Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.043 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.332 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.043 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargom 10 Gündür Aktarmada Bekliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Barkın
18 Aralık 2025 16:59
223
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Nedeniyle Trendyol İade Sürecimde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Büşra
18 Aralık 2025 16:59
112

Sürat Kargo Malazgirt Şubesi'nde Kargom Kayboldu, Zararım Karşılanmadı

profile
Aslı
18 Aralık 2025 16:45
140

Kargom Kayboldu, Yanlış Bilgilendirildim Ve Çalışanlar Alaycı Davrandı

profile
Fatmanur
18 Aralık 2025 16:11
196
2
Ceren sonuçtan memnun değil

Sürat Kargo'da Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekletiliyor, Teslim Edilmiyor

profile
Ceren
18 Aralık 2025 15:36
296

İade Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Büşra
18 Aralık 2025 15:25
140

Sürat Kargo'da İhmal Ve İlgisizlik Sonucu 2.000 TL Zarara Uğradım

profile
Handan
18 Aralık 2025 14:51
114
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fly Mobilya'dan Alınan Ürünün Kapıya Teslim Edilmemesi Ve Geciken İade Süreci

profile
Mehmet
18 Aralık 2025 14:17
151
2
Ece sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Personelinin İlgisiz Davranışı Hakkında Şikayet

profile
Ece
18 Aralık 2025 14:07
180
1
Ber sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Güven Sarsıcı Yanlış Teslim Bildirimi

profile
Ber
18 Aralık 2025 13:20
163
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Eryaman Sürat Kargo Şubesinde Sürekli Gecikme Ve Kayıp Kargo Mağduriyeti

profile
Cemre
18 Aralık 2025 13:08
182
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İle Yaşadığım Teslimat Ve Şube Bekletme Sorunları

profile
Aras
18 Aralık 2025 13:08
205
1
Cevdet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Şube Çalışanı Saygısızca Davrandı Ve Telefonu Yüzüme Kapattı

profile
Cevdet
18 Aralık 2025 12:57
202
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargom Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ercan
18 Aralık 2025 12:55
316
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kırıldı, Tazmin Talebim Gerekçesiz Reddedildi!

profile
Cüneyt
18 Aralık 2025 12:55
321
Kargom Kırıldı, Tazmin Talebim Gerekçesiz Reddedildi!
kargom-kirildi-tazmin-talebim-gerekcesiz-reddedildi-4.jpg

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslimat Yapılmıyor

profile
Emine
18 Aralık 2025 12:55
102

Sürat Kargo Şubesinde Çalışan Davranışıyla İlgili Şikayet

profile
Bayram
18 Aralık 2025 12:46
184
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Kimse Çözüm Sunmuyor!

profile
Gözde
18 Aralık 2025 12:45
175
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-kimse-cozum-sunmuyor-1.jpg

Sürat Kargo Teslimat Tarihi Çelişkisi Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Orkun
18 Aralık 2025 12:32
207
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgilendirme Ve Hizmet Eksikliği

profile
Kevser
18 Aralık 2025 12:22
138

Aliağa Sürat Kargo Teslimatlarında Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sıtkı
18 Aralık 2025 12:21
165

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.