Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.070 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.250 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.070 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Aslisu sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Aslisu
15 Ocak 16:00
-

"Teşekkürler"

Aslisu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilemeyen Kargo İçin Acil Açıklama Ve Hızlı Dağıtım Talebi

profile
Merve
15 Ocak 15:59
123
1
Abdulmuttalip sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Çubuk Şubesinde Geciken Teslimat Ve Acil Bilgi Talebi

profile
Abdulmuttalip
15 Ocak 15:46
188

Kargo Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mahsun
15 Ocak 15:46
120
kargo-teslimindeki-uzun-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
kargo-teslimindeki-uzun-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Sürat Kargo Kuryesinin Saygısız Ve Agresif Davranışı Şikayet Edildi

profile
Mustafa
15 Ocak 15:46
127

İade Kargosunun Van Şubesinde Uzun Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Kader
15 Ocak 15:46
73
1
Kumru sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil İade Talebi

profile
Kumru
15 Ocak 15:46
130
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Acil Kargo Kaybı Ve Tekrarlanan Dağıtım Sorunu

profile
Aykut
15 Ocak 15:18
202
1768483184571.screenshot-2026-01-15-16-19-00-563-comandroidchrome.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Kırılan Fırın Ve Ödenmeyen 700 TL Tazminatı

profile
Tuğba
15 Ocak 15:18
143
Sürat Kargo’da Kırılan Fırın Ve Ödenmeyen 700 TL Tazminatı
Sürat Kargo’da Kırılan Fırın Ve Ödenmeyen 700 TL Tazminatı
+2

Manavgat’ta Kapı Teslimatı Yapmayan Sürat Kargo

profile
Bircan
15 Ocak 15:18
112

Teslim Edilemeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Personeli Hakkında Şikayet

profile
Ceyda
15 Ocak 15:18
126

Sürat Kargo Bantlanmış Ve Yırtılmış Koli İçinde Eksik Ürünler

profile
Mücahit
15 Ocak 15:18
13
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Çaycuma Şubesinin Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Tutumu

profile
Serkan
15 Ocak 14:50
125
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da 10 Gün Şubede Bekleme, Sahte Dağıtım Bildirimi Ve Teslimatsız İade

profile
Seren
15 Ocak 14:36
133

Teslim Edildi Görünen Siparişim Şubede Kayıt Yok

profile
Hamza
15 Ocak 14:36
132

Yanlış Model Ve Renk Kılıf Gönderildi İletişim Bilgisi Olmadan İade Talebi

profile
Murat
15 Ocak 14:36
144
1
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

GATEM Sürat Kargo şubesi Şikayeti

profile
Ökkeş
15 Ocak 14:24
110
1
Nilufer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Evden Ücretsiz İade Talebim Reddedildi

profile
Nilufer
15 Ocak 14:24
110

Teslim Edildi Deyip Gönderilen Kargo Ortada Yok

profile
Sedef
15 Ocak 13:30
93

Kuran Marketi Kargosunun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubeden Alınma Zorunluluğu

profile
Emine
15 Ocak 13:20
145

Sürat Kargo Hadımköy Şubesinde Teslimat Hatası: Evde Yok Denilmesi

profile
Selma
15 Ocak 13:10
72

Sürat Kargo Saygısız Ve İlgisiz Personel Kargoyu Dikkatsizce Atıverdi!

profile
Aynur
15 Ocak 13:10
19

Kargonun Şubede Takılı Kalması Ve Teslim Edilmemesi

profile
Haticenur
15 Ocak 13:00
149
1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Ankara Aktarma Merkezinde Ürün Gecikmesi Ve Kaybı Şikayeti

profile
Vahit
15 Ocak 12:35
160

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.