Xiaomi Yetkili Servisi Gibi Tanıtan Bursa Elektrofoni Servisinin Garanti Dışı Ücret Talebi
Elektronik Ev Aletleri Ticaret Limited Şirketi’ne ait Bursa Elektrofoni servisi, telefon görüşmesinde kendisini Xiaomi yetkili servisi olarak tanıtarak ücretsiz kargo kodu ile robot süpürge Xiaomi S10T model ürünümü kendi garanti servislerine yönlendirdi.
İki yıllık garantisi devam eden ürünümü garanti kapsamına almadan, ürünün güncel satış fiyatı seviyesinde yaklaşık 11.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Ürünü bu bedelle tamir ettirmezsem iade kapsamına düşeceğini, bu durumda da hizmet bedeli adı altında tarafıma 2.000 TL yansıtılacağını telefonla ilettiler.
Kendisini Xiaomi servisi gibi tanıtan bu servis, ürünleri garanti dışı sayarak yüksek bedeller talep eden bir fiyatlandırma politikası izlemektedir. Bu süreçte mağdur oldum ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur olmasını istemiyorum. Bu nedenle Xiaomi ve yetkili mercilerin konuyu incelemesini, gerçek yetkili servis bilgisinin net şekilde paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Elektronik Ev Aletleri Ticaret Limited Şirketi’ne ait Bursa Elektrofoni servisi, telefon görüşmesinde kendisini Xiaomi yetkili servisi olarak tanıtarak ücretsiz kargo kodu ile robot süpürge Xiaomi S10T model ürünümü kendi garanti servislerine yönlendirdi.
İki yıllık garantisi devam eden ürünümü garanti kapsamına almadan, ürünün güncel satış fiyatı seviyesinde yaklaşık 11.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Ürünü bu bedelle tamir ettirmezsem iade kapsamına düşeceğini, bu durumda da hizmet bedeli adı altında tarafıma 2.000 TL yansıtılacağını telefonla ilettiler.
Kendisini Xiaomi servisi gibi tanıtan bu servis, ürünleri garanti dışı sayarak yüksek bedeller talep eden bir fiyatlandırma politikası izlemektedir. Bu süreçte mağdur oldum ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur olmasını istemiyorum. Bu nedenle Xiaomi ve yetkili mercilerin konuyu incelemesini, gerçek yetkili servis bilgisinin net şekilde paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














