Superonline

İstanbul Sultangazi’de kullandığım Turkcell Superonline internet hizmetim 02.06.2026 tarihinde saat 00:30’dan itibaren 6... gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemediğim için evde ve işimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 149904183’tür. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tekn...

1 Temmuz 2026 Çarşamba günü Turkcell mobil uygulaması üzerinden kesintisiz nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yen...i adresimde fiber altyapı bulunduğu ve hizmetimin kesintisiz devam edeceği özellikle belirtildi, ancak 6 Temmuz Pazartesi itibarıyla internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Başvurumu ...

Superonline ev interneti aboneliğim için 24 Haziran’dan bu yana İstanbul Ümraniye’de bulunduğum adreste hiçbir şekilde i...nternete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen yok, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım ancak buna rağmen hâlâ bir teknik...

Turkcell Superonline üzerinden Ankara Sincan’daki adresim için TV+ üyeliği ...başlattım. Kurulum için ilk olarak 04.07.2026 Cuma günü randevu verildi anc...

Uzun süredir Ankara'da 100 Mbps fiber internet, Aydın Kuşadası'nda ise 24 Mbps VDSL Superonline ev interneti kullanıcısı...yım. Kuşadası’nda bulunduğumuz bölgede altyapı problemi nedeniyle yalnızca ADSL veya VDSL ile internet bağlantısı mümkün olduğu için, 2024 yılında operatör değişikliği yaparak Supe...

28.06.2026 tarihinde Superonline için internet arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu yana bağlantımı hiç kullanamıyor...um. Arızamla ilgili bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi de alamıyorum. Arıza kayıt numaram 196357722’dir. Bu süreçte Supero...

Turkcell Superonline ev fiber internet abonesiyim. Son 3–4 gündür bağlantı hızında ciddi yavaşlamalar yaşıyordum, bugün ...ise sabah saatlerinden itibaren internet tamamen kesildi. İnternet üzerinden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu oldu...

Superonline fiber internet aboneliğimde, Marmara Mahallesi Beylikdüzü’nde 1... Temmuz sabahından beri sadece benim dairemde internet yok. Dışarıdaki kabl...

Turkcell Superonline ile imzalamış olduğum abonelik sözleşmesi kapsamında 1000 Mbps fiber internet paketi üzerinden 1 Gb...ps hızında internet hizmeti taahhüt edilmiştir. Aboneliğimin 02.07.2026 tarihinde başlatılmasına ve ilk faturamı peşin ve eksiksiz ödemiş olmama rağmen, bağlantım hiçbir şekilde sa...

Yıllardır Superonline Fiber 100 Mbps abonesiyim. Bugüne kadar zaman zaman ufak tefek problemler yaşasam da kısa sürede ç...özüldüğü için aboneliğimi sorunsuz sürdürdüm. Ancak 01.07.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür İstanbul Ataşehir’de kullandığım adreste tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içind...

Superonline fiber internet abonesiyim. 03.07.2026 tarihinden bu yana Adana Seyhan Pınar Mahallesi 74227 Sokak Osmanlı Mo...dern Apartmanı’ndaki adresimde evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak “ivedilik” koduyla 3 defa şikayet kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve herhangi...

İstanbul Fatih’te kullandığım Superonline ADSL internet hattım 3 gündür ner...edeyse tamamen kesik durumda. Bu süre içinde internete hiç giremedim, sadec...

Superonline sabit internet nakil talebim sırasında, mevcut 100 Mbps hızımın 25 Mbps olan Superbox hizmetine düşeceği kon...usunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bana yalnızca nakil için Superbox önerildi, ancak hızın 100 Mbps’ten 25 Mbps’e düşeceği net olarak söylenmedi. Kurulum yapıldıktan sonra ...

01.07.2026 tarihinde Superonline üzerinden mevcut internet aboneliğim için adres nakil talebinde bulundum. Aradan günler... geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve 6 gündür evimde internet bağlantısı hiç yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kaydınız var denilmekle yetiniliyor, ancak ne...

01.07.2026 tarihinde Superonline üzerindeki aboneliğimi iptal ettirmek için bayiye gittiğimde, TV Plus hizmetiyle ilgili... üzerime tanımlı bir kutu olduğu ve bu kutu için benden yaklaşık 1200–1300 TL arasında bir ücret talep edildiği söylendi. Ancak bana bugüne kadar kesinlikle herhangi bir TV Plus ku...

18 Haziran tarihinde Turkcell Superbox aboneliği için başvuruda bulundum ve o günden bu yana 17 gündür kurulum için bekl...iyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumdan yaklaşık 14 gün sonra Turkcell tarafından aranarak, “Bu abonede zaten fiber var, Superbox kurmaya ger...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle internetim kesildi, ancak öd...emeyi yaptıktan hemen sonra internetin açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 23 Haziran’dan 6 Temmuz’a kadar, yani yaklaşık 14 gün boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde fayd...

İstanbul Başakşehir’de Turkcell Superonline internet aboneliğim var ve yaklaşık 22 Haziran’dan bu yana, yani iki haftayı... aşkın süredir evimde internet tamamen yok. Bu süreçte her gün defalarca, günde 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum hala çözülemedi. İlk aradığım zamanlarda sorun ...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve Turkcell Superonline TV+ hizmeti kullanıyorum. Sözleşmemin bittiğine dair bana herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim sözleşme dışı olarak devam ettirilmiş ve bunun sonucunda 600 TL fazladan ücret yansıtılarak toplam 1.233,60 TL tutarında fatura düzenlenm...

Turkcell Superonline üzerinden limitsiz fiber internet için 2 Temmuz 2026 t...arihinde başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gele...

Superonline internet aboneliğimizde 1 Temmuz tarihinde önce bağlantı zayıfladı, aynı gün arıza kaydı açtırdık ve akşamın...a internet tamamen kesildi. O günden bu yana hem internet hem de televizyon hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 6 gündür sabah akşam Superonline müşteri temsilcilerini aramamıza rağmen h...

03.07.2026 tarihinde Superonline ev interneti paketimi yükselterek 1000 Mbps tarifesine geçtim. Paket değişikliğiyle bir...likte yeni modem kurulumu için ertesi güne randevu verildi. Kurulum için gelen ekip, kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle işlemi tamamlayamadı ve ertesi gün tekrar geleceklerini s...

Superonline fiber internet abonesiyim. Bugün akşam dizi izlerken hiçbir müd...ahalemiz yokken internetimiz bir anda kesildi. Gelen ekip, daire içi optik ...