Superonline

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için dün sabahtan itibaren İstanbul Üsküdar ilçesindeki adresimde hiçbir şe...kilde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamadım. Müşteri numaram 12718396’dır. Kullanmadığım hizmet için ü...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde 13.06.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet v...e alarm ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. 13.06.2026 tarihinde arıza bildirimi oluşturdum, o günden bu yana defalarca kez aramama ve kayıt açılmasına ...

Turkcell Superonline mobil hattımı Aralık ayından beri kullanıyorum, hattı aldığım günden bu yana evimde internet çekim ...problemi yaşıyorum. Muğla Köyceğiz’deki evimde mobil internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce de defalarca bu sorun için müşt...

Superonline ev interneti aboneliğimizde 7 Haziran’dan bu yana modemimiz tamamen çalışmıyor, evde ne modemimiz var ne de ...internet erişimimiz. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen sadece kayıt açmakla yetindiler, bugün yaptığım görüşmede ise yalnızca hızlandırma maili atılacağı sö...

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik işlemim başladıktan sonra adresime kablo çekil...mesi gerektiği söylendi ve bununla ilgili arıza kaydı açıldı. Ancak bu kayıt sonrasında bana hiçbir geri dönüş yapılmadan, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama olmaksızın ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 23.06.2026 tarihinden beri evimde internet tamamen kesik.... İlk arıza kaydım 196090247 numarasıyla, sonrasında da 196205036 numarasıyla oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte hem müşteri...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 200 Mbps fiber internet hizmetim 22 Haziran sabah saat 07.30’dan beri tamamen... kesik durumda ve 3 gündür sorun hâlâ çözülemedi. Adresim İstanbul Başakşehir, Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi ve abonelik numaram 5769**69’dur. Kesinti sonrası defalarca müşteri hi...

Superonline ev internetim için 18.06.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 50 Mbps fiber ...hizmetim için 2-4 iş günü içinde kurulum yapılacağı ve en kısa sürede kurulum için bayi tarafından aranacağım özellikle söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum ge...

Turkcell ev interneti aboneliğim kapsamında 8 iş günü içinde teslim edilece...ği belirtilen kampanya tabletim, 13 Haziran’dan bu yana tarafıma teslim edi...

20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev internetimde yaşadığım port yönlendirme (port forwarding) sor...unu bir türlü çözülemedi. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Evimde bulunan sunucuya internet üzerinden erişebilmek için standa...

Superonline ev interneti aboneliğimi Balıkesir Bandırma’daki adresimde kullanıyordum. Yeni bir adrese taşındığımda, taşı...ndığım bölgede altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği söylendi ve bu nedenle aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Görüşme sırasında bana bu durumda cayma bedeli ödemeyeceğ...

Yaklaşık birkaç hafta önce Turkcell Superonline’a kurumsal internet aboneliği başlattık. Abonelik numaramız 88816402, hi...zmet adresimiz İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi Ferhatpaşa Yolu Sokak No: 21’dir. Hizmetin aktif olduğu ilk günden bu yana internet kesintileri, DNS bağlantı kopuklukları, “b...

18.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline adına çalışan taşeron firma, Muğla ili Pendik ilçesi Hürriyet Caddesi Martı So...kak No:25 adresinde kablo döşeme çalışması yaparken evimin bahçe duvarına iş makinesiyle ciddi şekilde zarar vermiştir. Çalışma esnasında oluşan bu hasarı hemen çalışanlara iletti...

Ankara Sincan’da ikamet ediyorum. Daha önce farklı bir firmadan ev interneti kullanıyordum. Turkcell Superonline’dan K**...** isimli bir çalışan beni +90 (539*********00 numaralı telefondan arayarak, Turkcell’e geçmem durumunda önceki internet sağlayıcımın cayma bedelini ve faturalarımı Turkcell’in kar...

21 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline internetim tamamen gitti. Evde kablo ya da elektrikle ilgili hiçbir sorun... yok, modeme güç geliyor ve üç ışık yanıyor ancak internet ve DSL ışıkları yanmıyor. Aynı gün hemen arıza kaydı oluşturdum fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne d...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım; 5350****03 numaralı hat ile Superbox'ım var. Yıllardır Turkcell, Superonline ve Superb...ox kullandım ve kullanıyorum. Antalya Aksu Altıntaş mahallesinde bir evden diğerine taşındım, Yörükoğlu sokaktan 31505. Sokağa; bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için Superbox'a ...

Uzun süredir Superonline müşterisiydim ve taahhüdüm devam ederken Superonline altyapısı olmayan bir adrese taşındım. Tur...kcell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yeni adresimde altyapı olmadığını gördüklerini, hattımı sonlandırmak yerine Superbox hizmetlerinden yararlanmamı istediklerini söyle...

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağ...lantı rastgele zamanlarda kesiliyor, özellikle akşam saatlerinde daha sık oluyor ve neredeyse her gün 5’ten fazla kez internet gidip geliyor. Bu durum iş, eğitim ve eğlence dahil ...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine kısa süre kala uygulama üzerinden ve telefonl...a aranarak yeni tarifeler konusunda bilgilendirildim. Bana 100 Mbit hız için 700 TL, 1000 Mbit hız için ise 750 TL olarak fiyat verildi. Şu anda taahhüdümün bitmesine 18 gün kaldı ...

Turkcell Superonline’dan sabit internet için başvuru yaptım ve bugün saat 17.15’e kurulum için randevu verildi. Trabzon ...Arsin’deki adresimde, randevu saatinde evde hazır bir şekilde beklememe rağmen gelen giden olmadı. Herhangi bir gecikme bilgisi verilmeden yaklaşık 2 saat boyunca boş yere bekleti...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi 20 Haziran tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra cihazın kala...n yaklaşık 3.000 TL civarındaki satın alım bedelini/taksit tutarını ödemek istememe rağmen, tarafıma hiçbir ödeme kanalı sunulmamakta ve borcumu kapatamamaktayım. Sistemlerinizde ...

Superonline fiber internet abonesiyim ve 21.06 tarihinden bu yana Balıkesir Karesi’de bulunduğum adreste internet hizmet...i alamıyorum. Dört gündür kesinti devam ediyor ve hâlâ kesin bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “2 saat sonra, 5 saat ...

Superonline ev interneti aboneliğimde 23.06.2026 tarihinde saat 22.00’den beri, yani 24 saati aşkın süredir tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve 65570782 müşteri numaralı aboneyim. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde belirli saat...