Sürat Kargo'nun Üçüncü Kişiye Yetkisiz Teslimatı Mahremiyet İhlali

Sürat Kargo Bahçelievler Kocasinan şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, 17252496432011 takip numaralı kargomu günlerdir evde olmama rağmen getirmediler ve haberim bile olmadan erkek berberine bırakmışlar. 21.10.2026 tarihinde kargo takip ekranına baktığımda teslimatın erkek kuaförüne yapıldığını gördüm, ne bir arama aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bir bayan olarak hiç tanımadığım bir erkek berberine gidip kargo almak zorunda bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil. Ev adresime teslim edilmesi gereken bir gönderinin, benim onayım ve bilgim olmadan üçüncü bir kişiye bırakılması hem güvenlik hem de mahremiyet açısından son derece rahatsız edici. Üstelik tüm gün evde olmama rağmen kapıma kadar gelme zahmetinde bile bulunulmamış.

Kargomun acilen ev adresime getirilerek teslim edilmesini, bu sorumsuz dağıtım şekli ve habersiz teslimatla ilgili olarak da ilgili personel ve şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.