to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden bir araç direksiyonu satın aldım. Ürün 12 Temmuz’da elime ulaştı ancak çizik olduğu için Sürat Kargo ...ile iade ettim. İade sürecinde benimle ilgisi olmayan kozmetik ürünleri ve parfümler içeren farklı bir kargo bana teslim edildi, ben de bunu 16 Temmuz’da tekrar iade ederek geri gö
Sakarya Geyve Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım saygısız ve mağduriyet yaratan davranışı paylaşmak istiyorum. 23.07.2026 t...arihinde kargoya verilen ve 27.07.2026 tarihinde teslim edileceği görülen, ablamlara hediye olarak aldığım kargonun teslimatında büyük sorun yaşadım. Ablalarım Pamukova Gökgöz Maha
Trabzon Kanuni Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom iki gün üst üste dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Bun...un üzerine kargoyu şubeden kendimiz teslim almak istediğimizde, bu kez de kargonun şubede olmadığı, dağıtıcıda kaldığı söylendi. Ayrıca dağıtıcı tarafından cumartesi günü saat 20.0
Sürat Kargo Ata Sanayi şubesinin dağıtım süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İş yerim olan Aile ...Sağlığı Merkezine muhtelif firmalardan gönderilen, giyecek içeren iki adet kargom vardı. Teslim adresi resmi bir kurum olması ve mesai saatlerinin herkes tarafından bilinir olması
"Güleryüz ve hızlı teslimat"
25.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Beypazarı şubesine ait araç, yaşadığım sit...enin bir köşesine park etti. Tesadüfen denk gelip aracın yanına gittiğimde,
21 Temmuz’da Trendyol üzerinden indirimli olarak satın aldığım ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 24 Temmuz t...arihinde İzmir Buca Yenigün Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış olarak göründü. Ancak kargo o gün eve hiç gelmedi, herhangi bir zil çalma veya teslim denemesi olmadı. Daha sonra
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve Kocamustafapaşa şubesine yönlendir...ildi. 27 Temmuz Pazartesi sabahı “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ve gün boyu kargoyu sistem üzerinden takip ettim. Ancak gün içinde hiçbir hareket güncellenmedi, buna
Konya Ereğli Sürat Kargo şubesiyle bugün çok kötü bir deneyim yaşadım. Trendyol üzerinden 11440021059 numaralı kargomun ...teslimatında adresimi bulamadıklarını söyleyerek beni aradılar, ben de telefonu kapatmadan evimin adresini detaylı şekilde tarif etmeme rağmen kargomu getirmediler. Ertesi gün tekr
Sürat Kargo ile 7270034325145395 takip numaralı gönderim 14 Temmuz’da kargoya verildi, 16 Temmuz’da İzmir Kemalpaşa’ya u...laştığı görünüyor ancak bugün 27 Temmuz olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve sonrasında herhangi bir hareket kaydı yok. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez arad
Sürat Kargo Milas Şubesi üzerinden 62412231794197 takip numaralı gönderim, hiçbir gerekçe sunulmadan “kargonuz teslime e...dilemedi, şubeden alınız” şeklinde mesaj atılarak tarafıma teslim edilmemiştir. Adresime getirilmesi gereken kargo için keyfi şekilde şubeye yönlendirilmem mağduriyete neden olmuşt
Sürat Kargo Tokat Turhal şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak 22.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom,... gün boyu evde olmama rağmen adresime getirilmedi. 27 Temmuz’da, yani bugün, artık beklemekten yorulduğum için şubeye gidip kargomu kendim almak zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde
02.08.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy acentesinden Sürat Kargo ile Baymak marka 18.000 BTU klimamı Eyüpsultan/İstanbu...l adresine gönderdim. Kargoya ait takip numaram 11521519014214’tür. Gönderiden iki gün sonra takibe baktığımızda ürünün aktarım merkezinde kaybolduğuna dair bilgiye ulaştık ve alıc
27.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent Şube üzerinden tarafıma kapıda kredi kartı ile ödemeli bir kargo teslimat...ı yapılması gerekiyordu. Kargo, bahsi geçen gün 14:55–15:00 saatleri arasında kurye tarafından adresime getirildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapacağımı belirttiğim halde kurye benden
27.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Dikili Şubesi’ne İzmir Dikili ilçesinden İzmir Bayraklı ilçesine gönderilmek üzere bir ...bavul ve bebek arabasının alt kısmını teslim etmek için gittim. Görevli arkadaş gönderiyi hesapladı, 43 desi olduğunu söyledi ve benden 2.400 TL ücret talep etti. Şubede asılı olan
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, zemin katta otu...rduğum ve evde olduğum halde, kargom sistemde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Kargo dağıtıma çıkarılmadan
Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 21 Temmuz’da İstanbul’dan çıkan 175...18023511004 numaralı kargom, defalarca “evde yoktunuz” denilerek bana teslim edilmedi. Oysa belirtilen gün ve saatlerde evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Sürek
"İlginiz için çok teşekkürler iyi ki varsınız. Sayenizde sesimizi duyuruyoruz"
Ben Mersin ili Akdeniz ilçesi Mesudiye Mahallesi 5101 Sokak’ta ikamet eden bir müşteriyim. 21 Temmuz’da Trendyol üzerind...en verdiğim, sipariş numarası 11434362794 olan siparişim Sürat Kargo İstasyon şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ürün ne ad
İstanbul Bayrampaşa bölgesine teslim edilmesi gereken, 10700744988 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. 24 Temmuz tarihinde tarafıma SMS ile kargomun teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde arayan. Bana hiçbir ürü
20.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden demonte bir metal raf satın aldım. Ürünün 1 iş gününde kargoya verildiği ve S...ürat Kargo tarafından 22.07.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Teslimat günü tüm gün evde olmamıza rağmen kargo getirilmedi. Bunun üzerine ilgili T
43240092251926 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Muğla Menteşe Şubesi’ne ulaşmasına rağmen Ula Esentepe Mahallesi’ndeki... adresime teslim edilmemiştir. 25.06.2026 tarihinde şube tarafından aranarak, adresime dağıtım yapılmadığı, kargoyu şubeden almam gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Yıl 2026 olmuşk
27.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Şekerpınar acentası aracılığıyla adresime gelecek olan fırın kargomla ilgili ciddi bir ...sorun yaşadım. Kocaeli Gebze Şekerpınar’da asansörlü bir binanın 4. katında oturuyorum ve işte olduğumu özellikle belirtmeme rağmen kargo görevlisi ürünü kata çıkarmayı reddetti, ü
Kargom şubede bekliyor. Çalıştığımız için sizlerin çalışma saatine yetişemiyoruz. Rica ederim, her zamanki bıraktıkları ...yeri istedik. Z**** Hanım, keyflerine kalmış şekilde cevap vermeleri, beni müşteri olarak görmemeleri. Çok yoğun, belki bırakırız. Nedir bu ya?
Sürat Kargo’nun İstanbul Avrupa Yakası’ndaki Osmanbey ve Taksim şubelerine bugün saat 11.00’den itibaren ulaşmaya çalışt...ım ancak her iki şubenin de fiilen kapalı olduğunu gördüm. İnternette yer alan adres ve şube bilgilerinde herhangi bir güncelleme yapılmadığı için, kapalı şubeleri ararken ciddi şe
Sürat Kargo Ankara Çiğiltepe şubesine ait 20024952272501 takip numaralı kargomuz 07.07.2026 tarihinden itibaren bir türl...ü adresimize getirilmedi. Yedi gün boyunca kargonun teslim edilmesini bekledik ancak kargo ne eve geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte şubeyi defalarca aradı
