nasıl oluyorsa üzerine yazmış olduğum adre...

Devamını oku
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Genel müdürlük merkezinden Hande hanım'a, süreci adım adım takip ettiğinden, şubelerde yaşanan problemler için gerekenin yapılacağını tarafıma bildirdiğinden dolayı teşekkür ederim.”

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100