full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 93.975

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Mersin'in Mut ilçesinde ikamet etmekteyim. 19.10.2020 Tarihinde kargoya verilen paketim sözde Mut'ta şubeleri olmadığı için Silifke şubesinde bekletiliyor! Ne bir telefon açtılar ne de telefonlarıma cevap verdiler. Adresi Mut olarak yazdım. Adrese teslimat yapmaları gerekirken 26.10.2020 tarihine ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben hala gerçekten anlamıyorum bu firma nasıl taşımacılığa devam ediyor uc lira eksik vereceğiz diye böyle bir kargo ile nasıl çalışıyor insanlar. Kaçıncı şikayet kaçıncı olay belli değil. Dağıtıma çıkardıkları Trendyol'dan aldığım ürün teslim edilmedi. Ertesi gün kendim gittim almaya yine dağıtımda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürat Kargo Karaman şubesinde kargolarımız asla adrese teslim edilmiyor ve şube telefonlarına kesinlikle cevap verilmiyor. Şubeye gidip şikayetimizi iletince sert cevaplar alıyoruz. her gelen kargomuzda biz kapılarına kadar gitmek zorunda kalıyoruz, kargonun ne anlamı kaldı?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

24.10.2020 tarihinde kargom dağıtıma çıktı gösteriyor. Bugünün tarihi 26.10.2020. Aradığımda "gelmişlerdir ulaşamamışlardır " dediler. Ulaşamadıklarına dair mesaj, arama almadım, geri dönüşümde almadım. Bence kendilerinin bile haberi yok ulaşamadıklarından çünkü hala dağıtımda gösteriyor. Bugün karg...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Trendyol'dan aldığım Kedi Kumu 19 Ekim Pazartesi günü firma tarafından kargoya verildi. Sürat Kargo Takip kısmında ürünüm Bereç şubesine 20 Ekim Salı günü ulaşmış gözüküyor kayıtlarda fakat 6 gündür kurye dağıtımına çıkmadı. Bereç şubeyi aradığımızda kargo bize gelmedi şeklinde konuşuluyor ama kargo...Devamını oku

Siparişim hala Kayseri aktarmada görünüyor Sürat Kargo mağduriyeti yine ve yine ilçeye dağıtıma çok geç çıkarıyor. Derslerim başladı kargomun gelmesini bekliyorum Sürat Kargo'ya kaldıysak 10 güne ancak gelir umarım. Aktarmada bekliyor hala neden bu kadar uzun sürüyor anlamıyorum. En kısa sürede geli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam 1 haftadır Sürat Kargo'nun gelip kargomu almasını bekliyorum bu kadar kötü bir kargo görmedim ya. Her yerle anlaşma yapıp hizmet verememek ne bileyim yapamıyorsan anlaşma yapıp insanları zor duruma düşürmeyin ya. Müşteri hizmetleri de ayrı bir entrika. Çok acil olduğunu belirtiyorum anket sonund...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.10.2020 tarihinde Manisa Akhisar'dan tarafıma gönderilen Kargo, 3 bidon siyah zeytindi. Sadece 1 bidon geldi, karşı ödemeli olduğundan ödedim, diğer 2 bidon yolda denildi. 2 bidon personel fırlatması sonucu patlamış. Benden peşin alınan zararımın derhal tazmin edilmesini istiyorum. Şikayetim da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam 3 gündür Taksim Eğitim ve Araştırma hastanesine Tarlabaşı şubesi üzerinden kurye talep ettim ancak, bugün 4. Gün ve hala kimse gelmedi. Tarlabaşı'NA mı gitmek gerekiyor illa. Bugün de müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum ancak hala talep ettiğim kurye gelmedi. Göndereceğim paketin günü geçmek...Devamını oku

  • - Görüntüleme