to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Teslimatında Telefon Yoksunluğu Ve Kapı Önüne Bırakma Sorunu
Sürat Kargo Mersin Yenişehir şubesine bağlı 10962149009 teslimat numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmeden, zilim çalınmadan ve adresimde olup olmadığım teyit edilmeksizin siteye ait kargo odasının kapısının önüne bırakılıp gidilmiştir. Üstelik kargonun a blok tarafına, ilgili rafa bırakılması gerekirken buna dahi dikkat edilmemiş, kargo rastgele kapı önüne bırakılarak hem güvenliği hem de kaybolma/zarar görme riski tamamen göz ardı edilmiştir.
Kargo firması personelinin sorumluluğunu yerine getirerek kargoyu gerçekten adrese teslim etmesini, teslim anında mutlaka alıcıyla iletişime geçmesini ve en azından site içi teslimlerde blok ve raf bilgisini dikkate almasını bekliyorum. Gerekirse site güvenlik kamera kayıtları incelenerek bu durumun araştırılmasını, sorumlu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir dikkatsizliğin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
