Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.294 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ankara Etlik Şubesinde Sürat Kargo Kargoları Kayboluyor Ve Hasar Görüyor

profile
Buse
24 Aralık 2025 15:18
339

Sürat Kargo Bolu Şubesinde Kayıp Ve Eksik Teslimat

profile
Metin
24 Aralık 2025 15:18
102
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Sivas Sultanşehir Şubesi Yanıltıcı Teslim Notu Ve Kamu Kurumu Adresine Teslim Etmemesi

profile
İsa
24 Aralık 2025 15:18
98
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Tek Dağıtımdan Sonra Adrese Getirilmemesi

profile
Muhammed
24 Aralık 2025 15:18
84
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Değerli Kargonun Üç Gün Boyunca Durması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emir
24 Aralık 2025 15:18
87
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslim Onayı Eksikliği Ve Şube Cevapsızlığı İşlemi Kilitledi

profile
Mustafa
24 Aralık 2025 13:58
545
surat-kargo-teslim-onayi-eksikligi-ve-sube-cevapsizligi-islemi-kilitledi-2.jpg
surat-kargo-teslim-onayi-eksikligi-ve-sube-cevapsizligi-islemi-kilitledi-1.jpg

Acil İlaç Kargosunun Yanlış Şubelere Gönderilmesi Ve Teslim Edilmemesi

profile
Mustafa
24 Aralık 2025 13:58
162
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Gecikmesi Saat Kordonu Teslim Edilmedi

profile
Erdem
24 Aralık 2025 13:40
104
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hasarı Sonucu 20 Bin TL’lik Satışın İptali Ve Tazmin Talebi

profile
Poyraz
24 Aralık 2025 13:39
248
Kargo Hasarı Sonucu 20 Bin TL’lik Satışın İptali Ve Tazmin Talebi
Kargo Hasarı Sonucu 20 Bin TL’lik Satışın İptali Ve Tazmin Talebi

Sürat Kargo Telefonu Suratına Kapattı

profile
Güngör
24 Aralık 2025 13:39
214
1
Günnur sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Telefon Cevapsızlığı

profile
Günnur
24 Aralık 2025 12:44
135

Sürat Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor, İki Yıldır Şubeden Almak Zorunda

profile
Seda
24 Aralık 2025 12:43
111

Sürat Kargo’da 54 Günlük Gecikme Ve Bozulmuş Gıda Ürünleri Teslim Edilmedi

profile
Taner
24 Aralık 2025 12:43
522

Sürat Kargo Doğubayazıt Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmadı

profile
Beyza
24 Aralık 2025 12:43
87
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İki Hafta Yolda Kargo, Bilgilendirme Yok

profile
Elif
24 Aralık 2025 12:43
162

Sipariş Edilen Atatürk Tablosu Kırıldı Ve İade Yapılmadı

profile
Melek
24 Aralık 2025 11:57
125

Sürat Kargo'dan Acil Teslimat Talebi: Cuma Gününe Kadar Gecikmesin

profile
Gültekin
24 Aralık 2025 11:40
187

Zonguldak Çaycuma’da Sürat Kargo Evden Alım Hizmeti Sunulmaması

profile
Sercan
24 Aralık 2025 11:17
235

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Canlı Destek Sorunu

profile
Burcu
24 Aralık 2025 11:00
329

Cenazede Kargo Teslim Alımında Sürat Kargo’nun Umursamaz Ve Saygısız Tutumu

profile
Said
24 Aralık 2025 11:00
299

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.