Superonline

11.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kocaeli ili Körfez ilçesi Hacıosman Mahallesi’ndeki sitemize Turkcell Superonl...ine adına satış yapan görevliler geldi. Site içerisinde blok blok, daire daire dolaşarak kapı kapı satış yapmaya çalıştılar. Kapıyı açan kişinin durumunu (uyuyan var mı, hasta var...

28 Temmuz’da Superonline ev interneti için başvuruda bulundum ve en geç 4 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak... üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; sistemdeki kayıtl...

Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimde 09.08.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemde intern...et ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum, TV+’ı da kullanamıyorum. Zte Modem arayüzüne girdiğimde “geniş banda erişilemedi” şeklinde hata alıyorum. 9 Ağustos’ta Super...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde, ont sağlayıcımı teslim etmediğim gerekçesiyle 2.000 TL tutarında bir ücret y...ansıtıldığını sonradan fark ettim. Mart ayındaki faturamı incelediğimde bu bedelin eklendiğini gördüm, ancak SMS kayıtlarımı kontrol ettiğimde bu konuda tarafıma açık ve net bir bi...

Turkcell Superonline ev interneti için 5–6 gün önce online başvuru yaptım. O günden beri ne kurulum randevusu için araya...n oldu ne de SMS veya mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başvuru yaptığımı gösteren SMS’i almama rağmen süreçle ilgili tek bir geri dönüş sağlanmadı. Kurulum randevu...

Superonline aboneliğim kapsamında bana verilen ont cihazını, müşteri hizmet...lerinin yönlendirdiği bayiye iade etmek üzere 2 gün önce götürdüm. Ancak ba...

Superonline ev internetim için 4 Ağustos’ta adres taşıma başvurusu yaptım. Ancak bu başvurudan sonra tarafıma hiçbir şek...ilde kurulum randevusu için dönüş yapılmadı. Ben kurulum olması için tekrar aradığımda, 4 Ağustos tarihli taşıma başvurumu iptal edip yeni başvuru oluşturmuşlar, Sistemde şu an sad...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim 10 Ağustos sabahından beri tamamen kesik durumda. Sabah 08.00’de... bilgisayarımı açtığımda internete erişemediğimi fark ettim ve o andan itibaren bağlantım hiç düzelmedi. Evden çalıştığım için işime devam edemiyorum ve ciddi şekilde mağdur durumd...

09.08.2026 tarihinde Superonline internet aboneliğim için 750 TL tutarındaki ödeme kardeşim tarafından Halkbank hesabı ü...zerinden manuel olarak yapıldı. Bu ödeme Halkbank dekontunda da açıkça görünmesine rağmen aynı fatura için bu kez ING Bank hesabımdan 11.08.2026 tarihinde tekrar 750 TL çekilmiş ve...

Turkcell Superonline TV+ abonesiyim. 4.8.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık 10 gündür ...internet hizmeti alamıyorum. Büyük modemde kesinlikle elektrik yok, hiçbir ışık yanmıyor ve cihaz çalışmıyor, sadece yanındaki küçük kutuda ışık yanıyor. 6.8.2026 tarihinde ilk ar...

Turkcell Superonline’ın fiber internet kurulumu için 10.08.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Cumhuriyet Mahallesi... Atatürk Bulvarı Bizimkent Sitesi 186 Ada B2-03B d. 31, Beylikdüzü/İstanbul adresine ekip yönlendirildi. Ben bu binanın görevlisi olarak gelen ekibe yardımcı oldum. Ancak ekip, bin...

Turkcell ev interneti taşıma işlemi başlattım, mevcutta başka bir şehirde d...evam eden taahhüdüm vardı ve bunu adres değişikliği/taşıma olarak online ka...

Superonline ev interneti aboneliğimde 100 Mbps olan hızımı yaklaşık iki ay ...önce 1000 Mbps fibere yükselttim. Ancak o günden beri yaptığım tüm hız test...

Turkcell kurumsal hattım için 2 Ağustos 2026 tarihini içeren fatura döneminde, Bozcaada’da bulunduğum bir gün için fatur...ama “yurt dışı kullanımı” adı altında 400 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Türkiye sınırları dışına hiç çıkmadığım ve Bozcaada’da olduğum halde, hattım adeta yurtdışındaymışım...

Kocaeli İzmit’teki adresim için 07.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ başvurusu yapmak istedim. ...Mevcut Türk Telekom aboneliğimi, cayma bedelini ödeyerek Superonline’a geçmek için iptal ettirdim. Başvuru yapmadan önce aradığımda, portların dolu olduğu, port açılması gerektiği,...

Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra, modemi ve adaptörünü Yurtiçi Kargo üzerinden Superonline İlet...işim Hizmetleri adına gönderdim. Kargoya ait ambar teslim fişim mevcut ve ürünlerin teslim edildiğini görüyorum. Buna rağmen bugün hattıma, cihaz ve aksesuarların belirtilen sürede...

Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen evime kurulum yapılmadı ve hâl...â internet bağlanmadı. Başvuru sonrasında bana gönderilen bilgilendirme mesajında kurulum randevusunun planlanacağı ve sürecin 2 gün içinde tamamlanacağı yazıyordu, hatta mesajın s...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetimi yaklaşık 10 gündür neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşayarak kullan...amıyorum. İnternet sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kabloların değişmesi gerektiği söylendi ve bunun için teknik servi...

Turkcell Superonline internet aboneliğim için Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve 19 Haziran’dan beri evimde internet hi...zmeti alamıyorum. Şehrin merkezinde oturmama rağmen yaklaşık bir buçuk aydır internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde birbirinden habersiz ve ye...

Turkcell Superonline üzerinden Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi’indeki yeni taşındığımız evimize internet ve TV+ ...kurulumu için 31 Ağustos’ta başvuruda bulunduk ve sözleşmemiz başlatıldı. Bize, Ankara Supercell Bilişim Hizmetleri Dr. B**** Ö*** Caddesi Keçiören şubesindeki bayinin kurulum için...

Turkcell Superonline aboneliğim için aynı il ve ilçe içinde internet nakil başvurumu 8 Ağustos sabahı saat 09.00 civarın...da yaptım. Evden çalıştığımı, internete acil ihtiyaç duyduğumu özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi, cumartesi de çalıştıklarını ve naklin en geç 2-4 gün içinde tamamlanacağını ...