Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Yetkili Servisi Gibi Tanıtan Bursa Elektrofoni Servisinin Garanti Dışı Ücret Talebi

Elektronik Ev Aletleri Ticaret Limited Şirketi’ne ait Bursa Elektrofoni servisi, telefon görüşmesinde kendisini Xiaomi yetkili servisi olarak tanıtarak ücretsiz kargo kodu ile robot süpürge Xiaomi S10T model ürünümü kendi garanti servislerine yönlendirdi.

İki yıllık garantisi devam eden ürünümü garanti kapsamına almadan, ürünün güncel satış fiyatı seviyesinde yaklaşık 11.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Ürünü bu bedelle tamir ettirmezsem iade kapsamına düşeceğini, bu durumda da hizmet bedeli adı altında tarafıma 2.000 TL yansıtılacağını telefonla ilettiler.

Kendisini Xiaomi servisi gibi tanıtan bu servis, ürünleri garanti dışı sayarak yüksek bedeller talep eden bir fiyatlandırma politikası izlemektedir. Bu süreçte mağdur oldum ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur olmasını istemiyorum. Bu nedenle Xiaomi ve yetkili mercilerin konuyu incelemesini, gerçek yetkili servis bilgisinin net şekilde paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

20 Ağustos 16:11

Elektronik Ev Aletleri Ticaret Limited Şirketi’ne ait Bursa Elektrofoni servisi, telefon görüşmesinde kendisini Xiaomi yetkili servisi olarak tanıtarak ücretsiz kargo kodu ile robot süpürge Xiaomi S10T model ürünümü kendi garanti servislerine yönlendirdi.

İki yıllık garantisi devam eden ürünümü garanti kapsamına almadan, ürünün güncel satış fiyatı seviyesinde yaklaşık 11.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Ürünü bu bedelle tamir ettirmezsem iade kapsamına düşeceğini, bu durumda da hizmet bedeli adı altında tarafıma 2.000 TL yansıtılacağını telefonla ilettiler.

Kendisini Xiaomi servisi gibi tanıtan bu servis, ürünleri garanti dışı sayarak yüksek bedeller talep eden bir fiyatlandırma politikası izlemektedir. Bu süreçte mağdur oldum ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur olmasını istemiyorum. Bu nedenle Xiaomi ve yetkili mercilerin konuyu incelemesini, gerçek yetkili servis bilgisinin net şekilde paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrofoni Yetkili Servis Sandığım Firma Robot Süpürgemi İzinsiz Tamir Edip Ücret Talep Etti

17.11.2025 tarihinde, Xiaomi marka X20+ model robot süpürgemde oluşan arıza nedeniyle Google’da “Xiaomi yetkili servis” ...

2 Destek

Elektrofoni Garanti Devam Ederken Haksız Ücret Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Xiaomi Robot Vacuum s10 Plus akıllı süpürgemde kullanım sonrası oluşan kırık nedeniyle, garanti kapsamında onarım talebi...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elektrofoni Telefonun Sorununu Gideremedi!

ElektrofoniTelefonun Sorununu Gideremedi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Roborock S8 Pro Zıplama Sekme Sorunu

Roborock S8 ProZıplama Sekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Sevil
Elektrofoni Yetkili Servisim Diyor Ama Değil!

ElektrofoniYetkili Servisim Diyor Ama Değil!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Elektrofoni Garantiye Çalışır Gönderilip Onarılmayan Ürün!

ElektrofoniGarantiye Çalışır Gönderilip Onarılmayan Ürün!

Profil fotoğrafı
Enes
Elektrofoni Servis Sıkıntısı!

ElektrofoniServis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Efe
Elektrofoni Aldıkları 11.200 TL'nin İadesini İstiyorum!

ElektrofoniAldıkları 11.200 TL'nin İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zeynep